Garanti Kredi Kartı Şifremi Unuttum

Garanti BBCA şifresi unutulduğunda, 0 Garanti BBVA Müşteri İletişim Merkezi aranarak yeni şifre alma işlemleri gerçekleştirilebilir. Garanti BBVA İnternet Bankacılığı kullanıcıları Kart > Şifre İşlemleri > Şifre Belirleme-Değiştirme adımından yeni şifre alabilirler. BonusFlaş’tan Ayarlar > Kart Ayarları > Kart Şifre İşlemleri adımından yeni Garanti BBVA şifre belirlenebilir.

Garanti BBVA Şifresi Nasıl Alınır?

Garanti BBVA şifresi almak için, SIFRE yazıp, kartın son 6 hanesi, kartın arkasındaki güvenlik kodunun ilk 2 hanesini aralarında boşluk bırakıp &#;a göndererek alınabilir. 0 Garanti BBVA Müşteri İletişim Merkezi aranarak, kart şifresi almak istenildiği belirtilirse ilgili adıma yönlendirildiğinde güvenlik sorgulamasından geçtikten sonra kart şifresi alınabilir. Garanti BBVA İnternet Bankacılığı kullanıcıları Kart > Şifre İşlemleri > Şifre Belirleme-Değiştirme adımından kart şifresi alabilir ya da Şifre Eşitleme adımından daha önce şifresi alınmış olan kartın şifresi ile eşitlenebilir. BonusFlaş’tan ise Yeni Kart Şifre Belirleme butonuna basarak alınabilir. Belirlenen şifre ilk alışveriş işleminde karta yüklenmektedir.

Garanti BBVA Şifresi Bloke Olursa Ne Yapılmalı?

Garanti BBVA şifresinin bloke olması halinde SIFRE yazıp, kartın son 6 hanesi, kartın arkasındaki güvenlik kodunun ilk 2 hanesini aralarında boşluk bırakıp &#;a göndererek alınabilir. 0 Garanti BBVA Müşteri İletişim Merkezi aranarak, kart şifresi almak isteği belirtildikten sonra ilgili adıma yönlendirilmede güvenlik sorgulamasından geçtikten sonra kart şifrenizi alınabilir. Garanti BBVA İnternet kullanıcıları Kart > Şifre İşlemleri > Şifre Belirleme-Değiştirme adımından kart şifre alabilir ya da Şifre Eşitleme adımından daha önce şifresini alınmış olan bir kartın şifresi ile eşitlenebilir. BonusFlaş’tan &#; Yeni Kart Şifre Belirleme&#; butonuna basarak alınabilir. Garanti BBVA Mobil’den Hesap ve Kart>Kartlar adımından kartı seçtikten sonra Kart Ayarları>Kart Şifre İşlemleri adımlarını izleyerek şifre belirleyebilir ya da değiştirilebilir.

Şifreyle İlgili Dikkat Edilmesi Gerekenler

Şifre ile alakalı önem verilmesi gerekenler şifre bilgileri doğum tarihi, TC kimlik numarası,  gibi ardışık sayılar, desteklenen takımın kuruluş yılı gibi kolay tahmin edilebilir bilgiler kullanılmamalıdır. Şifre, kişiye özel bir bilgidir. Banka çalışanları dahil hiç kimseyle paylaşılmamalıdır. Şifre kartın üzerinde veya cüzdanda yazılı olarak bulundurulmamalı ya da cep telefonuna kaydedilmemelidir. Şifre unutulması halinde Garanti BBVA Mobil’den, Garanti BBVA İnternet’ten, Bonusflaş’tan ve 0 Müşteri İletişim Merkezi’nden yeni şifre alınabilir. POS ya da ATM’lerden şifre girişi yaparken şifreyi kimsenin görmemesi gerekmektedir.

Denizbank şifremi unuttum, ne yapmalıyım? Yazısına da göz atabilirsiniz.

Garanti BBVA Anında Bilgi Servisi Nedir?

Garanti BBVA anında bilgi uygulaması, ihtiyaç duyulan her an Anında Bilgi Servisi kullanılabilir. Anında Bilgi Servisi ile son ödeme tarihi, güncel ve ekstre borç bilgisi, kullanılabilir limit gibi Bonus Card, Flexi Card, Money Card, Miles&Smiles ve American Express Card  ile ilgili bilgilere en kısa sürede ulaşma imkanı sağlar. Anında Bilgi Servisi’nden yararlanmak tercih edildiğinde, SMS ile talep edilen bilgiler, en güncel durumlarıyla cep telefonuna ulaştırılır. Bunun için belirtilen şekilde numaraya SMS gönderilmesi yeterlidir. Cep telefonundan mesaj bölümüne bilgi yazıp kredi kartının son 4 rakamı eklenerek; mevcut kullanılabilir limit, mevcut birikmiş bonus, dönem içi harcama tutarı, gelecek ekstre kesim tarihi bilgileri cep telefonuna gönderilmektedir. Garanti BBVA şifre bilgisi için Garanti bankasıyla iletişime geçerek bilgi alınmalıdır. Cep telefonu mesaj bölümüne ekstre yazıp boşluk bırakıp kredi kartının son 4 rakamını eklendiğinde; ekstre borç bilgisi, minimum ödeme tutarı, son ödeme tarihi, kalan borç bilgileri cep telefonuna gönderilmektedir. numaraya SMS gönderildiği telefonun mutlaka sistemde kişi adına kayıtlı olması gerekmektedir. Kayıtlı olmayan farklı bir cep telefonundan gönderilen mesajlara bilgi gönderilmemektedir. Garanti BBVA Şube ve Garanti BBVA ATM’lerinden cep telefonu bilgisi kontrol edebilir veya güncellenebilir.

Garanti Seyahat Hattı Nedir?

Garanti seyahat hattı, Garanti BBVA kredi kartlarının sunduğu ayrıcalıklardan biri olmakla beraber tatil planlamalarında 0 23 36 Garanti Seyahat Hattı aranarak uçak ve otel bedellerini 6 aya varan taksitlerle tek telefonla alınabilir. Seyahat ile ilgili bilgiler e-posta veya SMS ile cep telefonuna gönderilmektedir.

GarantiPay Nedir?

GarantiPay, BonusFlaş kullanıcıları için internet alışverişlerini GarantiPay ile kart bilgilerini paylaşmadan hızlı ve güvenli şekilde yapma işlemleridir. Alışveriş yapılan internet sitesinde sepet oluşturulduktan sonra ödeme sayfasına gelindiğinde ödeme seçenekleri içerisinden GarantiPay&#;i seçilmelidir. Açılan ekranda telefon numarası veya TC Kimlik numarası girilmelidir. BonusFlaş&#;tan gelecek bildirime tıklanarak ödeme yapmak istenen kart seçilir. Parola girerek işlem onaylayıp saniyeler içerisinde kart bilgileri girmeden alışveriş tamamlanır. Bildirim alınmadığı durumda telefondan BonusFlaş&#;a giriş yaparak Ödemeler bölümünde bulunan &#;GarantiPay ile Ödeme&#; alanından işlem tamamlanabilir.

3D Güvenlik Sistemi Nedir?

3D güvenlik, 3 boyutlu güvenlik sistemi internetten güvenli alışveriş yapılmasını sağlayan bir sistemdir. Alışveriş sırasında banka, işlem yapılan yer ve kişi arasında bilgi alıp verilir. 3D Secure sistemi ile internet alışverişiniz sırasında söz konusu bilgi akışı özel şifrelemeler ile sağlanır. Böylece kötü niyetli kişi ya da kişilerin bilgilere erişmesi engellenmiş olur. Kart bilgileri, internetten ödeme yaparken açılan sayfada cep telefonuna gönderilecek tek kullanımlık SMS şifresi veya BonusFlaş onayı ile doğrulayabilir, alışverişi güvenle tamamlanır. SMS ile gelen şifreyi kimseyle paylaşılmamalı, sadece işlem anında ekranda açılan 3D Secure işlem penceresine yazılmalıdır. Gönderilen 3D Secure işlem doğrulama mesajında şu bilgiler bulunur: Yapılan işleme ait iş yeri bilgisi, tutar bilgisi ve işlemin kişiye ait olduğunu doğrulamak için şifre olarak çıkmaktadır. Gelen şifreyi 3D Secure penceresine yazmadan önce bu bilgiler kontrol edilmelidir.

Garanti BBVA İletişim Bilgilerini Güncellemek

Garanti BBVA iletişim bilgilerini yenilemek için e-posta adresi kontrol ve güncellemek için Garanti BBVA Mobil Bankacılığına giriş yaptıktan sonra açılış sayfasındaki profil işaretine tıklayarak Tanımlamalar > E-posta Bilgileri, İnternet Bankacılığına giriş yaptıktan sonra ana sayfada kişinin ismi üstüne tıklanarak Profilim > E-posta / Web Bilgilerim, ATM’ye giriş yaptıktan sonra Tüm İşlemler > Diğer İşlemler > E-posta Güncelleme adımından güncellenebilir. Cep telefonu numarası kontrol ve güncellemek için; şubeler kullanabilir veya ATM’lerden Tüm İşlemler>Diğer İşlemler>Telefon Numarası Güncelleme >Cep Telefonu adımlarını izleyerek güncellenebilir. Cep telefonu numarası değiştirilmediyse ve sadece operatör değişikliği yapıldıysa yine Garanti BBVA İnternet Bankacılığına giriş yaptıktan sonra ana sayfada kişi ismi üstüne tıklayarak Profilim> Cep Telefonu Bilgilerim > Operatör değişikliği adımından güncelleme yapılır. Sabit telefon numarası kontrol ve güncellemek için; Garanti BBVA Mobil Bankacılığına giriş yaptıktan sonra açılış sayfasında profil işaretine tıklayarak Tanımlamalar> Telefon Numarası Bilgileri adımından güncellenmektedir.

Akbank şifremi unuttum, ne yapmalıyım? Yazısına da göz atabilrisiniz.

Garanti BBVA Yurt Dışı Kullanımı

Garanti BBVA yurtdışında kullanmak, iletişim bilgilerinin güncel olması herhangi bir problemde hızlıca işlem alınmasını sağlamak için önemlidir. Yurt dışında dikkat edilmesi gerekenler yurt dışında herhangi bir restoranda ya da mağazada, ödeme işleminin göz önünde yapılmasına dikkat edilmeli, Garanti BBVA şifre unutulduğunda yurt dışında bankaya ulaşmak istendiğinde +90 0 numaralı telefondan Müşteri İletişim Merkezine ulaşılabilir. Yurt dışında kart kaybedildiği veya çalındığı durumlarda +90 0 Müşteri İletişim Merkezini aranarak kart kayıbı veya çaldırma durumu bölümlerindeki yönlendirmeler takip edilmelidir.

Paracard Bonus ya da kredi kartı şifrenizi ilk defa alacaksanız, unuttuysanız ya da güvenlik sebebiyle değiştirmek istiyorsanız işlemlerinizi Garanti BBVA Mobil, İnternet Bankacılığı, BonusFlaş ya da 0 Müşteri İletişim Merkezi üzerinden kolayca yapabilirsiniz.

Merak Ettikleriniz

• Kart şifremi nereden alabilirim?

• Kredi kartı şifremi nereden değiştirebilirim?

• Kart şifremi unuttuysam ne yapmam gerekir?

• Kart şifrem bloke oldu, ne yapmalıyım?

Şifre işlemlerinizle ilgili tüm sorularınızın yanıtı için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:

• Garanti BBVA Mobil’deki Hesap ve Kart > Kartlar adımından kartınızı seçtikten sonra Kart Ayarları > Kart Şifre İşlemleri adımlarını izleyebilirsiniz.
• Garanti BBVA İnternet Bankacılığı üzerinden Kart > Kart Şifre İşlemi adımını takip edebilirsiniz.
• BonusFlaş’tan Daha Fazlası > Kart Şifre Belirleme adımını takip ederek şifrenizi alabilirsiniz.
• 0 / 0 Garanti BBVA Müşteri İletişim Merkezi'ni aradıktan sonra "Kart şifresi alacağım" diyerek kart şifre alma adımına geçebilirsiniz. Kredi kartı şifrenizi belirlemek için Kart Numarası > Kart Son Kullanma Tarihi > CVV (kredi kartının arka yüzündeki son 3 hane) > Cep Telefonu Numarası girildikten sonra telefonunuza gelen SMS ile doğrulama işlemini tamamlayarak kredi kartı şifrenizi belirleyebilirsiniz.
  
• SIFRE yazıp kartın son 6 hanesi, kartınızın arkasındaki güvenlik kodunun ilk 2 hanesini aralarında boşluk bırakıp 'a gönderebilirsiniz. Şifre almak için gönderilen SMS Türk Telekom aboneleri için KDV ve ÖİV dahil 1 TL, Turkcell aboneleri için KDV ve ÖİV dahil 1 TL, Vodafone aboneleri için KDV ve ÖİV dahil 0,33 TL olarak ücretlendirilir. Geri Dönüş SMS leri Garanti Bankası tarafından karşılanır.
• Kredi kartı şifrenizi ilk defa alacaksanız, Garanti BBVA ATM'lerinde iki farklı yöntemden birini tercih edebilirsiniz.

SMS ile şifre belirleme: Bankamıza kayıtlı cep telefonu numaranızı girdikten sonra cep telefonunuza SMS ile gelen 6 haneli şifreyi giriniz. Bu adımdan sonra kart şifrenizi belirleyebilirsiniz.

Şifrematik ile şifre belirleme: Şifrematik veya Cep Şifrematik ile ürettiğiniz 6 haneli şifreyi girdikten sonra kart şifrenizi belirleyebilirsiniz.

• Şube çalışanı tarafından kimlik kontrolü ve telefon numarası seçimi gerçekleştirildikten sonra PIN oluşturduğunuza dair onay vermeniz durumunda, şifreniz SMS ile size gönderilir. Kredi kartı şifrenizi belirledikten sonra henüz şifresini belirmediğiniz kartlarınız bulunuyorsa, bu kartlarınızın şifresini, şifresini almış olduğunuz kartınız ile 0 / 0 Garanti BBVA Müşteri İletişim Merkezi'nden veya Garanti BBVA İnternet Bankacılığı'ndan eşitleyebilirsiniz.
• Kredi kartınızı yurt dışında şifrenizle kullanmaya devam edebilirsiniz. Ziyaret ettiğiniz ülkelerde chip&PIN sistemine geçildiyse ülkemizde kullandığınız gibi mevcut şifreniz ile kartınızı kullanmaya devam edersiniz. Bu sisteme geçmeyen ülkelerde ise sizden eskiden olduğu gibi imzanız istenecektir.