онлайн казино вопрос ответ / Служба поддержки клиентов онлайн-казино - Чего ожидать игрокам -

Онлайн Казино Вопрос Ответ

онлайн казино вопрос ответ

Часто задаваемые вопросы об онлайн-казино: вопрос и ответ

Онлайн-казино: с чего начать?

Что включает в себя процесс загрузки программного обеспечения казино?

Это может показаться трудной задачей, хотя на самом деле все не так сложно. Почти у каждого онлайн-казино есть инструкции для своих клиентов по скачиванию и установке программного обеспечения, которые будут чётко руководить вашими действиями на каждом этапе. На самом деле это настолько просто, что единственный выбор, который вам предстоит сделать, будет заключаться в том, где именно на вашем жёстком диске сохранится программа. 

Чем скачанное казино отличается от казино в режиме реального времени?

Различия между ними весьма очевидные. В то время как казино в режиме реального времени требует лишь вашей регистрации на сайте, а затем вы можете выходить в онлайн и сразу же начинать играть, то для получения доступа к игре в скачанном казино вам необходимо сначала загрузить и установить часть программного обеспечения. 

Совместимы ли игры для онлайн-казино с компьютерами Macintosh?

Да. Вы можете играть онлайн, используя такие программы, как Flash, с помощью вашего веб-браузера, не загружая при этом никакого ПО.

Предоставляют ли онлайн-казино функцию бесплатной игры?

Да. Бесплатные игры предлагаются большинством онлайн-казино, и всё, что вам нужно сделать для получения доступа к ним, — это загрузить и установить программное обеспечение, а затем зарегистрировать счёт. Могут также быть варианты мгновенного воспроизведения, предлагаемые некоторыми казино, и в этом случае открытие счёта не требуется. 

Каков минимальный возрастной порог для игры в онлайн-казино?

Обычно казино разрешают игры лицам от 18 лет и старше, но иногда вы можете найти казино, которые допускают к игре только с 21 года. У бесплатных версий игр, однако, нет никаких возрастных ограничений. 

Что мне необходимо знать о внесении депозита на счёт, открытый для казино?

Почти все онлайн-казино предлагают различные способы оплаты. Кредитные карты, дебетовые, NETeller, FirePay и Click2Pay – лишь одни из множества способов оплаты онлайн. 

Безопасность онлайн-казино: что нужно знать?

Что должно сделать казино, чтобы обеспечить безопасность моей частной информации?

Вы хотите убедиться в том, что казино на самом высоком уровне охраняет вашу информацию от возможной кражи личных данных. Наилучшим видом зашифровки данных является битное криптографическое преобразование SSL, которое используется практически в каждом онлайн-казино. Крупные финансовые организации используют такой же метод защиты данных. 

Можно ли просмотреть историю моих транзакций с казино?

Да. Полная история ваших сделок почти всегда находится в доступе. Если между казино и игроком происходят разногласия, эта документально подтверждённая история может быть просмотрена обеими сторонами. 

Как я узнаю, что исход игры в онлайн-казино не предопределён заранее?

Каждое законно созданное онлайн-казино использует генератор случайных чисел, который гарантирует, что блекджек или покер, крутящаяся рулетка или встряхиваемые кости двигаются в абсолютно произвольном порядке, таким образом, разрабатывая суммарные изменения для каждого определённого движения. Онлайн-казино не нужно пытаться влиять на последствия, потому что они уже имеют преимущество в играх. 

Онлайн-гемблинг: прежде чем сделать ставку

Как мне определить, какая средняя выплата предусматривается в казино?

Важно определить среднюю выплату до момента начала игры. В большинстве случаев казино предоставляет эту информацию в процентах, и размер обычно составляет около 97%. Склоняться к 3% выплата начинает после каждой сделанной ставки в пользу «дома». Имейте в виду однако, что  средняя выплата рассчитывается из числа всех игр, так что вы сможете выбрать игру с более высокой или низкой линией выплат. 

Возможно ли общаться в режиме онлайн с другими игроками во время игры?

Да. Некоторые онлайн-казино предлагают игры с участием нескольких пользователей одновременно, во время которых вы можете общаться во время игры. Присоединяйтесь к одному из таких казино, если чат является интересующим вас вариантом. 

Что значит игра с несколькими игроками?

Обычно таким образом играют в кости, рулетку и блекджек, когда в игре принимает участие больше, чем один игрок. Некоторые онлайн-казино предлагают вам возможность пригласить игроков по вашему выбору к созданному вами игорному столу. Они известны как частные столы. 

Как определить, что я играю в игру с прогрессивным джекпотом?

Когда с каждой размещённой ставки джекпот растет, это называется прогрессивный джекпот. Обычно он состоит из множества игровых автоматов и автоматов по игре в видеопокер и составляет по нескольку процентов от ставок каждого из игроков, которые суммируются. Размер джекпота может стать невероятно большим, например, иногда он превышает 3 миллиона долларов.

Для тех из вас, кто заинтересован в играх с крупными джекпотами, мы предлагаем казино с платформами и играми от компании Microgaming. К числу её игр относятся, например, Major Millions, King Cashalot и Mega Moolah.

Наши контакты:

Заявка через телеграм

Быстрая связь с менеджером через телеграм-чат

@win24

Наш Telegram-канал

goalma.org

Свяжитесь с нами по Skype

[email protected]

Напишите нам на почту

Скопировано!

Внимание!

Пожалуйста, тщательно проверяйте контактные данные, которые вводите для связи с нами. Это необходимо для вашей безопасности.

Мошенники могут использовать контакты, похожие на наши, чтобы обманывать клиентов. Поэтому просим вводить только те адреса, которые мы указываем на официальном сайте.

Будьте осторожны! Мы не несем ответственности за деятельность лиц, использующих схожие контактные данные.

Бонусы в онлайн-казино: что нужно знать

Грамотный маркетинг является неотъемлемой частью успешного онлайн-казино — это аксиома. Опытные операторы стремятся преуспеть в 2 видах маркетинга: мы называем их маркетинг “привлечения” и “удержания”. Первый направлен на привлечение трафика игроков, а второй больше касается бонусов, программ лояльности, турниров и других активностей. На этот раз в поле нашего зрения бонусы и их особенности.

Разберемся, что такое бонусы и зачем они существуют

Чтобы ответить на этот вопрос, давайте посмотрим вокруг. Загуглите “онлайн-казино” — и вы мгновенно получите огромное количество результатов. Каждое казино надеется на SEO, аффилиатный маркетинг и другие возможности, чтобы попасть в топ поисковых запросов и завоевать внимание игроков. Но что делать, когда игроки наконец нашли ваше казино, чтобы заставить их остаться?

Великолепный дизайн это хорошо, но давайте посмотрим правде в глаза: растущая популярность онлайн-казино привлекает опытных профессионалов в этот бизнес. И в целом уровень iGaming индустрии в последние годы заметно поднялся по сравнению с более ранними стадиями.

Наиболее уважаемые казино имеют схожий набор игровых провайдеров, доступных для игроков. Отчасти это связано с консервативностью игроков, которые предпочитают определенный набор игр.

Проблема в том, что многие казино имеют более-менее одинаковый игровой контент, а значит и шансы на выигрыш. Операторам казино нужно предпринять серьезные действия, чтобы превратить посетителей казино в преданных игроков.

Лучший способ завоевать лояльность тех, кто пришел попытать счастье в вашем казино, — дать им то, что они хотят как можно скорее.

Бонус — это метод предоставления игроку бесплатных денег / игровых опций (например фриспинов) для использования в конкретном казино. Все любят бесплатные вещи, поэтому операторы не стесняются этого метода продвижения.

Основные виды бонусов:

а) Бонус за регистрацию — популярный способ поприветствовать игроков, побудить их к регистрации и, что самое главное, принять политику казино и поделиться своими личными данными. После чего вы имеете две вещи: зарегистрированного потенциального игрока и возможность связаться с ним для последующего маркетинга. Начиная с этого момента все дальнейшие отношения с игроком являются либо вашим успехом, либо неудачей. В обмен на данные казино начисляет кредитные деньги и/или фриспины на счета игроков, чтобы они могли сразу почувствовать вкус игры с минимальными потерями.

Пример: Приветственный бонус! Получи € и фриспинов за регистрацию!

б) Депозитный бонус — название соответствует назначению. Бонус выдается, чтобы побудить игроков сделать депозит за свои собственные деньги. Именно эти бонусы наиболее агрессивно продвигаются операторами казино, так как именно в этом весь смысл. Обычно такой бонус выдается как % от суммы депозита, иногда сопровождается определенным количеством фриспинов.

Пример: % плоть до € при первом депозите и фриспинов

в) Релоад бонус — нацелен на удержание игрока и вовлечение тех, кто не вносил депозит в течение определенного периода времени (неделя, месяц и т. д.). Это хороший способ напомнить игроку о казино или пригласить давно ушедшего игрока вернуться, чтобы воспользоваться дополнительным бонусом. Этот вид бонусов может иметь различные формы: от дополнительных бесплатных спинов до процента от депозита. Чтобы заставить игроков скорее вернуться, бонусы за перезагрузку обычно ограничены по времени и имеют фиксированный срок действия. Кроме того, бонусы перезагрузки также могут быть посвящены конкретному событию или использоваться для продвижения новых игр.

Пример: Получите бонус на депозит 50% по средам! Получите 50 фриспинов для слот-игры Casanova, используя промо-код CASANOVA

г) Кэшбэки / фриспины в случае проигрыша. Это то, что нужно учитывать, если вы планируете строить долгосрочные отношения с игроками. Иногда вы выигрываете, а иногда проигрываете — такова природа игры. Как правило, игроки воспринимают проигрыш близко к сердцу, и последнее, чего вы бы мы хотели, это позволить игрокам покинуть казино в плохом настроении. Предоставление % кэшбэка за проигрыш, безусловно, смягчит удар. Еще один хороший вариант — предоставлять индивидуальные фриспины игрокам, которым в этот день не повезло.

Польза для вашего маркетинга от использования платформы SoftSwiss

Выше приведены несколько наиболее распространенных видов бонусов, которыми часто пользуются в онлайн-казино. Однако, ключом к доминированию на арене iGaming являются разнообразие и гибкость внутреннего маркетинга. Платформа SoftSwiss готова предоставить нашим клиентам серьезную поддержку: систему бонусов, созданную на основе языка DSL.

Вкратце, этот чрезвычайно гибкий, инструмент позволяющий операторам «тюнить» бонусы, которые идеально подходят для узких сегментов игроков. Платформа использует внутренний предметно-ориентированный язык (DSL), созданный для детального описания логики бонусов. Что делает возможным почти все: отдельные и комплексные бонусы, в зависимости от различных условий и временных рамок, нацеленных на конкретные группы или даже отдельных игроков.

Структура каждого бонуса, созданного в DSL, имеет следующую структуру:

— Обязательные параметры (определяют вид бонуса и его общие условия)

— Возможные параметры (самые разнообразные показатели, от временных шкал до связанных с аффилиатами сегментаций для эксклюзивных бонусов)

— Параметры фриспинов (настраиваемые игры, суммы, условия, требования к ставкам и многое другое)

Как видно из вышесказанного, система бонусов является необходимым элементом для поощрения и удержания игроков онлайн-казино. Может показаться, что для того, чтобы понять всю логику бонусов нужно постараться, но под четким руководством аккаунт-менеджеров SoftSwiss все быстро становится понятным.

“ — Хорошо, до сих пор речь шла о бесплатных вещах, которые могут приносить игрокам реальные деньги. Означает ли это, что казино раздает деньги буквально бесплатно? Разве это не делает операторов казино благотворительными организациями?

— На самом деле нет.”

Пришло время поговорить о мелком шрифте, по-другому бонусных условиях

Онлайн-казино — это высокорискованный, но прибыльный бизнес, построенный на математике и теории вероятности. Чтобы предотвратить злоупотребление бонусами, операторы устанавливают дополнительные условия, которые должны быть соблюдены, прежде чем совершать выплаты. Хитрость с требованиями к ставкам заключается в том, чтобы делать бонусы выгодными для казино. Вот почему в требованиях к ставкам обычно указывается, сколько раз должна быть сыграна сумма внесенных денег, прежде чем станет возможным вывод денег.

Звучит немного странно, поэтому давайте рассмотрим пример:

Возьмем бонус за депозит. Итак, Игрок планирует внести евро, а Казино предлагает + % от этой суммы. То есть зачисляется евро на счет игрока. Требование к ставке составляет х30 (это означает, что сумма в евро должна быть сыграна 30 раз).

Теперь дело за математикой: € (депозит + бонус) x 30 (требование по ставкам) = 6 € (общая сумма, которую Игрок должен сыграть, чтобы иметь возможность вывести средства). Средний показатель RTP (возврат игроку в слотах составляет около 97 %), поэтому € 6 х (%) = € (3% остаются в казино). Очевидно, что евро, которые остаются в казино, больше, чем начальный бонус в евро, предлагаемый Игроку.

* Обратите внимание, что эти расчеты основаны на средних значениях, и фактические результаты могут отличаться.

При этом бонусы могут быть обналичиваемыми или нет, привязанными к конкретным играм, иметь ограничения по максимальной сумме ставок при игре с бонусом и так далее.

Чтобы устранить возможные недоразумения и сделать всех счастливыми, все требования к ставкам должны быть четко изложены в Условиях использования и представлены игрокам, прежде чем они воспользуются бонусом.

Еще один часто задаваемый вопрос: сколько бонусов выдает казино ?

— Ответ короткий: много!

Особенно, когда казино молодое, голодное и должно громко зазывать игроков. На этом этапе бонусы могут составлять существенную долю GGR! В дальнейшем, когда казино получит хорошую вовлеченность, бонусы могут составлять % GGR для поддержания маркетинга.

Поздравляю, если вы дошли до этого момента!

Давайте подведем итог всему вышесказанному и сделаем серьезные выводы.

Прежде всего: Бонусы являются важной составляющей каждодневной работы казино, а также прямыми расходами, и к ним следует относиться очень серьезно.

Во-вторых: Чрезвычайно важно понимать, что все бонусные программы должны быть дважды проверены на наличие ошибок как математических, так и логических, чтобы избежать злоупотреблений со стороны профессиональных “охотников за бонусами” и недоразумений со стороны лояльных игроков.

Не менее важно: Требования к ставкам должны быть рассмотрены с обеих сторон: казино и игроками, чтобы убедиться, что все условия привлекательны для обеих сторон.

Будьте в тренде, вводите новшества и будьте гибкими в своем внутреннем маркетинге, а игроки сделают все остальное!

Поделиться этой статьей

  • facebook
  • twitter
  • linkedin

Я начал играть в онлайн-казино в конце декабря  года.

Аноним

связался с казино и пожалел

Мы с приятелем обсуждали, как увеличить доходы. Он рассказал, что время от времени играет в онлайн-казино и у него получается зарабатывать на этом. Друг знал, что мой отец в свое время страдал игроманией: мы с семьей даже переехали из городской квартиры в село, где у нашей прабабушки был старый дом. Поэтому мой товарищ считал, что я знаю, к чему это может привести, и не втянусь сам.

Он ошибся: из-за азартных игр я остался без семьи и с долгами почти в два миллиона рублей. Расскажу, как это произошло. Но начну с того, как устроены онлайн-казино и как они зарабатывают.

Как устроены онлайн-казино

В России онлайн-казино запрещены, поэтому интернет-провайдеры постоянно блокируют их домены. Но владельцы таких ресурсов легко обходят блокировки, создавая так называемые «зеркала» — сайты-клоны с другими адресами. Эти зеркала тоже блокируют, но почти тут же появляются новые — и так до бесконечности. Поэтому онлайн-казино в России чувствуют себя прекрасно.

Казино — это площадка с играми, что-то вроде клуба. Сами игры казино не принадлежат: их создают разработчики в ИТ-компаниях, а казино как бы арендует программу и только управляет размером ставки. Производители таких программ конкурируют между собой и стремятся привлечь как можно больше игроков: например, ярким дизайном и приятной музыкой.

Самый популярный вид азартных игр в интернете — слоты. Это электронный аналог игровых автоматов. Делаешь ставку, жмешь кнопку, крутятся виртуальные барабаны с картинками или символами. Если после остановки выпала определенная комбинация — ты что-то выиграл. Каждый такой запуск называется спином.

Диапазоны ставок в разных слотах отличаются. Обычно они колеблются от 5 рублей до 10 тысяч. Иногда размер ставки может достигать 50 тысяч рублей.

Так выглядит слот-игра Divine Fortune: пять барабанов, на каждом символы разной стоимости, картинки или буквы

Красочный дизайн привлекает больше игроков, и производители это используют

Кроме игры по принципу «сделал ставку — покрутил барабаны», бывают и бонусные игры, или просто «бонуски». Они начинаются, когда выпадают три символа с надписью Scatter, Free Spins или Bonus. Бонуски выпадают редко, но в них можно выиграть сумму, которая превышает ставку в 30—50 раз, а то и выше. Для сравнения: в обычной игре можно выиграть максимум в 10 раз больше.

В некоторых слотах можно выиграть джекпот. В каких-то играх он копится постепенно, но чаще это просто фиксированная крупная сумма. Естественно, шанс забрать джекпот минимален.

Чтобы поиграть, нужно зарегистрироваться на сайте и пополнить игровой счет — депозит. Вывести выигрыш можно на карту, но придется пройти верификацию личности: прикрепить сканы паспорта и банковской карты, с которой внес депозит.

В каждом казино деньги выводят с разной скоростью. Например, на одном из сайтов, где я играл, перевод приходил не раньше, чем через сутки. Уверен, что это придумано специально: азартные люди не любят долго ждать и уже через несколько минут после заявки на вывод могут отменить ее и снова сесть за игру. Сложнее всего не выиграть, а остановиться и не спустить все.

Слоты работают на генераторе случайных чисел, который определяет шанс и сумму выигрыша. Он рассчитывает результат мгновенно. Но игроку показывают целое представление, в конце которого якобы подсчитывается его выигрыш.

У каждого слота есть RTP — return to player, процент возврата игрокам. Размер RTP можно узнать в справочном разделе игры. Обычно пишут, что RTP составляет 95—96%. Но даже это не значит, что каждый участник получит обратно большую часть своих денег: смысл в том, что игра отдает эту долю из общей кассы случайным игрокам. Казино оставляет себе только 4—5% от всех денег — если это так, то и 4% немало, учитывая, какие суммы люди ежедневно оставляют в автоматах. К тому же азартный игрок тут же вновь приносит выигранные деньги обратно в казино — по себе знаю.

Если человек сорвал куш в конкретном слоте, выигрывать в нем какое-то время не получится. Мой знакомый игрок в завязке думает, что существует режим RTP: пока ты в нем, слот не принесет существенных денег, а чтобы выйти из этого режима, нужно сделать ставок на сумму больше, чем ты выиграл. То есть дать заработать казино. Допустим, получил  тысяч, затем проиграл  тысяч — и только потом сможешь выиграть снова. В целом ты будешь в минусе, а казино — в плюсе.

Но как на самом деле работает эта система, никто из игроков не знает, а казино и провайдеры свои алгоритмы не афишируют. Возможно, режим RTP — это всего лишь догадка моего знакомого, но она хорошо объясняет, почему не получается выигрывать после того, как ты заработал на слоте.

В слоте Bonnie & Clyde мне выпала бонусная игра, и я сразу закрыл окно, а когда вернулся, появилось сообщение о начислении выигрыша. По ссылке можно посмотреть, как именно ты выиграл эти деньги, — то есть система заранее знала размер суммы

Часто кажется, что вот еще чуть-чуть — и выпадет бонусная игра или джекпот. Например, нередко падают два скаттера из трех или выпадают, но не складываются в линию одинаковые символы

Загрузочный экран с предупреждением, что максимальная ставка в игре ограничена до  ₽. В других казино максимальный размер ставки в этой же игре составляет  ₽

Сейчас мне 30 лет. Я живу в Ижевске, работаю в сфере маркетинга. В  году я зарабатывал около 50 тысяч рублей в месяц, вел финансовый учет. У нас с женой была своя квартира. Мы ждали ребенка. Я никогда не считал себя азартным человеком и не представлял, что создам себе такие проблемы.

Играть я начал просто ради забавы — вдруг смогу что-то выиграть, как мой приятель? Зарегистрировался на одном из сайтов, внес депозит в 5 тысяч рублей. Поиграл на ставке 20 рублей. Уже через полчаса на счете у меня было 7 тысяч. Мне понравилось, и я решил продолжить.

Первые недели профит был неплохой. Несколько раз я превращал 4—5 тысяч в 20—30 тысяч. Постепенно я начал вносить более крупные суммы на депозиты и играть на больших ставках. Так и втянулся.

Вначале жена не знала, что я начал играть, но потом я рассказал ей. Пока слоты приносили деньги, она была не против. Мы договорились: сумму проигрыша я не озвучиваю, но сообщаю, сколько денег вывел на карту.

Как-то раз я поехал выбирать жене подарки на Новый год, на карте было около 60 тысяч рублей. Я тогда поймал себя на мысли, что чувствую гордость оттого, что у меня больше денег, чем обычно. Оставшуюся после покупок сумму я хотел вложить в собственный сайт, но случиться этому было не суждено: деньги я проиграл.

Постепенно игра начала меня затягивать, я стал тратить на слоты все больше времени. Если в конце декабря я играл по 30—40 минут в день, то в феврале — уже по несколько часов: с самого утра шел на кухню и, пока супруга спала, запускал спины. Помню, как-то мы с женой были на лавстори-фотосессии, и я в перерывах играл со смартфона.

Чем дальше, тем крупнее были ставки и суммы проигрыша. В феврале я превратил 15 тысяч рублей в  тысяч, поставил деньги на вывод, а потом подумал: почему бы не продолжить? Отменил заявку, поиграл снова на высоких ставках — и все потерял.

Если у меня были деньги, я сразу пополнял счет, надеясь возместить потери, и играл дальше. Но если ты только что играл по-крупному, на небольших ставках уже неинтересно, поэтому я поднимал все до максимума и, конечно же, оставался ни с чем.

Иногда из-за таких провалов у меня было ужасное настроение, я не улыбался, даже когда жена пыталась меня подбодрить. Ее это расстраивало, она предлагала закончить с игрой. Я не слушал.

Как-то мне пришла мысль попросить у знакомого денег, чтобы выиграть в казино, а потом вернуть с процентами. Я рассказал ему, что могу зарабатывать на слотах, и он согласился быть моим «инвестором». Сначала одолжил мне 30 тысяч, я пообещал вернуть 40 тысяч. Деньги я проиграл, но отдал с другого выигрыша. Я брал у него еще дважды, в последний раз —  тысяч. Из них я сначала сделал 1,1 млн рублей, а потом все слил. Я до сих пор должен этому человеку  тысяч рублей.

Однажды я предложил родственнику, которому тоже был должен, привлечь инвестора: думал, что выиграю денег и все заработают. Родственник согласился обсудить это, но потенциальный инвестор отказался участвовать в затее

Чтобы отыграться, я брал кредиты. Первый взял в начале марта  года: занял в банке 60 тысяч, отыграл гораздо больше и через несколько дней погасил долг. Оставшееся спустил в течение недели. Почти сразу решил взять еще один кредит. На этот раз мне одобрили  тысяч. Эту сумму я проиграл за несколько минут.

Отец как-то сказал, что подарит нам 50 тысяч на рождение ребенка. Я попросил дать их заранее. Он согласился. Деньги остались в казино.

В середине весны я понял, что кредитов мне больше не дадут, и начал брать в долг у знакомых. Сперва занял у приятеля 30 тысяч — и проиграл. Друзей у меня мало, никто из них не зарабатывал больше меня, поэтому я решил обратиться за помощью к клиентам. У одного попросил  тысяч и обещал вернуть через неделю  тысяч. Я не рассчитался с этим человеком до сих пор. Недавно он рассказал мне, что тогда сам влез в долги, чтобы помочь мне.

Людям, у которых я занимал, я называл разные причины, по которым мне нужны были деньги: на ребенка, на лечение жены от последствий тяжелых родов, на погашение долгов и кредитов. По большей части это была ложь, и поначалу было стыдно, но потом я привык и просто перестал думать об этом. Однажды я занял у малознакомых людей, придумав очередную причину. Когда потом они узнали, зачем мне на самом деле нужны были деньги, то чуть не подали в суд. К счастью, удалось договориться, и я рассчитался с ними через пару месяцев.

В мае  года супруга поставила ультиматум: «Кончай играть, иначе я не буду с тобой жить». На словах я согласился, но втайне игру продолжил. В тот момент у нас уже был двухмесячный ребенок.

В начале лета  года я выиграл и вывел чуть больше  тысяч рублей. Я рассчитался со всеми долгами, и у меня осталось еще около  тысяч. Расчеты показывали, что я полностью отыгрался и даже оказался в небольшом плюсе. Следовало остановиться, и я действительно хотел это сделать. Но меня хватило ненадолго: уже на следующий день я проиграл все, а потом снова залез в долги.

Я начал постоянно думать о том, как отыграться, и стал раздражительным. Меня бесила любая мелочь вроде пролитого супа. А ведь раньше я гордился способностью держать себя в руках и не обращать внимания на мелкие неприятности. Даже во время прогулок с женой и ребенком я был погружен в свои невеселые мысли. Это жутко выматывало.

Постепенно изменилось мое отношение к деньгам. Когда выигрываешь крупные суммы, мелкие уже не так интересны. Из-за этого начинаешь сильно рисковать: например, ставить по  рублей, имея всего 10 тысяч, хотя этого хватит только на 20 ставок.

Много раз я собирался вывести деньги, но отменял заявку на выплату, чтобы продолжить игру. Такая несдержанность вошла в привычку и в других сферах жизни: я начал есть столько сладкого, сколько раньше себе не позволял, перестал обдумывать решения и стал легко поддаваться самым разным искушениям. По сути, я начал деградировать.

В конце июня  года, после очередного проигрыша, я решил заложить квартиру. Тогда мы с женой жили у ее родителей: так было легче ухаживать за ребенком. Под залог квартиры я получил в банке  тысяч и проиграл их за час. Я вспомнил, что в начале весны жена сказала: «Я не хочу, чтобы ты стал одним из тех, которые закладывают квартиры». Тогда эти слова меня обидели, но в итоге все так и получилось.

К середине лета  года я был должен в сумме около  тысяч рублей. Но даже когда в кошельке оставалось  рублей,  я закидывал в казино. Несколько раз денег не хватало даже на проезд и еду. Примерно тогда же у меня появились проблемы со сном: тяжелые мысли не давали уснуть.

В то время я снимал место в офисе, который принадлежал моему первому работодателю. Кроме меня, там было еще несколько арендаторов, и один из них заметил, что я сижу на сайте казино. Он рассказал, что тоже раньше этим увлекался, но жизнь ухудшилась до такой степени, что он проиграл семизначную сумму и растерял всех друзей, только жена осталась с ним. Он посоветовал мне бросить, но я его не послушал. Тогда я все еще лелеял надежду отыграться и даже заработать.

В конце лета  года о моей ситуации случайно узнали родители. Отец был в ярости, но пообещал помочь. Долгов у меня было уже на 2,7 млн рублей. Родители предложили продать квартиру, чтобы рассчитаться с большей частью долгов. Вначале мне эта идея не понравилась, но потом я понял, что других вариантов нет, и согласился. Отец дал полмиллиона, чтобы закрыть кредит, который я брал под залог квартиры. После этого мое жилье можно было продать. К счастью, мне хватило ума не проиграть эти  тысяч, и кредит я закрыл.

2,7 млн ₽
я был должен в конце лета  года

В сентябре я снова решил заложить квартиру, на этот раз банк дал  тысяч. Думаю, и так ясно, что стало с этими деньгами. Жене я опять ничего не сказал.

В том же месяце я выставил квартиру на продажу за 1,65 млн рублей. Она была в залоге, поэтому покупать ее никто не спешил. В итоге я решил продать ее по хитрой схеме: всего за 1,2 млн, но мне дали аванс в  тысяч, чтобы вывести недвижимость из-под залога. После продажи я получил еще  тысяч.

Я по-честному намеревался погасить долги, но не вытерпел и решил сыграть. Попросил помощи у друга: сидя рядом, он должен был контролировать меня и не позволять играть по-крупному. Мне удалось увеличить первоначальную сумму до 1,5 млн рублей, но мы допустили ошибку: не вывели деньги сразу. Друг ушел, а я через час решил продолжить и все проиграл. Это был уже второй раз, когда я слил 1,5 млн.

Касса одного из казино. Минимальная сумма для пополнения —  рублей, максимальная —  тысяч. Внести  тысяч можно только за четыре транзакции

К середине осени все стало совсем плохо. Я попросил  тысяч в долг у жены, чтобы заплатить еще одному кредитору, который собирался подавать в суд. Но вместо того чтобы расплатиться, положил эти деньги на депозит в казино. Жена об этом не знала. Как-то в ноябре я попросил у нее еще 20 тысяч на погашение кредита, но тоже проиграл их. Через две недели супруге написали из службы взыскания о том, что я должник. Она подала на развод. Я съехал почти сразу и поселился в квартире бабушки, у которой живу до сих пор.

Игра в казино — ошибка номер один в моей жизни, а то, что я был нечестным с женой, — ошибка номер два. Я хотел уберечь ее от беспокойства, но все же мне следовало рассказать ей всю правду. Скорее всего, мы бы не развелись, будь я с ней честен.

Что я понял об азартных играх

В статье Т⁠—⁠Ж об устройстве казино говорится, что казино — честный бизнес. Я не согласен. Честный бизнес основан на справедливом обмене: человек заплатил деньги и получил равный по ценности товар или услугу. В казино этого нет: тут ты либо проиграл, либо выиграл, да еще и за чужой счет.

Один друг объяснил мне, что на длинном временном промежутке ты не выиграешь больше той суммы, которую тратишь на ставки. Вначале это кажется бредом: можно ведь 10 тысяч превратить в  тысяч за один день. Но если посмотреть на ситуацию за полгода, то можно обнаружить, что на самом деле ты давно в минусе.

Я считаю, что игорная деятельность вредит обществу, превращая нормальных людей в патологических лжецов, которые теряют деньги, имущество, семью и друзей. Человек действительно сам жмет на кнопку, его никто не заставляет, он сам отвечает за последствия своих действий. Однако при этом казино создает все условия для того, чтобы он продолжал нажимать на эту кнопку.

Страница, которая предупреждает игроков о возможных последствиях. Такая есть в каждом онлайн-казино, но на азартных пользователей эти предупреждения не действуют

Игромания официально признана болезнью — лудоманией, — которую относят к психическим расстройствам. Человека, который играет и не может остановиться, называют лудоманом. Основной симптом лудомании в том, что игрок не может сдержать себя, когда это нужно, остановиться и перестать играть. Психотерапевты считают ее разновидностью саморазрушающего поведения.

Я много раз давал себе зарок не играть на последние деньги, но достаточно было один раз не сдержаться и найти себе оправдание, а потом продолжить, чтобы это вошло в привычку. Никакие обещания не помогали: я их просто не сдерживал. Постепенно я стал тем, на кого невозможно положиться.

Эта история еще не закончилась: я так и не справился с зависимостью до конца. Время от времени пытаюсь отыграться. Недавно выиграл около  тысяч рублей и отдал часть долгов, но потом залез в них снова, причем еще глубже. Сейчас я должен в общей сложности 1,8 млн рублей. Из них около  тысяч — микрофинансовым организациям. Во время последнего срыва я набрал онлайн-займов на  тысяч, и этот долг растет примерно на тысячу рублей в день.

1,8 млн ₽
общая сумма моих долгов в  году

У меня получается делать перерывы по несколько недель, но я не уверен, что брошу насовсем, пока не погашу все долги. Зависимость тут ни при чем: мне просто жалко проигранных денег.

Что делать, если ваш близкий человек подсел на игру

Александр Звягин

психиатр-нарколог

Это очень тяжело, но вам надо постараться исключить любые финансовые отношения с близким человеком, который страдает лудоманией. Поддерживайте морально, но не финансово. Любое общение приветствуется, кроме ведения совместного хозяйства и денежных отношений. Не советую помогать с трудоустройством, особенно если на новой работе ваш родственник будет иметь доступ к чужим деньгам.

Не давайте в долг друзьям или родственникам сумму больше той, с которой вы готовы расстаться и не испортить отношения. При этом неважно, лудоман тот, кто просит в долг, или нет.

Не верьте обещаниям, если человек не учится на своих ошибках. Если игрок минимум дважды ушел в минус, значит, он уже попал в зависимость, ведь он теряет деньги, но почему-то продолжает играть. В первый раз проигрыш мог быть ошибкой, на которой человек мог научиться. Второй раз доказывает, что учиться самостоятельно у него не получается.

Если на азартные игры подсели вы сами, посчитайте, сколько денег потеряли за все время. Подумайте, сколько денег вам подарили родители, чтобы покрыть ваши долги и тому подобное. А еще посчитайте, сколько потратили на жилье, транспорт, еду родственники, которые все это время вас содержали. И не забудьте о процентах по кредитам. После правильных подсчетов ваш минус вырастет в два-три раза.

Не прячьте свою зависимость от других людей: так вы скрываете проблему прежде всего от самого себя. Можно договориться со своими знакомыми, чтобы они не давали вам в долг.

Не рассчитывайте только на себя: лудомания — это болезнь, и помочь с ней справиться и вернуть логическое мышление на место может только квалифицированный специалист.

Чему я научился и как живу сейчас

Когда я начал играть, у меня появились проблемы с работой. Вместо того чтобы заниматься проектами, я садился за игру. В итоге срывал сроки, приходилось придумывать оправдания. К тому же я брал у клиентов в долг. Это подкосило мою репутацию как специалиста — заказов стало меньше.

Сейчас я занимаюсь тем же, чем и раньше: фрилансом в сфере маркетинга. Я испортил свою репутацию, но не продукт, а клиентам все равно важна моя экспертность и результат. Когда начал играть, я по-прежнему зарабатывал 50 тысяч в месяц, но всю зарплату относил в казино. За последний год мне удалось увеличить свой заработок. Я плачу алименты и постепенно раздаю долги. Прикинул, что смогу погасить их за 3—3,5 года.

Что касается семьи, то с тех пор, как отец дал мне полмиллиона на погашение кредита, мы с ним не общаемся. У него тоже были проблемы с азартными играми, и я пришел к выводу, что теперь я живое напоминание о его собственных ошибках, которое лучше не видеть.

Я навещаю сына два-три раза в неделю. С женой мы разговариваем только на темы, связанные с нашим ребенком. С родителями супруги у меня не сложилось особых отношений, хотя я жил с ними несколько месяцев. Наверняка это связано и с тем, что я занял у них 50 тысяч и все еще не вернул.

Какое-то время я ходил на свидания. Девушек сразу предупреждал, что разведен, есть ребенок, а с женой разошелся из-за моих проблем с казино. Это не выставляло меня в выгодном свете, зато честно.

Как ни странно, в этой ситуации я для себя вижу и плюсы. Во-первых, я начал мыслить другими категориями — миллион рублей для меня теперь не такая уж большая сумма. Во-вторых, я убедился, что внутри меня есть некий стержень, который поможет справиться с чем угодно. Несколько раз я ловил себя на мысли, что у меня все плохо, а я даже не могу расстроиться. Тогда я просто продолжал действовать.

Главное, что я вынес из этого опыта, — человек не состоит из одних только ошибок. Да, иногда ты совершаешь ужасные глупости, но это не перечеркивает правильные поступки и все хорошее внутри тебя. Даже если все вокруг обвиняют тебя в идиотизме, важно отнестись с пониманием к самому себе, сохранить гордость и самоуважение и просто двигаться дальше.

Ответы на часто задаваемые вопросы о Казино Платинум

Есть вопросы про онлайн-казино? Постараемся ответить на самые популярные часто задаваемые вопросы об известном среди игроков Казино Платинум. Поехали!

Ответы на часто задаваемые вопросы о Казино Платинум


Сразу хотим отметить, что эти вопросы и ответы не дублируют FAQна самом сайте, а просто дополняют его.

На каких игровых автоматах выгоднее всего играть?Простого ответа на этот вопрос нет и быть не может. Если бы такой игровой автоматы был, то все в Казино Вулкан Платинум играли бы только на нём. Автоматы могут незначительно отличаться друг от друга по коэффициенту RTP, это коэффициент возврата денег игрокам. Обычно он составляет %. Однако стоит отдельно отметить автоматы с прогрессивным джекпотом, такие слоты выдают выигрыши не так часто, потому что собирают деньги на одну огромную выплату, которая случается не чаще, чем один раз в несколько месяцев, а то и несколько лет. Такие слоты делятся выигрышами не так часто, как остальные, зато дают шанс урвать огромные деньги.

Есть ли какая-то система для выигрыша на слотах? Можем с уверенностью сказать, что если такая система и была бы, то её автор ни за что и никогда не поделился бы ею. Просто потому, что зарабатывал бы на ней сам, пока создатели слотов не узнали бы про неё и не закрыли лазейку. Любое предложение купить "систему" - развод чистой воды.

Когда стоит остановиться в игре?
Всё зависит от того, с какой целью вы играете. Если для обогащения и решения финансовых проблем, то лучше даже не начинать. Если для того, чтобы убить время и получить эмоции, то в тот момент, когда убили время и получили эмоции. Лучше всего ограничивать пополнение игрового депозита так, чтобы на нём было именно то количество денег, которое не жаль проиграть в случае чего. Обычно пары-тройки десятков долларов хватает, чтобы играть на слотах Казино Вулкан Платинум несколько часов. Азарт и эмоции гарантированы.

Какой слот выбрать?
Все они примерно одинаковые. Но зато много разных тем. Играйте на тех слотах, которые интересны вам с точки зрения темы. Не понравился – пробуйте другой, благо выбор их огромный. В итоге через некоторое время у вас будет список любимых игровых автоматов, играя в которые вы будете получить удовольствие.

Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

У каждого посетителя казино, будь то новый клиент или опытный игрок, время от времени возникают вопросы. В таком случае проще всего обратиться в службу поддержки оператора, но, как правило, большинство вопросов весьма стандартные. Как и сами ответы. Поэтому в этом разделе команда goalma.org собрала самые интересные темы, вопросы и ответы. Если вы не смогли найти свой вопрос в списке, обязательно напишите нам!

Оглавление

1. Акции и бонусы

Что такое бесплатные спины (вращения) и как их использовать?

Бесплатные вращения, как следует из названия — это вращение в игровых автоматах онлайн-казино, за которые с игроков не взымается плата. Это означает, что вы можете получить их в качестве подарка или акции. Как правило, количество этих вращений ограничено.

Для того, чтобы получить вращения, согласитесь с условиями акции, войдите в свою учетную запись, зайдите в нужную игру и начните играть. Вы должны получить уведомление о том, что бесплатные вращения были начислены. Иногда условия акции предусматривают выполнение условий для получения бесплатных вращений. Внимательно прочитайте правила, чтобы избежать недоразумений.

Вы можете снять свои выигрыши, полученные в результате бесплатных спинов, если вы выполнили нужные требования. Но в каждом отельном случае действуют разные правила, поэтому обязательно изучите их!

Что такое повторный бонус и как он работает?

Пример повторного бонуса (бонуса для существующих игроков): % бонус до €. Это значит, что игрок, пополнивший счет на € может удвоить сумму игровых денег, то есть получить бонус в размере равном сумме депозита. Помните, что чаще всего правила получения бонуса в онлайн-казино не предусматривают снятие суммы бонуса или депозита до того, как вы выполнили необходимые условия. Кроме того, во время отыгрыша бонуса нужно учесть важный нюанс: игрок вначале играет на свои деньги (сумму депозита), а только потом на бонусные.

Почему после начисления бонуса я не могу снять выигрыш?

Чаще всего бонусные деньги нельзя сразу же снять. До этого нужно выполнить ряд требований онлайн-казино. Зачастую речь идет о том, что игроку нужно сделать ставки на сумму, превышающую сумму бонуса в несколько раз. Правила могут отличаться, но стандартные требования по отыгрышу (или вейджеру) предусматривают сумму от 25 до 40 раз, превышающую первоначальный размер бонусных денег. Давайте приведем пример.  Вы получили бонус €, а требования по отыгрышу – 35 раз. Это значит, что для того, чтобы снять бонус, вы должны поставить €. Независимо от того, сколько вы выиграли, условия по бонусу не будут считаться выполненными до тех пор, пока вы не поставите требуемую сумму.

Почему в правилах бонуса сказано, что коэффициент для отыгрыша отличается в разных играх?

Правила бонусов всегда предусматривают условия отыгрыша в разных видах игр. Обычно ставки, сделанные в игровых автоматах, учитываются на %. То за каждый евро, поставленный в них, вы получите 1 € выполнения условий.

Однако, если в правилах сказано, что ставки в покере учитываются на 10%, это значит, что в покере вам нужно будет поставить сумму, в 10 раз превышающую ту же сумму в автоматах. То есть при ставке 1 € в покере вам засчитают 0,10 €.

2. Общие вопросы

Могу ли я доверять казино?

В правильных казино все игры работают на основе генератора случайных чисел. Кроме того, у поставщиков должны быть необходимые сертификаты, что гарантирует соблюдение условий честной игры и защиту прав игроков. Убедитесь в том, что у выбранного вами казино есть лицензия на ведение игорного бизнеса. Информация об этом может находится на главной странице онлайн-казино.

Можно ли играть бесплатно прежде, чем играть на деньги?

Это зависит от казино. В некоторых заведениях вы можете играть во все игры без предварительной регистрации. В других онлайн-казино вы можете столкнуться с обоими вариантами игры: на реальные деньги или бесплатно.

Где найти правила игры?

Прежде всего правила игры есть на страницы каждой игры. Информация может размещаться внизу страницы или открываться в отдельном окошке.

Могу ли я играть с мобильного телефона?

Это также зависит от казино. У большинства операторов есть мобильная версия сайта. Из-за специфики технологии, в мобильном казино может быть представлено меньше игр, чем в веб-версии. Для того, чтобы понять, в какие игры можно играть с мобильных устройств, откройте сайт казино на своем телефоне.

Что такое дикие символы и символы разброса?

В дополнение к обычным символам, сочетание которых дает выигрышные комбинации, существуют еще и специальные. Например, дикий символ (Wild) заменяет любой другой. То есть комбинация становится выигрышной, если выпал он и два одинаковых символа.

Символы разброса отмечены специальным персонажем (Scatter), в зависимости от темы игры, которые указывают на бонусную игру. Обычно таких символов нужно три. Бонусная игра может включать в себя бесплатные вращения, отдельную игру, задачу или же состоять из всех составляющих.

Что такое таблица выплат?

В каждой игре указано, какие символы и их комбинации выигрышные. Как правило, выигрышная комбинация состоит из трех последовательных символов. Также имейте в виду, что у разных символов разные значения, и одинаковые символы в одной строке сулят хороший выигрыш.

Какая доходность игры или вероятность выигрыша?

В каждой игре есть вероятность выигрыша. В современных играх она составляет 95%%. Например, в популярной игре от NetEnt «Mega Fortune Dreams» шансы у игрока выиграть – 96,4%. Конечно, это вовсе не означает, что это работает для каждого игрока. Речь идет о всех людях, играющих в игру NetEnt в разных онлайн-казино по всему миру. Поскольку игра работает на генераторе случайных чисел, на который казино не может повлиять, выигрыши всегда случайны. Так что может получится так, что игрок, который ежедневно играет на евро, ничего не выиграет в течение недели, а игрок, который сыграл только один раз, срывает джекпот.

Я вижу черный экран и не могу закрыть игру. Что делать?

Мы рекомендуем сначала почистить куки-файлы браузера и кеш и / или попробовать другой браузер, который вы не используете ежедневно. Убедитесь, что на вашем устройстве установлены последние версии Java и Flash Player, и, при необходимости, обновите их. Если это не помогло, обратитесь в службу поддержки онлайн-казино.

А если пропадет интернет-соединение в середине игры, я потеряю выигрыш?

Если во время игры соединение с сервером прерывается, вы не потеряете свои деньги. Информация о каждой игре отдельно сохраняется, и даже в случае ошибки можно легко восстановить данные.

Если соединение прервалось во время игры, перезапустите ее. Игра продолжится с того места, с какого вы ее завершили. Если это произошло во время вращения барабана, откройте игру еще раз, и она будет продолжена с того места, где вы остановились. Игровые автоматы, которые крутились, остановятся, и в случае выигрыша, его сумма автоматически будет зачислена на ваш счет.

3. Как зарегистрироваться?

Как зарегистрироваться?

В каждом онлайн-казино есть форма регистрации. В Эстонии процесс регистрации можно облегчить с помощью ID-карты или Mobile-ID, что особенно удобно и безопасно, поскольку данные полученные с ID-карты, не требуют заполнения полей. То есть экономия времени налицо. Тем не менее, мы рекомендуем внимательно следить за каждым этапом регистрации, внимательно изучая важную информацию, включая правила и условия, чтобы избежать возможных недоразумений на этапе получения бонуса и вывода денег.

Сколько учетных записей я могу зарегистрировать?

Для каждого онлайн-казино разрешена только одна учетная запись. Это объясняется тем, что законодательство Эстонии требует, чтобы вы ввели свой персональный идентификационный код, правильность которого проверяется налогово-таможенным департаментом. Тем не менее, вы можете создавать учетные записи в любом казино – тут ограничений не существует.

Может ли кто-то воспользоваться моей учетной записью в случае моего согласия?

Нет. Вы можете создать учетную запись для себя. Пользоваться чужой учетной записью для азартных игр нежелательно. Поэтому внимательно отнеситесь к хранению ваших паролей, играйте и совершайте платежи только от своего имени.

Играет ли роль в какой стране у меня аккаунт для игры?

Да. Поскольку законодательство Эстонии регулирует игорную сферу, существует немало ограничений. Одно из них предусматривает, что клиент может открыть аккаунт в одном из онлайн-казино, у которого есть лицензия Налогово-таможенного департамента Эстонии. Кроме того, сам игрок должен находиться на территории Эстонии.

Как создать безопасный пароль?

Вы выбираете пароль на ваше усмотрение. При этом, пожалуйста, помните следующее:

  • Пароль должен содержать не менее 6 символов
  • Не используйте часть своего имени в пароле
  • Хороший пароль должен содержать цифры и буквы верхнего и нижнего регистра
  • Не бойтесь сложных паролей, состоящих из случайных цифр или букв. Его необязательно хранить в голове.
  • Не выбирайте пароль, который легко угадать, например, «olybet» или «password» или «».
  •  Не выбирайте одно слово, свое имя, адрес электронной почты или другую личную информацию, которую можно легко угадать исходя из указанной в регистрационной форме информации.

Как подать жалобу в казино?

Если у вас есть жалобы на онлайн-казино, связанные с условиями начисления бонусов, осуществления выплат или пополнения счета и т.д., обязательно свяжитесь со службой поддержки. В случае, если казино не решит ваши проблемы или вы считаете, что решение было несправедливым, вы всегда можете подать официальную жалобу в Налогово-таможенный департамент или, в случае необходимости, в Совет по защите прав потребителей.

Что делать, если моя учетная запись была взломана?

Если вы подозреваете, что ваша учетная запись была взломана, немедленно обратитесь в службу поддержки казино. Чем раньше, тем лучше.

Как удалить учетную запись?

Сначала выясните, можете ли вы удалить учетную записи в своем онлайн-казино. В большинстве случаев вы не можете сделать это самостоятельно. С такими запросом нужно обратиться в службу поддержки клиентов.

Как подтвердить свою личность?

Согласно закону, все клиенты онлайн-казино, у которых есть лицензия, должны проходить процедуру верификации (подтверждения личности). В частности, это необходимо для предотвращения азартных игр и преступной деятельности несовершеннолетними. Для того, чтобы получить полный перечень необходимых документов и порядок верификации, проверьте страницу с условиями и правилами казино. После того как вы предоставите необходимые документы, ваша личность будет подтверждена. Это значит, что последующие платежи будут проходить намного быстрее.

Кто может зарегистрироваться в онлайн-казино?

В Эстонии в онлайн-казин открыть счет могут граждане, достигшие 21 лет, у которых нет блокировки на игру в Налогово-таможенном департаменте Эстонии или на портале goalma.org

4. Live казино

Для чего окно чата в игре?

Окно чата предназначено для общения с дилерами с службой поддержки онлайн-казино. С его помощью вы можете общаться в режиме реального времени. В общении важно придерживаться культуры речи: не ругаться, не хамить и не проявлять фамильярность. Игроков, которые нарушают правила, могут заблокировать.

А дилер ошибается?

Маловероятно. Если это все же произошло, сообщите об этом. В таком случае игра продолжится, если это не будет противоречить принципам справедливой игры, или результаты игры посчитают недействительными, а ставки вернут игрокам.

Что делать, если в рулетке шарик вылетел за пределы круга?

Когда шарик вылетел за пределы круга, дилер возвращает его и вращает колесо в противоположном направлении. Игра не отменяется.

Могу ли я играть одновременно за разными столами в live казино?

Да, зачастую вы увидите ограничения перед началом игры. Для этого наведите курсор мыши на иконку стола или найдите эту информацию в описании.

5. Пополнение и снятие денег

Как сделать депозит?

Пополнение счета – одна из самых простых и быстрых операций. Для удобства пользователей онлайн-казино предлагают разные методы: банковский перевод, банковская карта и электронные системы платежей. Пополнить счет можно сразу после регистрации. Обратите внимание, что ввод и вывод средств должен осуществляться с помощью единого платежного метода.

Как снять деньги с игрового счета?

Для снятия денег войдите в свою учетную запись и нажмите на нужную кнопку/ ссылку напротив выбранного метода оплаты. Обратите внимание, что пополнение и снятие денег нужно осуществлять с помощью единого платежного метода. Далее введите сумму, которую вы хотите снять и нажмите «Далее». В зависимости от онлайн-казино, платежи могут обрабатываться автоматически. В противном случае процесс обработки может занять от 12 до 48 часов.

Что такое IBAN и SWIFT, и где их найти?

IBAN – это международный номер банковского счета, а SWIFT-код – международный код банка. Они необходимы для проведения международных операций. Эту информацию можно выяснить напрямую в вашем банке.

Что такое CVC/CVV код?

Это трехзначные коды безопасности на обратной стороне вашей кредитной карты.

Что такое рабочий день?

Рабочими днями зачастую называют банковские рабочие дни с понедельника по пятницу. К ним не относятся выходные или государственные праздники. Как правило, рабочие дни указывают в периоде выплат. Например, если вы подали заявку на выплату в пятницу днем, деньги могут быть получены не позднее, чем в следующую среду.

Почему моя выплата была отменена?

Существует несколько причин отмены выплаты. Вотнаиболее распространенные:

  • Вы не полностью отыграли сумму депозит. В целом, согласно с условиями казино, до снятия денег вы должны прокрутить сумму депозита как минимум один раз.
  • Вы снимаете деньги с помощью неправильного платежного метода. Чаще всего в интересах безопасности клиентам предлагается использовать один и тот же метод для пополнения и снятия. Это означает, что, если вы пополнили счет, скажем, с помощью банковской карты, выводить деньги тоже нужно на банковскую карту (а не с помощью Skrill, к примеру).
  • Вы снимаете деньги на банковскую карту/ счет не на ваше имя.
  • Вас попросили предоставить документы для идентификации личности. Если перед отправкой запроса на выплату или во время запроса казино попросило вас отправить документы, они обычно не подтвердят платеж до окончания процедуры подтверждения.
  • Ваша учетная проходит стандартную процедуру проверки безопасности.

Если вы не понимаете, в чем послужило причиной приостановки платежа, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки!

Где найти историю пополнения и снятий с игрового счета?

Все онлайн-казино предоставляют пользователям отслеживать историю пополнений и снятий в соответствующем разделе вашего аккаунта.

Есть ли ограничения по размеру пополнений и снятий со счета?

Да. Как правило, такие лимиты устанавливаются каждый день, неделю, месяц. Для более подробной информации, перейдите на страницу снятия и пополнения в онлайн-казино.

6. Ответственная игра

Что такое ответственная игра?

Чрезмерное увлечение азартными играми может привести к развитию зависимости. Зачастую на сайте онлайн-казино можно найти рекомендации того, как этого не допустить, а также что делать, если вы или ваши близкие и родные заметили признаки развития игромании. В этом же разделе можно найти список учреждений, оказывающих профессиональную помощь.

Что такое блокировка аккаунта (самоисключение)?

Большинство сайтов предлагают возможность самостоятельно заблокировать свой аккаунт на определенный период времени. По его истечении учетная запись будет возобновлена автоматически, и клиент сможет вернуться к игре.

Что такое ограничение на азартные игры в налогово-таможенном департаменте?

Каждый желающий может оформить запрет на участие в азартных играх в Налогово-таможенном департаменте. Единственная сфера, которой она не касается – это мгновенные лотереи.  Период исключения – от 6 до 36 месяцев. Заявление должно быть оформлено от вашего лица непосредственно по адресу департамента или в электронном виде.

Что такое игровые лимиты?

Игрок всегда может воспользоваться возможностью изменить лимиты на игру. Это позволяет игроку ежедневно ограничивать себя в размере ставки, ставок за один день или транзакцию.

Предел франшизы, среди прочего, является одним из самых популярных инструментов для игр. Это позволит вам установить лимит на сумму, которую вы можете заплатить за свой счет в течение выбранного периода.

Что такое лимит на проигрыш?

Это сумма, которую вы позволяете себе проиграть в онлайн-казино. Это не касается суммы депозита, а только суммы, которую вы можете потерять в течение некого период: дня, недели, месяца.

* Вы также можете ограничить размер ставок. Но стоит учесть, что это строгое ограничение, на которое не влияет дальнейший выигрыш или проигрыш.

Азартные игры могут вызывать зависимость. Всегда контролируйте время, проведенное в онлайн-казино, и не позволяйте ему выходить за рамки установленных вами сроков. Если вы чувствуете, что игра начинает все больше затягивать вас, немедленно обратитесь за квалифицированной помощью.

Вопросы и ответы о слотах / FAQ

Slot Machine Questions & Answers

Ежедневно нам приходят письма по электронной почте с вопросами об игровых автоматах. В одних случаях мы отвечаем на вопросы подробно, публикуя целую статью, в других - размещаем вопрос на этой странице и публикуем ответ здесь же. Пока что в нашем FAQ накопилось 20 наиболее часто задаваемых вопросов.

На какие вопросы можно получить ответ?

На любые! Как правило, мы отвечаем на вопросы об обычных казино, но если у вас есть вопрос об онлайн-казино, не снесняейтесь, задавайте, и мы рассмотрим его.

Ниже приводятся лишь наиболее частотные вопросы, которые задают нам наши читатели, - о проценте выигрыша, покупке слотов, читах и т.д.

Часто задаваемые вопросы

Игра на игровом автомате действительно случайна?

Да. Как обычные, так и онлайн-слоты выдают комбинации на основе генератора случайных чисел - алгоритма, который случайным образом отбирает сектора барабанов, выпадающие при каждом конкретном спине. За каждым сектором закреплено определенное число - если генератор выдает это число, выпадает соответствующий сектор. [1]

Таким образом, игровые автоматы никогда не работают по циклическому принципу и, соответственно, не бывает таких ситуаций, когда шансы на выгрыш резко повышаются. Из этого правила могут быть исключения только в нелегальных казино. Да и зачем это было бы нужно самим казино - им нужно заработать, и элемент случайности отлично для этого подходит, так как игрок не может применить никаких знаний и навыков.

Могут ли казино менять структуру выплат и делают ли они это?

механизмом или алгоритмом изменить настройки легко — достаточно изменить вес барабанов или заменить чип. Однако не стоит забывать, что все подобные изменения должны быть задокументированы, в том числе необходимо представить соответствующий отчет регулирующим органам, а это уже не так просто. [2]

Тем не менее, если раньше процент выплат определялся только изготовителем игрового автомата, то теперь казино в некоторых случаях все-таки проводит те изменения, которые мы упомянули выше.

"В чем разница между слотами второго и третьего класса?

Слоты второго класса входят в состав централизованной компьютерной системы, которая определяет результат каждой ставки. Игровые автоматы третьего класса - это традиционные слоты, именно они установлены в большинстве казино Лас-Вегасе; выигрыши в таких слотах никак не связаны с системой, поэтому шансы игрока на выигрыш одинаковы при каждом спине.

В каждой стране свои правила относительно класса слотов, которые можно устанавливать в казино. [3]

Одинаковы ли выплаты в британских и американских слотых?

Нет. Вот выдержка из Daily Mail, где описаны ключевые различия:

В Великобритании производители слотов утверждают, что процент выплат большинства слотов составляет 95%, однако во многих барах и на автозаправках можно найти автоматы, где этот показатель будет не выше 70%. В этом нет ничего удивительного: в таких заведениях клиенты надолго не задерживаются и потому просто не успевают понять, насколько невысоки их шансы на выигрыш.

Часто доходы с игровых автоматов приносят владельцу британского паба больше денег, чем продажи пива. В США закон регламентирует минимальный процент выплаты слотов - не менее 75%, однако в Британии такого правила нет - владельцев игровых автоматов лишь обязывают указывать процент выплат на корпусе слота. [4]

Есть ли какой-то секрет выигрыша джекпота?

Нет. Как мы уже говорили в ответе на первый вопрос, слоты работают искючительно на основе генератора случайных чисел, поэтому что бы вам ни говорили всякие "специалисты" и что бы вы ни читали в их книгах, повлиять на результат игры, в том числе и на выплату джекпота, невозможно.

Легально ли владение игровым автоматом?

В России - нет, в странах Евросоюза - как правило, да, но многое зависит от конкретной страны и от вида игрового автомата.

В каких слотах выше шансы на выигрыш?

По данным портала Wizard of Odds, чем проще устроен слот, тем больше шансов на выигрыш в нем. Кроме того, согласно тому же порталу, наибольшие шансы на выигрыш предоставляют автоматы с номиналом кредитов в 25 долларов; речь, однако, идет о долгосрочной перспективе - за один раз выплаты по таким автоматам будут не больше, чем в слотах с номиналом в 10 долларов или 1 цент.

Каков самый высокий номинал в слотах?

Самый высокий номинал кредита (монеты), который нам попадался, составляет долларов.

В каких казино все еще есть ретро-слоты, выплачивающие выигрыши монетками?

В казино Eastside Cannery и Boulder Highway в Лас-Вегасе все еще можно наткнуться на игровые автоматы времен х и х, которые выплачивают выигрыши 5-центовыми и центовыми монетками. [5]

Это всего лишь пара примеров. Чтобы узнать больше, я бы посоветовал поискать в гугле по запросу «игровые автоматы с монетами».

Слоты - это глупость?

Зависит от цели. Если ваша цель - получить прибыль, то да, играть для этого в слоты глупо. Если же, однако, вы просто хотите развлечься, полностью понимая, что результат игры абсолютно случаен, то ничего в этом глупого нет.

Как выиграть в слоты в Лас-Вегасе?

В противном случае вы обязательно проиграете, так как процент выплат в игровых автоматах составляет от 75% до 99%, т.е. у казино всегда будет преимущество перед игроком.

В какое время суток лучше всего играть в слоты?

"Выплаты в игровых автоматах одинаковы вне зависимости от времени суток.

Можно ли играть в слоты на деньги с iPhone?

Можно ли играть в слоты на деньги с iPhone?

Да, существует немало онлайн-казино, где можно играть в слоты для мобильных устройств - например, Drake и Win Palace. Слотам для iOS на нашем портале отведена отдельная страничка.

Как играть в слоты?

Все слоты разные, однако обычно игра ведется так:

  • Вставьте в игровой автомат купюры или бросьте монеты.
  • Если у вас есть VIP карта, вставьте ее в автомат.
  • Выберите число кредитов и линий.
  • Нажимите кнопку «спин» или потяните за рукоятку.
  • Ждите выигрыша!

В онлайн-слотах все то же самое, только все действия выполняются мышью либо касанием экрана.

В некоторых слотах могут быть мини-игры. В зависимости от автомата, нужно будет, например, выбрать предмет, порулить автомобилем или повторно нажвать кнопку "Спин".

Что такое слоты?

Слоты - это автоматы с тремя и более барабанами, которые вращаются при нажатии на кнопку. Для игры в слоты необходимо вставить в специальный приемник монету, купюру или жетон. Суть игры в том, чтобы дождаться появления на барабанах слота выигрышных комбинаций.

Можно ли обмануть генератор случайных чисел?

Нельзя. А если бы было можно, то все это бы расценивалось как уголовное преступление.

Влияет ли сумма депозита на поведение слота?

Мы уже говорили выше о том, что процент выплат зависит от номинала кредитов и, следовательно, от размера депозита. Согласно исследованиям, у слотов со ставками с шагом в 25 долларов наибольший процент выплат (около 96%). Однако, как мы уже также отмечали, это будет заметно только при долгосрочной игре, один-два игровых сеанса - не показатель.

Как сделать игровой автомат?

Смотря какой. Все зависит от того, какого рода слот вас интересует - реальный или виртуальный, а также какой именно вид слота у вас на уме.

Если речь идет о простом приложении для iPhone, то можно зайти на сайт Udemy и научиться этому за три часа (так, по крайней мере, написано на сайте). [6]

Если же вы хотите сделать настоящий игровой автомат, то тут нужны детали, инструменты, а также специальное ПО, если речь идет о видеослоте. Попробуйте обратиться к какой-нибудь фирме-изготовителю игровых автоматов за консультацией.

Могут ли слепые играть в слоты?

Конечно, но желательно с помощью зрячего человека, иначе игрока могут обмануть или воспользоваться его положением.

Существует даже концепция игрового автомата со шрифтом Брайля. [7] Предполагается, что такой автомат вибрировал бы при появлении выигрышной комбинации, а также при выдаче выигрыша. [8]

Нам, однако, пока еще не удалось встретить ни одного автомата со шрифтом Брайля ни в одном казино, так что, видимо, таких слотов еще не делают.

Правда ли, что в Неваде более слоты более "выигрышные", чем в Калифорнии?

В Америке действительно варьируется процент выигрышей в слотах от штата к штату.

В Калифорнии, например, вообще нет ограничения на минимальный процент выплат - владельцы слотов даже не обязаны сообщать игрокам о том, на какой именно процент они могут рассчитывать. В Неваде есть слоты с процентом выплат до 99%, а в Вегасе максимальный процент составляет 94%).

Существует ли игровой автомат по сюжету фильма "Расхитительница гробниц" (Tomb Raider)?

Да. Одноименный игровой автомат разработала компания Microgaming, и он есть во всех онлайн-казино, где есть другие слоты этой фирмы.

Что такое волатильность?

Применительно к слотам волатильность - это отношение частотности выигрыша к его размеру. Соответственно, при низкой волатильности выигрыши выпадают чаще, но их размер меньше, при высокой - выигрыши реже, но выплаты больше.

Как сбросить данные игрового автомата?

"Необходимо вставить и провернуть специальный ключ. Тип ключа варьируется от слота к слоту.

Если результаты в слотах случайны, то как казино контролируют процент выплат?

Cлоты не запрограммированы на выплату определенного процента. Процент выплат - это примерный ориентир, который может быть достигнут при длительной игре.

Почему игровые автоматы так "затягивают"?

По той же причини, по какой и остальные азартные игры - людьми движет жажда легких денег или отыгрыша, если часть средств уже проиграно.

Кто-то, возможно, также получает удовольствие от самой игры, бонусов, фриспинов, графических и звуковых эффектов.

Как связаны игровые автоматы и число 7?

Число 7 считается счастливыми, и казино используют это поверие в своих интересах.

Почему профессиональные азартные игроки не играют в слоты?

Профессиональные игроки не развлекаются, а зарабатывают себе на жизнь (иначе они не были бы профессионалами). В слотах же все зависит исключительно от случая, от удачи, поэтому такие игры не могут гарантировать даже минимального дохода.

Как выбрать игровой автомат в Лас-Вегасе?

Выбирайте самые интересные слоты - например, Quick Hit Slots или Dark Knight - эти слоты напомнят вам компьютерные игры. Если вам нравится какой-либо фильм, можно поискать слот, тематика которого основана на этом фильме.

Кто изобрел первый игровой автомат?

Первый игровой автомат создал Чарльз Фей (по различным данным - в или в году). На барабанах этого слота было всего 5 секторов с изображением подков, трех карточных мастей и колокола. Слот именовался Liberty Bell. [9]

Где можно купить подержанный или отремонтированный игровой автомат?

Существует немало фирм, занимающихся продажей отремонтированных слотов - например, Rocky Mountain Slots, London Bridge Slots и Slot Machines Ltd. Контактные данные этих компаний есть в интернете.

Какова прибыль владельцев слотов?

В долгосрочной перспективе прибыль составляет 1%% (в зависимости от процента выигрыша игрового автомата) - это без вычета накладных расходов, зарплат, тех. обслуживания, скидок для VIP-клиентов и т.д.
В целом, прибыль далеко не всегда огромна - в одном вегасском казино она составляет всего долларов на один игровой автомат.

Источники

Игровые клубы, которые сегодня доступны каждому в сети интернет, предлагают целую массу бесплатных развлечений, а также дают возможность совершать ставки. Лучшие из таких онлайн казино представлены по ссылке, а также эксперты портала goalma.org подготовили ответы на те вопросы, которые наиболее часто возникают у посетителей подобных порталов.

Можно ли выиграть в онлайн казино

Это самый распространенный вопрос, который интересует каждого. Да, выиграть в казино возможно, но превратить игру в слотах в источник постоянного заработка не получится. Каждый из игровых автоматов имеет такую характеристику, как коэффициент возврата, выражаемую в процентах и составляющую от 90 до 98%. Чем дольше вы играете, тем ближе количество выигрышей и проигрышей к данной цифре. Условно говоря, ставя рублей или долларов, вы получите от 90 до 98 из них назад после выпадения выигрышных комбинаций. Получить же максимально высокие выигрыши помогут дополнительные бонусы и джек-поты, а также нужно следить за акциями казино и принимать в них участие.

Чем бесплатная игра в слоты отличается ставок на деньги

Ничем. Каждый из игровых автоматов имеет бесплатный демонстрационный режим, в котором вы можете играть по тем же правилам, что и при ставках на реальные деньги онлайн. Такой демо-режим доступен без регистрации на сайте и позволяет вести игру на виртуальные монеты. Если же они закончатся, то достаточно просто обновить страницу и баланс восстановится.

Бесплатный демонстрационный режим дает возможность хорошо изучить автомат и его правила, попробовать различные тактики и стратегии совершения ставок, выбрав лучшую из них. Когда такой вариант будет найден, можно переходить к обычным ставкам.

В каких казино лучше играть

На портале goalma.org вы найдете рейтинги игровых клубов, обзоры, отзывы реальных игроков, советы и множество иной полезной информации. На сегодняшний день лучшими игровыми клубами являются:

·         Адмирал;

·         Фараон;

·         Вулкан;

·         Слотозал;

·         Миллионъ.

Как мне получить выигрыш из казино

Если вы играете в надежных и проверенных проектах, рекомендованных порталом goalma.org, то никаких проблем с выплатами не возникнет. В большинстве случаев они производятся в автоматическом режиме мгновенно. Исключением является первый платеж, для которого необходимо пройти процедуру проверки (верификацию), подтвердив свой возраст и персональные данные, указанные в профиле. Заказывать выплату средств можно через личный кабинет игрока, а осуществляются выплаты на те же платежные реквизиты, с которых вносился депозит. Это могут быть банковские карты, электронные платежные системы, счета мобильных операторов связи.



nest...

казино с бесплатным фрибетом Игровой автомат Won Won Rich играть бесплатно ᐈ Игровой Автомат Big Panda Играть Онлайн Бесплатно Amatic™ играть онлайн бесплатно 3 лет Игровой автомат Yamato играть бесплатно рекламе казино vulkan игровые автоматы бесплатно игры онлайн казино на деньги Treasure Island игровой автомат Quickspin казино калигула гта са фото вабанк казино отзывы казино фрэнк синатра slottica казино бездепозитный бонус отзывы мопс казино большое казино монтекарло вкладка с реклама казино вулкан в хроме биткоин казино 999 вулкан россия казино гаминатор игровые автоматы бесплатно лицензионное казино как проверить подлинность CandyLicious игровой автомат Gameplay Interactive Безкоштовний ігровий автомат Just Jewels Deluxe как использовать на 888 poker ставку на казино почему закрывают онлайн казино Игровой автомат Prohibition играть бесплатно