tarsim hasar ödemeleri sorgulama / Tarsim Ne İşe Yarar & Tarsim Kapsamı ve Tarım Sigortasında Tarsim

Tarsim Hasar Ödemeleri Sorgulama

tarsim hasar ödemeleri sorgulama

TARSİM ve Tarım Sigortası Hakkında Tüm Merak Edilenler

tarsim nedir

Tarım üretimi, iklimsel durumlar ve doğal afetler nedeniyle sekteye uğrayabilir. Böyle bir durumda hem çiftçiler hem de dönemsel olarak bu faaliyet ile ilgilenen kişiler ciddi anlamda maddi kayıp yaşar. İşte bu noktada önemi anlaşılan TARSİM sigortası, tarımla uğraşan kişileri olumsuz durumlara karşı koruyan devlet destekli bir sigorta türüdür ve devletin desteği ile birlikte hem tarım üreticilerini hem de çiftçileri güvence altına alarak zararın olumsuz etkilerinden korunmalarını sağlar. Tarımlı arazilerde kullanılan traktörler, devrilme tehlikesi ile karşı karşıyadır. Traktörleri güvence altına almak amacıyla isteğe bağlı olarak traktör kaskosu yaptırılır. Traktör kaskosu hakkında detaylı bilgi almak için yazımızı okuyabilirsin. 

Senin için tarım sigortası ile ilgili bütün detayları bir araya getirdik. 

TARSİM Nedir? 

 “Tarım Sigortaları Havuzu” anlamında kullanılan TARSİM, devlet destekli bir sigorta türüdür ve çiftçilerin tarımsal faaliyetleri sırasında karşılaşabileceği olası risklere karşı güvence altına alınmalarını sağlar. Tarım ve hayvancılığın gelişmesi ve sürdürülebilmesi için desteklenen TARSİM sigortası kapsamında poliçe ödemeleri prim tutarının %50’si oranında devlet tarafından karşılanır, kalan tutar ise üretici tarafından ödenir. Devlet destekli ticari alacak sigortası hakkında daha detaylı bilgi almak için içeriğimizi okuyabilirsin. 

TARSİM Ne İşe Yarar? 

Türkiye’de tarım sigortası ile ilgili bütün çalışmalar, Tarım Sigortaları Havuzu yani TARSİM tarafından yürütülür ve maddi zararın önlenmesini veya en aza indirilmesini hedefler. TARSİM’in en temel amacı; tarımsal üretime dair riskleri teminat altına almak, hasar organizasyonlarının ve tazminat ödemesinin yapılması, tarım sigortalarının geliştirilmesi, yaygınlaşması ve diğer bütün teknik hizmetlerin yürütülmesidir. 

TARSİM sigortasının avantajlarını şu şekilde sıralayabiliriz. 

  • Tarım faaliyetleri süresince meydana gelen hasarları karşılamak amacıyla tazminat ödemesi yapar. 
  • Tarım sigortasında kesilen poliçenin kapsamının düzenlenmesi, mevcuttaki talep ve ihtiyaçlara göre geliştirilmesine imkân tanır. 
  • Çiftçilerin iş ve yaşam koşullarının iyileştirilmesine katkı sağlar. 

TARSİM Tarım Sigortasından Nasıl Yararlanılır? 

TARSİM tarım sigortasından belirli prosedürleri yerine getirerek yararlanabilirsin. 

  • Sigortalama işlemlerini yapabilmek için Çiftçi Kayıt Sistemi’nden o yıla ait arazi ve ürün bilgilerini güncellemiş olman gerekir. 
  • Kayıtları güncelledikten sonra ürünü sigortalatmak için Tarım Sigortaları Havuzu (TARSİM)’na, T.C. Gıda, Tarım ve Hayvancılık Bakanlığı İl ya da İlçe Müdürlüklerine veya sigorta şirketine başvuruda bulunabilirsin. 
  • Sigorta şirketin Tarım Sigortaları Havuzu’nun sistemine giriş yaparak bilgilerini sorgular. 
  • Devlet Destekli Bitkisel Ürün Sigortası Genel Şartları doğrultusunda poliçeni hazırlar.

Üretim türüne göre kayıt yaptırabileceğin alanlar şu şekildedir. 

  • Bitki, kümes hayvanları ve su ürünleri için Çiftçi Kayıt Sistemi (ÇKS)
  • Küçükbaş ve büyükbaş hayvanlar için Hayvan Bilgisi Sistemi (HAYBİS)
  • Arıcılık faaliyetleri için Arıcılık Kayıt Sistemi (AKS)
  • Seralardaki ürün yetiştiriciliği için Örtü Altı Kayıt Sistemi (ÖKS)
  • Su ürünleri ile ilgili faaliyetler için Su Ürünleri Kayıt Sistemi (SKS)
  • Bu kayıt ve güncelleme işlemlerini tamamladıktan sonra sigorta şirketine başvurabilir, poliçe işleme alındıktan sonra hem ürünlerini hem de emeğini koruyabilirsin. 

TARSİM Neleri Kapsar? 

tarihli sayılı Cumhurbaşkanı Kararı, tarihli kararla tarım sigortasının kapsamı açıklanmıştır. Bu karara göre;

  • Tarım ürünleri, hayvanlar, seralar, tarımsal yapılar, arı kovanları, tarım aletleri ve makineleri
  • Deprem, dolu, don, fırtına, heyelan, hortum, sel, su baskını gibi doğal afetler
  • Yangın gibi bir kaza sonucu ya da doğal yoldan meydana gelen zararlar
  • Hayvanlarda zehirlenme ve salgın hastalık sonucu oluşa hasarlar 

TARSİM İsteğe Bağlı Teminatlar

Dilersen ürüne ve üretim yaptığın alanın koşullarına göre ek teminatlar talep edebilirsin. 

  • Dolunun meyve, sebze ve kesme çiçeklerde neden olduğu kalite kaybı 
  • Yaban domuzlarının tarımsal ürünlere, sebzelere ve çilek ürününe verdiği zararlar 
  • Taşıt çarpması, yaban domuzu ve don riskine bağlı ürün veriminde azalma 
  • İncir, üzüm ve kiraz gibi meyvelerin olgunlaşma ve hasat dönemlerinde şiddetli yağmur sonucu miktarının azalması ve kalite kaybı
  • Hayvanların çalınması 
  • Terör faaliyetleri sonucu meydana gelen hasarlar
  • İlçe bazlı verim sigortası ile kurum tarım alanlarında yetiştirilen arpa, buğday, çavdar, kırmızı mercimek, nohut, yeşil mercimek ve yulaf ürünlerinin aşırı nem, yağış, don, rüzgâr ve sıcak hava dalgası gibi risklerden kaynaklanan verim azalışları
  • Sera için dolu ile birlikte deprem, fırtına, heyelan, hortum, sel, su baskını ve yangın ile taşıt çarpması, kar ve dolu ağırlığı riskleri
  • Büyükbaş hayvanlar için ölüm riski ve isteğe bağlı olarak hırsızlık ve terör riski
  • Küçükbaş hayvanlar için ölüm riski ve isteğe bağlı olarak hırsızlık riski
  • Kümes hayvanları ile açık ve yarı açık ortamda yetişen hayvanların ölüm riski 
  • Aktif ve plakalı kovanlar için deprem, fırtına, heyelan, hortum, nakliye, sel, su baskını, taşıt çarpması ve vahşi hayvan saldırısı riskleri
  • Deniz ve iç sularda yetişen su ürünleri için ölüm riski, ağ ve kafesler için kazalar, deprem, fırtına, hortum, sel ve su baskını riski

Tarsim Sigorta Ürünleri Nelerdir?

TARSİM ürünlerini şu şekilde sıralayabiliriz. 

  • TARSİM Bitkisel Ürün Sigortası
  • TARSİM Sera Sigortası
  • TARSİM Küçükbaş Hayvan Hayat Sigortası
  • TARSİM Su Ürünleri Hayvan Hayat Sigortası
  • TARSİM Büyükbaş Sigortası
  • TARSİM Kümes Hayvanları Hayat Sigortası
  • TARSİM Arıcılık Sigortası
  • TARSİM Köy Bazlı Kuraklık Verim Sigortası
  • Gelir Koruma Sigortası

TARSİM Prim Hesaplama Nasıl Yapılır?

TARSİM prim hesaplama işlemi yapılırken her bir ürün için farklı kriterler dikkate alınır. En doğru sonucu almak ve prim indirim veya sürprim olup olmadığını öğrenebilmek için de TARSİM online hesaplama yaparken tüm kriterleri göz önünde bulundurmak gerekir. Aslında TARSİM prim hesaplama sayfası üzerinden prim tutarını öğrenmek oldukça kolay bir işlemdir. Sen de birkaç adımda kolayca TARSİM sigorta primlerini öğrenebilirsin. Öğrenmek istediğin hangi TARSİM sigorta ürünü ise büyükbaş, küçükbaş prim hesaplama gibi onu seçerek adımları takip edebilirsin.

T.C. ile TARSİM Hasar Sorgulama Nasıl Yapılır? 

  • TARSİM poliçe sorgulama işlemini online platformlar aracılığı ile gerçekleştirebilirsin. Bu nedenle de öncelikle sisteme giriş yapman gerekir. 
  • Bunun için öncelikle TARSİM web sitesi üzerinden “Online Uygulamalar Girişi” bölümünün altındaki “Üretici Portalı” kısmına tıklamalısın.
  • Açılan sayfada “E-Devlet Butonuna tıkladığında TARSİM poliçe sorgulama işlemi için de e-Devlet portalına yönlendirilirsin. 
  • Buraya T.C. kimlik numaran ve e-Devlet şifren ile giriş yaparak TARSİM poliçe hasar sorgulama işlemini tamamlayabilirsin.  

Giriş yaptıktan sonra ilgili ekrandan ulaşabileceğin bilgiler ise şu şekilde:

  • Hak Sahiplerince Alınmayan Alacaklar
  • Hasar İhbarında Bulunma
  • İlçe Bazlı Kuraklık Verim Sonuçları
  • Poliçe Tarihi
  • Son Kabul Tarihi

TARSİM Hasar İhbarı Sorgulama Nasıl Yapılır?

TARSİM sorgulama için uygulaman gereken işlemler şu şekildedir.

  • Öncelikle TARSİM resmî internet sitesi üzerinden “Online Uygulamalar Girişi” sekmesinde yer alan “Hasar İhbarı” linkine tıklaman gerekir. 
  • Ardından açılan “Üretici İhbar Girişi” sayfasında “Poliçe No”, “Sigortalı T.C. Kimlik No – Vergi No” sorguları ile karşılaşacaksın. İlgili boşluklara burada istenen bilgileri girmelisin. 
  • “Resim Bilgileri” yazan alana görseldeki 5 haneli numarayı yazman gerekir.
  • Son olarak “Ara” butonuna tıklayabilir ve son kabul tarihi sorgulama işlemi tamamlayabilirsin.  

"Traktor Kasko Değeri Nedir, Nasıl Hesaplanır?" öğrenmek için içeriğimizi okuyabilirsin. 

Köy Bazlı Kuraklık Verim Sonuçları Nasıl Sorgulanır? 

  • TARSİM resmi internet sitesi üzerinden “Online Uygulamalar Girişi” sekmesindeki “Köy Bazlı Kuraklık Verim Sonuçları Sorgulama” bölümüne tıkla. 
  • Açılan sayfada “Üretim Sezonu”, “İl Adı” “İlçe Adı”, ve son olarak “Ürün Adı” kategorilerinde listelenen bilgilerde kendin için uygun olanları seç.
  • Sonrasında “Sorgula” butonuna tıklayarak köy bazlı kuraklık verim sonuçları sorgulama işlemini tamamlayabilirsin. 
  • Sorgulama işlemi tamamlandığında “Köy Adı”, “Ürün Adı”, “Köy Ortalama Verim”, “Köy Eşik Verim”, “Tespit Edilen Verim” ve “Durum” bilgilerinin tamamı ilgili ekranda listelenecektir. 

Son Kabul Tarihi Sorgulama Nasıl Yapılır? 

  • Son kabul tarihi sorgulama işlemi, TARSİM Üretici Portalı üzerinden gerçekleşir. Üretici Portalı ekranına TARSİM internet sitesindeki “Online Uygulamalar Geçmesi” kısmına tıklayarak ulaşabilirsin. 
  • Sorgulama ekranında senden “Ürün”, “Çeşit”, “İl”, “İlçe”, “Mahalle” bilgileri istenir, bu eksiksiz bir şekilde doldurduğundan emin olmalısın. 
  • Son olarak “Ara” butonuna tıklayabilir ve son kabul tarihi sorgulama işlemini tamamlayabilirsin. 
  • Sorgulama işlemi tamamlandığında “İlk Kabul Tarihi” ve “Son Kabul Tarihi” bilgilerine erişebilirsin. 

TARSİM Tarım Sigortası Hasar Ödeme Süreci Nasıl İşler?

  • Eğer TARSİM Bitkisel Ürün Sigortası kapsamında yer alan herhangi bir risk gerçekleşirse rizikonun gerçekleştiği tarihten itibaren hasar ihbarında bulunman gerekir. TARSİM son kabul tarihleri ve hasar ihbar süresi, don hasarlarında en fazla 10 gün, diğer hasarlarda ise 15 gündür.
  • Tarım Sigortaları Havuzu (TARSİM) tarafından eksper görevlendirilir.
  • Hasar dosyası için gerekli evraklar tamamlanır. 
  • Belirlenen tazminat miktarı, en geç 30 gün içinde banka hesabına gönderilecektir. 
  • Tazminat, hasat tarihinden önce ödenmez. Ancak eğer ürün tamamen hasarlıysa sigortacılık ilkeleri uyarınca tazminat, poliçe tarihinden önce ödenir.
  • Eğer sigortalı ürün erken bir gelişme ile hasar görürse, Tarım Sigortaları Havuzu bir eksper görevlendirir. Eksper aynı veya farklı bir ürünün yeniden ekilip dikilmesine karar verebilir. Bu durumda hasar tarihine kadar ekim, dikim ve bakım işlemleri için harcadığın masraf karşılanır.  

Prim Ödemesi 

TARSİM Tarım Sigortası kapsamında poliçede yazılı primin %50’si devlet tarafından karşılanır. Eğer poliçene standart ürün dışında ek teminatlar da ilave ettirirsen don teminatı kapsamında primin yalnızca 2/3’ü devlet tarafından karşılanır. 

Tarım Sigortaları

Tarım Sigortası Prim Ödemeleri

Bitkisel Ürün Sigortası; sigortalı tarafından ödenecek olan primin % 15' i peşin alınır, kalan prim tutarı da en geç poliçe bitiş tarihinden itibaren 1 ay içinde tahsil edilir. Ağaç/Fidan Sigortaları poliçelerinde ise sigortalı tarafından ödenecek olan primin %15' i peşin alınır, kalan prim tutarı da en fazla 5 taksitle tahsil edilir.

Hayvan Hayat Sigortası ( Büyükbaş-Küçükbaş-Su ürünleri, Kümes Hayvanları, Arıcılık); sigortalı tarafından ödenecek olan primin %25' i peşin alınır, kalan prim tutarı da en fazla 5 taksitle tahsil edilir. Kuraklığa Bağlı Verim Sigortası; sigortalı tarafından ödenecek olan primin % 15'i peşin alınır; kalan prim tutarı da en geç poliçe bitiş tarihinden itibaren 1 ay içinde tahsil edilir.

Gelir Koruma Sigortası; sigortalı tarafından ödenecek olan primin % 15'i peşin alınır; kalan prim tutarı da en geç poliçe bitiş tarihinden itibaren 1 ay içinde tahsil edilir.

Hasar İhbar Süreçleri

Bitkisel Ürün Sigortasında, teminat kapsamında olan bir riskin gerçekleşmesi halinde; sigorta ettiren/sigortalı, rizikonun gerçekleştiği tarihten itibaren, don hasarlarında 10 günü, diğer hasarlarda 15 günü aşmamak üzere Tarım Sigortaları Havuzuna (TARSİM’ e) hasar ihbarında bulunabilir.

Hayvan Hayat Sigortasında, teminat kapsamındaki herhangi bir riskin gerçekleşmesi halinde, sigorta ettiren/sigortalı tarafından en geç 24 saat içinde doğrudan ya da acente aracılığı ile hasar ihbarı yapılır.

Kuraklığa Bağlı Verim Sigortasında, sigorta ettirenin/sigortalının rizikonun gerçekleşmesi durumunda hasar ihbarına ilişkin herhangi bir beyan yükümlülüğü bulunmamaktadır. İlgili yıl için köyün gerçekleşen verim ortalamasının, köyün poliçede yazılı eşik verim değerinin altında kalması durumunda köyde bulunan tüm sigortalı üreticiler tazminat almaya hak kazanır.

Gelir Koruma Sigortasında, sigorta ettiren/sigortalı ekilen tohumun çıkışının olmaması halinde, sözleşmenin akdedildiği yılın 31 Aralık tarihine kadar, sözleşmenin akdedildiği yılı takip eden yılın 31 Ocak tarihine kadar oluşacak hasarları ihbar etmekle yükümlüdür.

Tarsim Hasar İhbarı Nasıl Yapılır?

Teminat kapsamındaki herhangi bir riskin gerçekleşmesi halinde, sigorta ettiren/sigortalı tarafından doğrudan TARSİM Çağrı Merkezi ( 82 77) ya da TARSİM mobil veya acente/banka şubesi aracılığı ile [email protected] üzerinden hasar ihbarları yapılabilmektedir.

Tarım Sigortasındaki Avantajlar Nelerdir?

  • Prim tutarının tamamının peşin ödenmesi durumunda, toplam prim üzerinden %5 oranında indirim uygulanır.
  • Hasarsız geçen poliçe süresi sonunda, poliçenin yenilenmesi halinde dolu paket primi üzerinden %30'a, don riski priminden %20'ye varan hasarsızlık indirimi uygulanır.
  • Sigorta yaptıran üreticinin yaşının 40 ve altında olması halinde, poliçe primi üzerinden %5 oranında “Genç Çiftçi İndirimi” uygulanır.
  • Ağaç Çift Poliçe İndirimi: Aynı ada/ parselde ürün için hem Bitkisel Ürün Sigortası hem ağaç sigortası poliçesi bulunan üreticilerin ağaç poliçesine %5 oranında “Ağaç Çift Poliçe İndirimi” uygulanır.
  • Çift Poliçe İndirimi : Aynı ürün ve ada/ parselde hem Bitkisel Ürün Sigortası hem Köy Bazlı Kuraklık Verim Sigortası poliçesi bulunan üreticilerin son yaptırdığı poliçesine %10 oranında “Çift Poliçe İndirimi” uygulanır.
  • Tüm Branşlarda Uygulanan, sigorta yaptıran üreticinin kadın olması halinde, dolu paket primi üzerinden %10 “Kadın Çiftçi İndirimi” uygulanır.
  • Hastalıklardan arî işletme belgesine sahip işletmeler için işletme bazında, mevcut tarife üzerinden, %10 indirim uygulanır.
  • Şehit ve gazi yakını üreticilerimizin tarımda desteklenmesi amacı ile Devlet Destekli Tarım Sigortası poliçesi yaptıran Şehit ve gazi yakını üreticilerimize, belgesini ibraz edilmesi durumunda, toplam prim üzerinden %5 oranında indirim uygulanır.
  • Sigorta yaptıran üreticinin, %40 ve üzeri engelli olması halinde, poliçe primi üzerinden %5 oranında “Engelli Çiftçi İndirimi” uygulanır.
  • Sera sigortasında, jeotermal özellikteki seralarda, yenilenebilir enerjinin tarımsal üretimde kullanımı ve bu konuyu teşvik etmek için Devlet Destekli Tarım Sigortası poliçesi yaptıran üreticilerimize risk analiz sonucuna göre toplam prim üzerinden %5 oranında indirim uygulanır.
  • Büyükbaş hayvan hayat sigortasında: Geniş kapsamlı tarifede, biogaz ve güneş enerjisi sistemleri olan ve aktif olarak kullanılan işletmelerde risk analiz sonucuna göre toplam prim üzerinden %5 oranında indirim uygulanır.

Tarım sigortaları ile ilgili detaylı bilgilere TARSİM web sitesinden ulaşabilirsiniz.

Makaleler

En son şu tarihte güncellendi: 12 Mart

Donan, kuruyan, böcek veya mantar gazabına uğrayan tarım ürünleriniz için eğer TARSİM adı verilen (Tarım Sigortaları Havuz İşletmesi A.Ş.) adlı şirketten sigortalı iseniz para alabilirsiniz.

Ancak maalesef her sigortalı hak ettiğini ve gerçek zararını karşılayamayabiliyor. Bu gibi hallerde ne yapılacağını adım adım yazacağız. Eğer hiç ama hiç paranız yok ve oğlunuz avukat ise kendiniz de yürütebilirsiniz tüm bu süreci. Ancak eğer ki hukuktan dört dörtlük anlayan bir yakınınız veya avukatınız yok ise bu işe tek başınıza kalkışmayın.

Yapılacakları iki kalemde özetlemek olursa;

  • Tespit davası açmak-İlk olarak tarlanın bulunduğu yer Sulh Hukuk Mahkemesi’ne tespit davası açmanız gerekiyor. Dava demem sizi yanıltmasın. Basit bir keşif ile bilirkişiler raporlarını kısa sürede verecek ve dosya hemen kapanacak. Bu davada bilirkişilere gereken yerleri güzelce izah etmek şart. Avukatın araziye gelip; bilirkişiler keşif yaparken yanlarında bulunması önemlidir.
  • Asliye Ticaret Mahkemesi veya Asliye Hukık Mahkemesi’ne dava açmak

TARSİM NEDİR VE NE İŞE YARAR?

TARSİM, genel açılımı ile Tarım Sigortaları Havuzu; ülkemizde tarihinde kabul edilen sayılı Tarım Sigortaları Kanununun 4. Maddesinde düzenlenmiştir. TARSİM, çiftçilerin tarımsal faaliyet sürecinde olası risk ve hasarlara karşı ürün, hayvan ve emeklerini teminat altına almayı sağlayan bir sigorta türü olup, sigorta poliçelerin ödemesi belli oranda devlet tarafından karşılandığından devlet destekli tarım sigortası olarak ifade edilmektedir.

TARSİM (devlet destekli tarım sigortası/ Tarım Sigortaları Havuz İşletmesi A.Ş); yaşanabilecek kuraklık, don, sel, dolu, fırtına, hortum, deprem, heyelan, yangın, kaza ve hayvan hastalıkları gibi çiftçilerin tarımsal faaliyet sürecinde karşılaşabilecekleri riskler ve/veya oluşabilecek maddi hasarlara karşı ürünleri, hayvanları ve çiftçilerin emeklerini güvence altına alınmasını sağlamaktadır. TARSİM sigortası tarım sektörünün istikrarlı gelişimine katkı sağlanmakta, çiftçilerin çalışma koşullarını iyileştirmekte, üreticilerin afetler nedeniyle oluşabilecek zararlarını karşılayarak üretimde istikrar oluşturmakta ve meydana gelen hasarlara karşı merkezi tek bir organizasyon ile kaynakların kullanımında verimlilik doğurmaktadır.

TARSİM SİGORTASININ KAPSAM ALANI NELERDİR?

Aslında devlet destekli tarım sigortası anlamına gelen TARSİM ; Bitkisel Ürün Sigortası, Köy Bazlı Kuraklık Verim Sigortası, Ağaç / Fidan Sigortası, Sera Sigortası, Büyükbaş Hayvan Hayat Sigortası, Küçükbaş Hayvan Hayat Sigortası, Kümes Hayvanları Hayat Sigortası, Su Ürünleri Hayat Sigortası ve Arıcılık Sigortası türleri altında faaliyet göstermektedir.

Bitkiler, bitkisel ürünler ve seralar, tarımsal yapılar, tarım alet ve makineleri ile çiftlik hayvanları için kuraklık, dolu, don, sel, taban suyu baskını, fırtına, hortum, deprem, heyelan, yangın, kaza ve hayvan hastalıklarının neden olacağı zararlar ve/veya tarım sektörü bakımından önemli görülecek zararlar yapılan TARSİM sigortası kapsamındadır. Bunun yanı sıra talep edilen sigorta türündeki özel koşulların sağlanması halinde isteğe bağlı ek teminatlar da talep edilebilir.

İlgili sigorta türlerine ismen değinilmiş olmakla birlikte yazımızın amacı, bitkisel ürün sigortası kapsamında don olayının gerçekleşmesiyle zarara uğrayan üreticinin TARSİM tarafından zararının karşılanmaması halinde gidebileceği hukuki yolların açıklanmasıdır.

TARSİM SİGORTASI KAPSAMINDA HASAR GERÇEKLEŞTİĞİ TAKDİRDE, HASAR İHBARI NEREYE VE NE ŞEKİLDE YAPILMALIDIR?

Sigorta teminatı kapsamında olan riskin/hasarın gerçekleşmesi halinde sigortalı hasar ihbarını; sigorta şirketine veya acentesi aracılığıyla, rizikonun gerçekleştiği tarihten itibaren don hasarlarında 10 günü, diğer hasarlarda 15 günü aşamamak kaydıyla sistem üzerinden TARSİM’e yapmalıdır.

Sigortalı, riskin/hasarın gerçekleşmesi halinde; acentesi veya sigorta şirketi aracılığıylahasarın gerçekleştiği tarihi, hasarı acentesine bildirdiği tarihi, hasarın neden gerçekleştiğini, sigorta poliçe numarasını ve iletişim bilgilerini TARSİM’e bildirmek zorundadır. Yapılan hasar ihbarı neticesinde TARSİM tarafından görevlendirilmiş olan eksperler gelerek hasar tespitini gerçekleştirmektedir. Tamamlanan hasar tespiti sonrasında tazminat miktarı hesaplanarak, tazminat tutarı, en geç 30 gün içerisinde Tarım Sigortaları Havuzu (TARSİM) tarafından sigortalıya, banka kanalıyla ödenmektedir.

Ancak her koşulda sigortalının zararı, Tarım Sigortaları Havuzu tarafından karşılanmayabilir. Bazı durumlarda her ne kadar sigortalı hasar ihbarını süresi içerisinde TARSİM’e yapmış olsadahi, meydana gelen zararın sigorta teminatı dışında kaldığı veyahut zararın don nedeniyle gerçekleşmediği gibi sebeplerle sigorta şirketi ödeme gerçekleştirmemektedir. Bu gibi durumlarda sigortalı zararını, mahkemeler aracılığıyla talep edebilecek olup, yazımızın devamında bu husus açıklanacaktır.

  • DEVLET DESTEKLİ BİTKİSEL ÜRÜN SİGORTASI KAPSAMINDA ÜRÜNLERİN DONA UĞRAMASI SEBEBİYLE ÜRETİCİ, SİGORTA ŞİRKETİNDEN ZARARINI KARŞILAYAMADIĞI DURUMDA HANGİ HUKUKİ YOLLARA BAŞVURABİLECEKTİR?

Devlet destekli sigorta poliçesi kapsamında sigortaya sahip bir üretici, her ne kadar poliçe kapsamında zararının tazmini için sigorta şirketine başvurmuş olsa dahi, başvurular türlü gerekçelerle neticesiz bırakılabilmektedir. Zararlarını tazmin edemeyerek mağdur olan üretici bu gibi durumlarda sigorta poliçesine dayalı tazminat istemli dava açabilecektir.

SİGORTA SÖZLEŞMESİNDEN KAYNAKLI AÇILACAK DAVA, NEREDE VE HANGİ MAHKEMEDE AÇILMALIDIR?

Devlet destekli bitkisel ürün sigortası kapsamında olmasına rağmen yaşanılan don hasarını sigorta şirketinden tazmin edemeyerek mağdur olmuş üreticilerin izleyecekleri yolu kısaca izah etmemiz gerekirse; öncelikle sayılı Türk Ticaret Kanunu’nun 5. Maddesinde dava şartı olarak arabuluculuk eklenmiş olup, ilgili madde uyarınca önce arabulucuya başvurulmuş olması dava şartı olarak belirlenmiştir. Sigorta hukuku kapsamında konusu bir miktar paranın ödenmesi olan uyuşmazlıklarda (don hasarı sonrası sigorta şirketinden zararını karşılayamayan tarafın açacağı dava buna dahildir) dava açılmadan önce arabulucuya başvurulmuş olması dava şartı olacaktır. Eğer sigortalı üretici, arabuluculuğa başvurmadan önce dava açması halinde açmış olduğu dava, dava şartı yokluğu nedeniyle usulden reddedileceğinden bu husus oldukça önemlidir.

Ayrıca sigorta sözleşmesinden kaynaklanan uyuşmazlık nedeniyle sigortalı/ sigortadan menfaat sağlayan kişi, dava yoluna başvurabileceği gibi, Sigorta Tahkim Komisyonu’na da başvurabilir. Ancak açıkladığımız üzere tahkim yoluna başvurmak isteğe bağlı olup, bu yola başvurmayan/ başvurmak istemeyen kişiler dava açabilecektir.

Sigorta poliçesinden kaynaklı açılacak davada görevli mahkeme Asliye Ticaret Mahkemesidir.

Yetkili mahkeme ise ;  Devlet Destekli Bitkisel Ürün Sigortası Genel Şartlarının C maddesinin 2. fıkrasında düzenlenmiş olup ilgili düzenleme uyarınca ; ‘’Sigorta sözleşmesinden doğan anlaşmazlıklar nedeniyle, ilgili taraflar aleyhine açılacak davalarda yetkili mahkeme, Tarım Sigortaları Havuzu merkezinin veya sigorta şirketi/acentesinin ikametgâhının veya rizikonun gerçekleştiği yerin bulunduğu il merkezinde; Tarım Sigortaları Havuzu ya da sigorta şirketi/acente tarafından açılacak davalarda ise, davalının ikametgâhının bulunduğu yerin il merkezindeki ticaret davalarına bakmakla görevli mahkemedir.’’ Şeklinde belirlenmiştir.

AÇILACAK DAVADA ZAMANAŞIMI SÜRESİ VAR MI?

Türk Ticaret Kanununun maddesi uyarınca ; Sigorta sözleşmesinden doğan bütün istemler (yani yazımızda açıkladığımız dava buna dahildir) alacağın muaccel olduğu tarihten başlayarak iki yıl ve her halükarda rizikonun/hasarın gerçekleştiği tarihten itibaren altı yıl geçmekle zamanaşımına uğrayacaktır. Kısada dava don olayından kaynaklı hasarın gerçekleşmesinden itibaren 2 yıllık zamanaşımı süresine tabidir.

MEYDANA GELEN DON HASARI NETİCESİNDE DELİL TESPİTİ DAVASI NASIL AÇILACAKTIR?

Delil tespiti davası, açılacak davada don hasarını tespit etmeye yarayacağından oldukça önemli bir geçici hukuki koruma tedbiridir.

Delil tespiti davası HMK’nın Maddesinde yer almakta,“Görülmekte olan bir davada henüz inceleme sırası gelmemiş yahut ileride açacağı davada ileri süreceği bir vakıanın tespiti amacıyla keşif yapılması, bilirkişi incelemesi yaptırılması ya da tanık ifadelerinin alınması gibi işlemlerin yapılmasını talep edebilir.” Düzenlemesi mevcuttur.

Delil tespiti istenebilmesi için öncelikle hukuki yararın varlığı gerekir. Hukuki yarar ise delilin hemen tespit edilmemesi hâlinde kaybolacağı yahut ileri sürülmesinin önemli ölçüde zorlaşacağı durumlarda mevcuttur. Meydana gelen don hasarının tespiti yapılmadığı takdirde açılacak davada deliller kaybolma riski taşıdığından, hukuki yarar şartı sağlanmaktadır. Bu sebeple üretici, ileride açacağı davada esas hakkındaki davaya bakacak olan mahkemeye veya üzerinde keşif yahut bilirkişi incelemesi yapılacak olan taşınmazın bulunduğu mahkemeye başvurarak delil tespiti talep ettiğinde, taşınmazda meydana gelen don hasarının tespiti yapılacağından, davacının iddiasının ispatlamasına büyük ölçüde yardımcı olacaktır.

AÇILACAK DAVADA ÖZELLİKLE NELERE DİKKAT EDİLMELİDİR?

1-) Devlet destekli bitkisel ürün sigortası ile sigortalanan ürünlerin yaşanılan don hasarı sonrası zarar gördüğü ancak zararın sigorta şirketinden tazmin edilememesi sebebiyle açılacak davada, en önemli hususlardan biri dava açılmadan önce doğru ve zamanında hasar ihbarının yapılmasıdır. Hasar ihbarı yapılmadan açılacak dava reddedileceğinden TARSİM’e yapılan hasar ihbarının eksiksiz ve vakit geçmeden yapılmasına dikkat edilmelidir.

2-) Açılacak davada her ne kadar primler tarım sigortası anlaşmalı acenteler aracılığıyla alınıyor olsa da husumetin yöneltilmesi gereken taraf TARSİM olacağından, dava TARSİM’e karşı açılmalıdır. Devlet destekli bitkisel ürün sigorta poliçesinden dolayı tazminat ödeme yükümlülüğü, TARSİM A.Ş’ye ait olup, TARSİM adına poliçe tanzim eden sigorta şirketi davalı olarak gösterildiği takdirde dava husumet yokluğundan usulden reddedilecektir.

3-) Meydana gelen don olayından kaynaklı hasarın sigorta teminatı kapsamında olup olmadığına dikkat edilmelidir. Devlet destekli bitkisel ürün sigortası genel şartlarının A maddesinin 1.fıkrasının e bendinde teminat kapsamında olan don riski yer almakta olup, ilgili hüküm uyarınca ‘’Don riskinin, meyve ve bağ fidanlarında neden olduğu miktar kaybı zararı ile şekerpancarı, kabak (çerezlik), domates (salçalık), domates (sofralık), biber (chili), biber (dolmalık), biber (sivri, çarliston), biber (salçalık), biber (kırmızı), biber (kapya), biber (üçburun), biber (kaliforniya), biber (macar), biber (jalapeno), biber (turşuluk), patlıcan ürünlerinde fide ve yapraklanma döneminde yeniden ekim dikime neden olacak şekilde meydana getirdiği zararlar.’’ teminat kapsamındadır. Bu noktada eğer isteğe bağlı olarak don riskinin yaş meyvelerde ve yağ gülünde neden olduğu miktar kaybı zararları ek teminat kapsamına dahil edilmediği durumlarda, yaş meyvelerde don riskinin neden olduğu miktar kaybına ilişkin zarar dava yoluyla talep edilemeyecektir.

4-) Dava dilekçesinde görevli ve yetkili mahkeme hususuna dikkat edilmelidir. Görev dava şartı olduğundan açılacak dava görevsiz mahkemede açılması halinde dava usulden reddedilecek ve hak kaybına uğranılacaktır.

5-) Davada zamanaşımına dikkat edilmelidir. 2 yıl içinde dava açılmadığı takdirde alacak zamanaşımına uğrayacaktır.

SİGORTA POLİÇESİNDEN KAYNAKLI AÇILACAK DAVAYA İLİŞKİN YARGITAY KARARLARI

Meydana Gelen Don Olayına İlişkin TARSİM A.Ş’ye yapılacak hasar ihbarı, somut evrak ve belgelere dayanmalıdır, aksi durumda sigorta kuruluşuna geçerli başvuru yapılmadığı gerekçesiyle talep usulden reddedilecektir.

Hukuk Dairesi / Esas , / Karar sayılı kararında; ‘’…Sigorta Tahkim Komisyonu Uyuşmazlık Hakem Heyetince, tüm dosya kapsamına göre, başvuru sahibince kayısı bahçelerinde meydana geldiği iddia edilen don olayına ilişkin davalı tarafa herhangi bir somut (fotograf,mahsul dökülmesi vb.) evrakın sunulmaması, zararın yaşandığı gün için Meteoroloji Genel Müdürlüğüne ait hava durumu tahminine yer verilmemesi, ziraat mühendisinden veya zirai bilirkişiden herhangi bir değerlendirme alınmamış olması veya alınmış ise de dosyaya sunulmamış olması ve zararı tespite yönelik sair gerekli belgelerin ibraz edilmemiş olduğu, bu durumda sigorta kuruluşuna gerekli belgelerle ve geçerli başvuru yapılmadığından başvuru sahibinin Sigorta Tahkim Komisyonu&#;na başvurmasında hukuki yararının bulunmadığı gerekçesiyle başvuru sahibinin talebinin usulden reddine karar verilmiştir…’’

Açılan dava kısmi dava olarak açıldığı takdirde, ıslah talebinin 2 yıllık zamanaşımı süresini geçmesi durumunda, ıslah edilen kısım yönünden dava zamanaşımı nedeniyle reddedilecektir.

Hukuk Dairesi / Esas, / Karar sayılı kararında ;‘’…Dava, Devlet Destekli Bitkisel Ürün Sigortası sözleşmesinden kaynaklanan alacak istemine ilişkin olup, mahkemece, aldırılan bilirkişi raporuna itibar edilerek davanın kabulü ile ,52TL maddi tazminatın dava tarihinden itibaren işleyecek yasal faiziyle birlikte davalıdan tahsiline karar verilmişfunduszeue.infoı vekili, dava dilekçesinde fazlaya ilişkin haklarını saklı tutarak TL&#;nin tahsilini talep etmiş, bilahare bilirkişi raporu sonrasında taleplerini ıslah yolu ile arttırmıştır. Dava dilekçesi ve davacı tarafın ıslahı gözönüne alındığında dava HMK m. &#;da düzenlenen kısmi davadır. Bu nedenle ancak dava konusu yapılan miktar bakımından zamanaşımı kesilir. Bu durum karşısında, olayın yılında meydana geldiği, davanın tarihinde açıldığı, ıslah talebinin ise tarihinde yapıldığı gözönüne alındığında, TTK&#;nın maddesinde belirtilen süre geçmiş olduğundan, davalının usulüne uygun ve süresinde yaptığı zamanaşımı def&#;i dikkate alınarak ıslah edilen kısım yönünden davanın zamanaşımı nedeniyle reddine kararı verilmesi gerekmektedir..’’

TARSİM hasar ödemeleri ne zaman yapılacak? TARSİM ödeme sorgulama

Tarım ve Orman Bakanı Bekir Pakdemirli,İçişleri Bakanı Süleyman Soylu,Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Adil Karaismailoğlu,Çevre ve Şehircilik Bakanı Murat Kurum, Marmaris Öğretmenevi'nde koordinasyon toplantısı gerçekleştirdi.

Bakan Pakdemirli, yaptığı açıklamada, Isparta Sütçüler yangınını kontrol altına aldıklarını, Antalya'nın Kaş ilçesi, Hatay'ın İskenderun ile İzmir'in Urla ve Torbalı ilçeleri ve Manisa Gördes yangınları ile Dalaman Havalimanı'nı tehdit eden ve Datça'da çıkan yangınların gün içinde kontrol altına alındığını ifade etti. Toplamda kırsal yangına müdahale ettiklerini söyleyen Pakdemirli, devam eden yangınlarda 15 uçak, 9 İHA, 1 insansız hava helikopteri, 64 helikopter, arazöz ve su tankeri, iş makinesi ve 5 bin personelle yangınları kontrol etmeye devam ettiklerini açıkladı.

Dün itibariyle 89 hava aracının günlük koordinasyonunu yapmak durumunda kaldıklarını belirten Bakan Pakdemirli, bunun zor bir operasyon olduğunu da sözlerine ekledi. 10 jandarma helikopterinin de söndürme çalışmasına katıldığını söyleyen Bakan Pakdemirli, havadan ve karadan müdahalenin sürdüğüne ve genel itibarıyla Muğla'daki tüm yangınlarla ilgili durumun iyiye doğru gittiğini duyurdu.

TARSİM hasar ödemeleri ne zaman yapılacak? TARSİM ödeme sorgulama

Muğla'da 29 Temmuz'dan bu yana yangınlarla mücadele ettiklerini söyleyen Bakan Pakdemirli, şu ana kadar 10 bin 'e yakın sorti yapıldığını bin ton su atıldığını belirtti. Şu anda yerleşim yerlerini tehdit eden bir yangının olmadığını açıklayan Bakan Pakdemirli, söndürme çalışmalarında havadan müdahalenin önemine değindi. Pakdemirli, "10 jandarma helikopteri çok kısa bir süre içinde bambi takarak su atmaya bizlere katıldı. Söndürme çalışmalarını sürdürüyoruz." ifadelerini kullandı.

Muğla'da 16 orman yangını çıktığını belirten Pakdemirli, 6 uçak, 39 helikopter, arazöz, iş makinesi ve 3 bin personelin görev yaptığını söyledi. Yanan alanların tekrar ağaçlandırılacağını bahseden Pakdemirli, yanan yerlerin başka maksatla kullanılmasının söz konusu olmadığını ve buraların yeniden ağaçlandırılacağını açıkladı. Bugün itibarıyla Antalya'ya 9 milyon lira daha para gönderdiklerini söyleyen Pakdemirli, ekiplerin tüm söndürme çalışmalarında cansiperane çalıştığını vurguladı. Pakdemirli, soğutma çalışmaları sırasında 2 işçinin uçurumdan yuvarlandığını belirtti. 2 işçi de helikopterle hastaneye kaldırıldı. Hayati tehlikeleri bulunmuyor. 

TARSİM HASAR ÖDEMELERİ NE ZAMAN YAPILACAK ?

Yangının kontrol altına alındığı yerlerde hasar tespit çalışması yapıldığını vurgulayan Pakdemirli, hasar tespit çalışması tamamlanan yerlerde çalışmalara başlandığını da duyurdu. Bakan Pakdemirli, son olarak şunları söyledi; "Şu ana kadar Adana, Aydın, Osmaniye, Antalya, Muğla ve Mersin'de toplam 6 ilde 22 ilçe, köyde 7 bin çiftçinin hasar tespiti yapıldı. 51 bin dekar ekili dikili alan dekar sera, 4 bin büyükbaş, 4 bin küçükbaş, 5 bin arılı kovan, 28 bin kanatlı hayvan, 6 bin alet makine, 2 bin ton depolu ürünler, tarımsal yapının zarar gördüğü tespit edilmiştir. TARSİM'in yangınlarda milyon taleple hasar beyanı var. Hasar tespit çalışmaları biter bitmez de en kısa sürede bunların ödemeleri yapılacak. TARSİM sigortasıyla alakalı bir hafta içerisinde tüm ödemeleri gerçekleştireceğiz. Bugün itibarıyla Antalya'ya 9 milyon lira daha para gönderdik.”

TARSİM hasar ödemeleri ne zaman yapılacak? TARSİM ödeme sorgulama

Hasar dosyasının tamamlanmasından sonra, kesinleşmiş tazminat miktarları, en geç 30 gün içinde yine Tarım Sigortaları Havuzu (TARSİM) tarafından sigortalıya, banka kanalıyla ödenmektedir.

TARSİM ödeme sorgulama ekranı için tıklayın.

TARSİM NEDİR?

TARSİM (Tarım Sigortaları Havuzu), devlet destekli tarım sigortasıdır. 14/06/ tarihli sayılı "Tarım Sigortaları Kanunu" kapsamında kurulan Tarım Sigortaları Havuz İşletmesi A.Ş. çiftçilerin ürünlerini oluşabilecek hasarlara karşı güvence alınmasını sağlar. TARSİM tarım sigortası anlaşmalı acenteler aracılığıyla gerçekleştirilir. Havuz sistemi tüm işlemlerin tek bir elden ve bir standarta bağlı olarak yapılabilmesini sağladığı gibi güvenilirlik ve devamlılık açısından da büyük önem taşır.

TARSİM NE İŞE YARAR?

TARSİM, çiftçilerin tarımsal faaliyet sürecinde olası risk ve hasarlara karşı ürün, hayvan ve emeklerini güvenceye almayı sağlayan bir sigortadır. Tarım ve hayvancılığın sürdürülebilmesi ve geliştirilebilmesi için desteklenen tarım sigortalarında bu amaçla yapılan sigorta kapmasına göre poliçelerin ödemesi belirli oranlarda devlet tarafından sağlanır. Bu miktarlar her yıl Cumhurbaşkanlığı tarafından belli olur. TARSİM tarım sigortası çiftçi ve hayvancılık üreticilerin gelirlerinde afetler nedeniyle oluşabilecek zararların karşılanması ile üretimlerinde devamlılığı amaçlar. Düzenli gelire sahip olan ve ürünlerinde zarara karşı güvencesi olan tarım üreticileri böylece iş koşullarında iyileştirme, geliştirme ve modernleşme için daha kolay yatırım yapabilir hale gelecektir. Doğaya ve doğal afetlere müdahale etmek mümkün olmadığı için tarımsal üretimdeki risklere karşı önlem alma imkanı bulunmadığı için devlet destekli tarım sigortası TARSİM, bu tip zararların yükünü hafifletir.

TARSİM hasar ödemeleri ne zaman yapılacak? TARSİM ödeme sorgulama

TARSİM NELERİ KAPSIYOR?

TARSİM ile tarım ürünleri, hayvanlar, seralar, arı kovanları, tarımsal yapılar, tarım aletleri ve makineleri sigorta ile güvence altına alınmaktadır. Dolu, fırtına, don, fırtına, hortum, sel, heyelan, taban altı baskını ve deprem, kar ağırlığı (ağaç ve fidanlarda) gibi doğal afetlerin yanı sıra yangın gibi doğal yoldan veya kaza ile oluşan durumlar, zararlılar ve hayvanlarda meydana gelebilen salgın hastalık ve zehirlenmeler sonucu meydana gelen zararlar, TARSİM kapsamında yer alır. Bunun yanı sıra kuru tarım ürünlerinde (arpa, buğday, çavdar ve bakliyat) ilçe bazlı kuraklık verim sigortası yapılmaktadır. İsteğe bağlı ürüne ve üretim yapılan alanın koşullarına göre ek teminatlar talep edilebilmektedir. Yaban domuzu, taşıt çarpması, don ve yağmur riskine bağlı ürün veriminde azalma, hayvanlarda hırsızlık ve terör riskleri gibi üreticinin isteğine göre kapsam genişlemesi yapılabilir.

TARSİM SİGORTASI NASIL YAPILIR?

TARSİM tarım sigortasından isteyen her tarım üreticisi belirli prosedürleri yerine getirerek yararlanabilmektedir. Öncelikle T.C. Tarım ve Hayvancılık Bakanlığı kayıt sistemine üretim yapılan alana göre kayıt yaptırılması gerekiyor. Tarım sigortaları prim desteğinden yararlanabilmek için bu kayıtların ürün bazında yıllık olarak güncel tutulması gerekmektedir.

TARSİM hasar ödemeleri ne zaman yapılacak? TARSİM ödeme sorgulama

Üretim türüne göre sistem üzerinde ayrılan ilgili bölüme kayıt yaptırılması gerekir. Bu bölümler şu şekilde;

  • Bitkisel ürünler için Çiftçi Kayıt Sistemi (ÇKS)
  • Seralar için Örtü Altı Kayıt Sistemi (ÖKS)
  • Su ürünleri için Su Ürünleri Kayıt Sistemi (SKS)
  • Büyükbaş ve küçükbaş hayvanlar ile kümes hayvanları için Hayvancılık Bilgi Sistemi (HAYBİS)
  • Arıcılıkta kovan için Hayvancılık Bilgi Sistemi (HAYBİS) ve arıcılık için Arıcılık Kayıt Sistemi (AKS) olmak üzere iki sisteme kayıt yaptırılır.

nest...

çamaşır makinesi ses çıkarması topuz modelleri kapalı huawei hoparlör cızırtı hususi otomobil fiat doblo kurbağalıdere parkı ecele sitem melih gokcek jelibon 9 sınıf 2 dönem 2 yazılı almanca 150 rakı fiyatı 2020 parkour 2d en iyi uçlu kalem markası hangisi doğduğun gün ayın görüntüsü hey ram vasundhara das istanbul anadolu 20 icra dairesi iletişim silifke anamur otobüs grinin 50 tonu türkçe altyazılı bir peri masalı 6. bölüm izle sarayönü imsakiye hamile birinin ruyada bebek emzirdigini gormek eşkiya dünyaya hükümdar olmaz 29 bölüm atv emirgan sahili bordo bereli vs sat akbulut inşaat pendik satılık daire atlas park avm mağazalar bursa erenler hava durumu galleria avm kuaför bandırma edirne arası kaç km prof dr ali akyüz kimdir venom zehirli öfke türkçe dublaj izle 2018 indir a101 cafex kahve beyazlatıcı rize 3 asliye hukuk mahkemesi münazara hakkında bilgi 120 milyon doz diyanet mahrem açıklaması honda cr v modifiye aksesuarları ören örtur evleri iyi akşamlar elle abiye ayakkabı ekmek paparası nasıl yapılır tekirdağ çerkezköy 3 zırhlı tugay dört elle sarılmak anlamı sarayhan çiftehan otel bolu ocakbaşı iletişim kumaş ne ile yapışır başak kar maydonoz destesiyem mp3 indir eklips 3 in 1 fırça seti prof cüneyt özek istanbul kütahya yol güzergahı aski memnu soundtrack selçuk psikoloji taban puanları senfonilerle ilahiler adana mut otobüs gülben ergen hürrem rüyada sakız görmek diyanet pupui petek dinçöz mat ruj tenvin harfleri istanbul kocaeli haritası kolay starbucks kurabiyesi 10 sınıf polinom test pdf arçelik tezgah üstü su arıtma cihazı fiyatları şafi mezhebi cuma namazı nasıl kılınır ruhsal bozukluk için dua pvc iç kapı fiyatları işcep kartsız para çekme vga scart çevirici duyarsızlık sözleri samsung whatsapp konuşarak yazma palio şanzıman arızası