Kırmızı Kod Numarası

6. HASTANE ALARM KODLARI ve ÖZEL DURUM PLANLAMASI

Kırmızı Kod (Yangın)

funduszeue.infoç: Bu talimat (KIRMIZI KOD); Atatürk Eğitim ve Araştırma Hastanesi binalarında; herhangi bir yangın tehlikesi halinde, yangına en hızlı şekilde müdahale edilerek oluşabilecek tehlikeleri en aza indirmek ve/veya önlemek amacıyla hazırlamış acil uyarı kodudur.

Yangın ya da yangın şüphesi durumunda, tehlike içinde olanların uyarılması ve kurtarılması, diğerlerinin güvenliği ve tahliyenin uygun yöntemlerle sağlanması için yapılması gerekli olan işlem basamaklarını belirtmektir.

1. 
   Kapsam: Ankara Atatürk Eğitim ve Araştırma Hastanesi tüm binalarında uygulanacaktır. Hastane çalışanlarını, hasta ve hasta yakınlarını kapsar.
   

funduszeue.infoULAR: Tüm hastane çalışanlarını ve birimlerini kapsar. Prosedürden tüm hastane personeli sorumludur.

Kırmızı Kod Sorumlu Ekibi:

• 
  HAP Başkanı: Hastane Yöneticisi
  
• 
  Operasyon Şefi Başhekim Yardımcısı
  
• 
  Lojistik Şefi Hastane Müdürü
  
• 
  Planlama Şefi Sağfunduszeue.info
  
• 
  Finansman Şefi Başhekim Yardımcısı
  
• 
  Halkla İlişkiler Direktörü Başhekim Yardımcısı
  
• 
  Kalite Yönetim Direktörü
  
• 
  İrtibat Direktörü Personel Şb.Şefi
  
• 
  Sivil Savunma Uzmanı
  
• 
  Yangına Müdahale Ekip Personeli
  
• 
  Kurtarma Ekip personeli
  
• 
  Teknik Servis Sorumlusu (Elektrik ve Gaz Vanaları kesilecek personel)
  
• 
  Güvenlik Direktörü ve güvenlik personelleri
  

Bu Ekibin Sorumlulukları,

• 
  Kırmızı kod uygulamalarının etkinliğini, sürekliliğini sistematikliğini sağlar,
  
• 
  Kırmızı Kod ile ilgili eğitim ve tatbikatların organizasyonunu sağlar,
  
• 
  Gerektiğinde düzeltici önleyici faaliyetlerin başlatılmasını sağlar,
  

Kırmız Kod Müdahale Ekibi: Güvenlik Sorumlusu, Güvenlik Görevlileri, görevli teknik servis personeli müdahale ekibinde yer alır. Olay bölgesindeki tüm sağlık personeli ve destek personeli, Komşu servislerin tahliye edilmeyecek olan personeli olayı haber vermekten, ilk müdahaleyi yapmaktan, servis sorumlusunun talimatıyla tahliye hazırlıklarına başlatmaktan sorumludur.

Mesai saatleri dışında nöbetçi süpervisör hemşire, nöbetçi idari amir ve idari nöbetçi şefe haber verilir.

TANIMLAR VE KISALTMALAR:

Kırmızı Kod: Atatürk Eğitim ve Araştırma Hastanesi binalarında; herhangi bir yangın tehlikesi halinde, yangına en hızlı şekilde müdahale edilerek oluşabilecek tehlikeleri en aza indirmek ve/veya önlemek amacıyla hazırlamış acil uyarı kodudur. Hastanemizde “ Kırmızı Kod” numarası olarak tanımlanmıştır.

HAP: Hastane Afet Planı

1. 
   Kırmızı Kod Bildirim Sistemi (Telefon):
   

a-Kırmızı kod noktası; olayın meydana geldiği ve müdahale edilen yerdir.

b-Kırmızı kod durumunu tespit eden personel ’u (Kırmızı kodu) arayarak güvenliğe haber verir “………………funduszeue.info Kırmızı KOD” diyerek çağrıyı başlatır. Bulunduğu bölgede bulunan ihbar butonuna basar. Güvenlik santralden “Dikkat …….. biriminde Kırmızı Kod şeklinde iki kez anons yaptırır. Ayrıca telsizini kullanarak tüm güvenlik personellerine de anons geçer. Santral hemen itfaiyeyi ( 41 60 Ankara İtfaiyesi) numaralı telefonu arayarak haber verir. Başlangıç yangını ise yangına yanaşabiliyorsa en yakın yangın söndürme tüpünü veya yanaşamıyorsa elektriğin kesildiğinden emin olduktan sonra yangın hortumunu kullanarak müdahale eder. İtfaiye gelinceye kadar müdahaleye devam eder.

1. 
   Genel İşleyiş:
   

• 
  Yangın alarmı verildiği an Olay Yönetim Ekibi hemen faaliyete geçirilir.
  
• 
  HAP Başkanı tarafından yetkilendirilen kişi hemen Olay Yönetim Merkezine gider ve merkezi açar:
  

İtfaiye ile teması sağlar,

Polis ile teması sağlar.

KKM/İl SAKOM ile ilk teması sağlar,

İlerleyen dakikalarda tahliyenin gerekli olup olmayacağına karar vermek için ilk değerlendirmeyi yapar. Hastaların geçici olarak yerleştirilebileceği alternatif bakım alanlarının belirlenmesini sağlar, örneğin diğer servislerin kullanımı (Tahliye ile ilgili Olaya Özel Plan da dikkate alınmalıdır).

• 
  Olay Yönetim Ekibi toplanır ve müdahale yönetimini üstlenir: Dış paydaşlarla iletişimi (itfaiye ve polis, belediye, diğer hastaneler) sürdürür, o Hastaların tahliyesi ve başka bir yere yerleştirilmelerine ilişkin kararları alır, oKurtarma faaliyetlerini güvenlik sorumluları ile birlikte yönetir.
  
• 
  Yangına müdahale, “Alarm Ver, Kurtar, Kontrol Altına Al, Tahliye Et/Kaç” ilkesine dayalıdır.
  
• 
  Personel itfaiyeye haber verir (). Binanın açık adresi ve yangının türünü kısa ve açık bir biçimde bildirir.
  
• 
  Binadaki Hastane Yönetimine, Teknik Servise ve Yangın Güvenliği Sorumlusuna bilgi verir.
  
• 
  Yangından hemen sonra, alarmla ilgili bir arama/görüşme olmadığı sürece tüm telefon konuşmaları derhal sonlandırılır.
  
• 
  Doğrudan tehlikede olanlar kurtarılır ve kapılar kapatılarak yangın/duman izole edilir.
  
• 
  Teknik Servis Personeli anons ve kırmızı kod bildirimini aldıktan sonra olay yerine giderek gerekli gördüğünde yangının bulunduğu bölümün elektriğini keser.
  
• 
  Teknik Servis Personeli hasta asansörlerini tahliye eder. Asansörlerin kontrol dışı kullanımını engeller.
  
• 
  Güvenlik Personeli Yönetim tarafından ilgili kısım veya binanın tahliyesine karar verilirse hasta, hasta yakınları ve personeli tahliye için kaçış merdiveni ve çıkışlarına yönlendirir.
  
• 
  Olay sonunda Teknik Servis Sorumlusu/Personeli ve Yangın Güvenliği Sorumlusu/Nöbetçi Hekim/Sorumlu Hemşire tarafından YÖfunduszeue.info Kırmızı Kod Müdahale Formunu doldurulur.
  
• 
  Formun bir nüshası Kalite Yönetim Birimine gönderilmek üzere Sivil Savunma Uzmanına gönderilir.
  

1. Beyaz Kod – (Güvenlik - Çalışana Saldırı)

1. Amaç: Çalışanın görev yaptığı birimde sözel, fiziksel şiddet ve tehdit olayının gerçekleşmesi durumunda beyaz kod veya olağan dışı beyaz kod uygulama sürecini başlatarak çalışanın güvenliğinin sağlanmasıdır.

2. Kapsam: Hastanedeki tüm birimlerde kadrolu, sözleşmeli veya hizmet alımı kapsamında çalışan personeli kapsar.

3. Tanımlar:

Beyaz Kod: Çalışanın sözel/fiziksel şiddet ve tehdide maruz kalması durumunda çalışanın güvenliğini sağlamaya yönelik uygulamaların başlatılmasını sağlayan çağrı sistemidir.

Olağan Dışı Beyaz Kod: Sağlık çalışanının ölümle tehdit edilmesi, delici, kesici alet ve ateşli silah yaralanmasına teşebbüs edilmesi veya maruz kalınması, şiddetin tekrar uygulanma ihtimalinin yüksek olması, sağlık hizmetinin durması, şiddet olayından çok sayıda sağlık çalışanı ve hizmet alan hastanın etkilenmiş olması, olayın görsel ve yazılı basında yer alması ihtimalin olması veya yer alması durumunda işletilen süreçtir. (Kalite Web Sayfası/Ana Sayfa/Beyaz Kod/Olağan Dışı Durum Beyaz Kod Bildirimi Uygulama İş Süreci).

Beyaz Kod İhbar Numarası: “”

Beyaz Kod Müdahale Ekibi: Tüm güvenlik personeli ve hastane polisidir.

Şiddet Analiz Ekibi: Çalışan güvenliğinden sorumlu başhekim yardımcısı, çalışan güvenliği birim sorumlusu, psikolog, olayın mağduru ve tanıkları, güvenlik görevlisinden oluşur.

ÇHGB: Çalışan Hakları ve Güvenliği Birimi.

Pager Çağrı Cihazı: Telefon sistemi ve telefon ağı düzeninde belli bir numara verilerek, telefon ile arınılan yerin tespitini, taşıyanına kolayca ulaşılmasını veya ona haber bırakılmasını sağlayan cihazdır.

Beyaz Kod Sorumluları:

• Tıbbi Hizmetlerden bir Temsilci (Başhekim Yardımcısı)

• İdari Hizmetlerden bir Temsilci (İdari-Mali İşler Koordinatörü)

• Hemşirelik Hizmetlerinden bir Temsilci (Sağlık Bakım Hizmetleri funduszeue.info)

• Kalite Yönetim Direktörü

• Psikolog

• Sosyal hizmet Uzmanı (ÇHGB Sorumlusu)

• ÇHGB bir Personel

• Güvenlik Amirleri

• Güvenlik Görevlilerini temsilen bir Personel

• Hastane Polisi

• Acil Servis Sorumlu

• Acil Servis Sorumlu Hemşireleri

Beyaz Kod Sorumluları Görevleri:

• Beyaz Kod Sorumluları altı(6) ayda bir defa, yılda iki(2) defa toplanır.

• Beyaz Kod uygulamasına yönelik her dönem dört (4) defa tatbikat yapılmasını sağlar.

• Çalışanlara Beyaz Kod Uygulamalarına yönelik eğitim verilmesini sağlar.

• Gerektiğinde düzeltici-önleyici faaliyet başlatır.

• Sözel-fiziksel şiddete maruz kalan sağlık çalışanına; Çalışan Hakları ve Güvenliği birimine başvurmaları sağlanarak gerekli psiko-sosyal destek sağlanır.

4. Uygulama:

Beyaz kod uygulaması; şiddet olayı esnasında, şiddet olayı sonrasında ve şiddet olayının adli makamlara intikal ettirilmesiyle ilgili yapılması gereken iş ve süreçlere ilişkin talimatları ifade eder.

Beyaz kod uygulaması pager cihazı ile takip edilir.

Olay Esnasında:

• Çalışan, “” beyaz kod çağrı numarasını telefonla arar.

• Telesekreter Beyaz Kod başlatıldı mesajını verir.

• Pager cihazları sesli sinyal verir. Cihaz ekranında Beyaz Kod başlatan Bölümün adı+telefon numarası görülür.

• Beyaz kod müdahale ekibi (olay yerine en yakın güvenlik görevlileri ve Hastane Polisi) en kısa sürede, olay yerine ulaşır.

Olay yerine en yakın güvenlik görevlileri olaya müdahalede bulunur.

Güvenlik görevlileri, şiddet uygulayanı olay yerinden uzaklaştırarak çalışanın güvenliği sağlanarak, şiddet uygulayan kişiler olay yerinden güvenlik görevlisi tarafından uzaklaştırılır.

Güvenlik görevlileri tarafından hastane polisi veya aranarak olay hakkında yasal işlem başlatılması sağlanır.

Güvenlik görevlileri, olay sırasında çalışanın zarar görmemesi için gerekli olan tüm güvenlik tedbirlerini alır.
• Güvenlik Görevlileri olay yerine ulaştıktan ve gerekli müdahaleyi yaptıktan sonra “” arar, telesekreter tarafından Beyaz Kod Sonlandırıldı mesajını alır, Beyaz Kod çağrısı sonlandırılmış olur.

• Pager cihazını kullanan Güvenlik Görevlileri; cihazı yanında taşımak zorundadır. Vardiya çıkışında pager cihazını çalışır durumda diğer nöbetçi Güvenlik Görevlisine teslim eder ve nöbet defterine yazar. Cihazı teslim alan Güvenlik Görevlisi cihazı kontrol eder. Pager cihazları arızalanır ise; Mesai saatinde; Güvenlik Amiri, Santral Birim Sorumlusu, Başhekim Yardımcısına bildirilir. Mesai saati dışında Güvenlik Ekip Şefi, Santral Görevlisi, Gözetmen/Nöbetçi Memur, Nöbetçi Şefe bildirilir.

Olay Sonrasında:

Çalışan, olaydan sonra “Çalışan Güvenliği Şiddet Bildirim ve Hukuki Yardım Talep Formu’nu” (Bakınız: Nucleus/Kalite Web Sayfası/Ana Sayfa/Beyaz Kod/Çalışan Güvenliği Şiddet Bildirimi ve Hukuki Yardım Talep Formu) hazırlayarak yasal işlem için idare veya çalışan güvenliği birimine iletir.

Çalışan, olay sonrasında görevine devam edemeyecek durumda ise hizmetten çekilme talebinde bulunur (Bakınız: Kalite Web Sayfası/Çalışan Güvenliği ).

Olay sonrasında çalışanın ve tanıkların ifadeleri hastane içerisinde polis tarafından alınır (Bakınız: Kalite Web Sayfası/Ana Sayfa /Sağlık Çalışanlarına Karşı İşlenen Suçların Soruşturulması ).

İdare, şiddet mağduru çalışanın başvurusunu; Çalışan Hakları ve Güvenliği Birimi’ne havale ederek yasal süreci başlatır (Bakınız: Kalite Web Sayfası /Çalışan Güvenliği Genelgesi/.

Başvuruyla ilgili idari ve adli yazışmalar “Çalışan Hakları ve Güvenliği Birimi tarafından yapılır.

Şiddet sonrasında çalışanın talep etmesi halinde Çalışan Hakları ve Güvenliği Birimi tarafından kendisine ve aile yakınlarına psiko-sosyal destek sağlanır.

Yaşanan şiddet olayı “Şiddet Analiz Ekibi” tarafından analiz edilerek gerekli düzeltici/önleyici faaliyet başlatılması için idareye bildirimde bulunulur.

Hukuksal Bildirim:

Çalışan Hakları Güvenliği tarafından başvuru hakkında funduszeue.info funduszeue.info internet sayfasına giriş yapılarak “beyaz kod bildirimi” yapılır.

Eş zamanlı olarak başvuruyla ilgili adli makamlara hukuksal işlemler için bildirim yapılır.

Çalışan Hakları Güvenliği Birimi tarafından hukuki bildirimi yapılan dosyanın takibi ve arşivlenmesi yapılır.

5. Olağan Dışı Beyaz Kod Durumunda Yapılması Gerekenler:

Yaşanan şiddet olayının Olağan Dışı Beyaz Kod tanımına uyması durumunda;

Güvenlik amiri tarafından tüm güvenlik çalışanlarının olaya müdahalede bulunması sağlanır.

Polis İmdat aranarak olaya polisin de müdahalede bulunması sağlanır.

İdare durumdan haberdar edilerek, Çalışan Güvenliğinden Sorumlu Başhekim Yardımcısına ve Çalışan Güvenliği Birim Sorumlusuna hemen haber verilir.

Çalışanların güvenliği ve olayın kontrolü sağlandıktan sonra olaya ilişkin tüm belgeler hazırlanarak “Bilgi Notu” ile birlikte bağlı olduğumuz İl Sağlık Müdürlüğüne aynı gün içerisinde elden ulaştırılması sağlanır.

Pembe Kod – (Çocuk Kaçırma)

1. Amaç: Yenidoğan bebekler ve servislerde yatan çocuk hastaların kaçırılması veya kaybolması durumlarını önlemek ve güvenliğini sağlamaktır.

2. Kapsam: Tüm Hastane

3. Sorumlular: Pembe Kod durumunu tespit eden Personel, Pembe Kod Sorumluları, Pembe Kod Müdahale Ekibi

4. Tanımlar:

• Pembe Kod: Bebek/çocuk hastayı kaçırma girişiminin veya kaçırma olayının tespit edilmesi halinde Güvenlik Personeline olayı bildiren sistemdir.

• Pembe Kod İhbar Numarası: Sağlık Bakanlığı Performans Yönetimi ve Kalite Geliştirme Daire Başkanlığının belirlediği Ulusal Renkli Kodlar (URK) Pembe kod için telefon numarası “’’dür.

• Pager Çağrı Cihazı: Telefon sistemi ve telefon ağı düzeninde belli bir numara verilerek, telefon ile arınılan yerin tespitini, taşıyanına kolayca ulaşılmasını veya ona haber bırakılmasını sağlayan cihazdır.

• Pembe Kod Müdahale Ekibi: Güvenlik Amiri ve Personellerinden oluşur.

• Pembe Kod Sorumluları: Pembe Kod uygulaması; İdari Hizmetlerden bir Temsilci, Hemşirelik Hizmetlerinden bir Temsilci (Sağlık Bakım Hizmetleri Müdürü/Müdür Yardımcısı/Birim Koordinatörü), , Kadın Doğum Servisi Sorumlu Hemşiresi, Doğum Salonu Sorumlu Ebesi, hemşiresi, Teknik Servis Sorumlusu, Güvenlik Amirleri ve Güvenlik Elemanları ve Kalite Yönetim Biriminden bir Temsilciden, oluşan bir ekibin sorumluluğundadır.

• Bebek Çalan Kişilerin Genel Özellikleri: Genellikle bebek çalan kişiler bayan olup yaşları arasındadır. Şişman görünüşlü ve normalden kalın giyinmiş, hızlı-telaşlı hareket eden kişilerdir. Ellerinde bir çanta veya torba olabilir. Daha önce hastane işleyişini öğrenici çaba göstermişlerdir. Eski bir hastane personeli olabilir. Sık sık hastane ziyaretleri yapmış olabilirler. Hastane personeli ile arkadaşlık kurma gayreti gösterirler. Genellikle sabıkaları yoktur.

• Pembe kod uygulaması pager cihazı ile takip edilir.

5 . Görevler ve Faaliyet Akışı:

Pembe Kod Durumunu Tespit Eden Personelinin Görevleri:

• Çalışan, “” pembe kod çağrı numarasını telefonla arar.

• Telesekreter Pembe Kod başlatıldı mesajını verir.

• Pager cihazları sesli sinyal verir. Cihaz ekranında Pembe Kod başlatan Bölümün adı+telefon numarası görülür.

• Pembe kod müdahale ekibi (olay yerine en yakın güvenlik görevlileri ve Güvenlik Amiri/Güvenlik Ekip Şefi) en kısa sürede, olay yerine ulaşır.

• Güvenlik Görevlileri olay yerine ulaştıktan ve gerekli müdahaleyi yaptıktan sonra “” arar, telesekreter tarafından Pembe Kod Sonlandırıldı mesajını alır, Pembe Kod çağrısı sonlandırılmış olur.

• Pager cihazını kullanan Güvenlik Görevlileri; cihazı yanında taşımak zorundadır. Vardiya çıkışında pager cihazını çalışır durumda diğer nöbetçi Güvenlik Görevlisine teslim eder ve nöbet defterine yazar. Cihazı teslim alan Güvenlik Görevlisi cihazı kontrol eder. Pager cihazları arızalanır ise; Mesai saatinde; Güvenlik Amiri, Santral Birim Sorumlusu, Başhekim Yardımcısına bildirilir. Mesai saati dışında Güvenlik Ekip Şefi, Santral Görevlisi, Supervizör/Nöbetçi Memur, Nöbetçi Şefe bildirilir.

Pembe Kod Müdahale Ekibi (Güvenlik Personeli) Görevleri:

• Pembe kod çağrısı alan Güvenlik Personeli telsizle “PEMBE KOD” diye anons yapar.

• “PEMBE KOD” anonsunu alan Güvenlik Personeli belirlenen noktalara; olay yeri, Hastane bahçe giriş-çıkış kapıları, Hastane giriş-çıkış kapıları, asansör kapıları, Servislere giriş-çıkış kapıları, Kadın Doğum Salonu, Kadın Hastalıkları Servis kapıları, Acil Servis kapılarına ve dşiğer giriş-çıkış kapılarına ulaşırlar ve kapıları kapatırlar. Yangın çıkışlarını ve otoparkı kontrol altına alırlar.

• Pembe Kod Müdahalesi ve güvenlik organizasyonu, Güvenlik Ekip Amiri tarafından yönetilir. Güvenlik Amiri ilgili Başhekim Yardımcısı/Nöbetçi Şefi bilgilendirir, Üst Yönetime bilgi verir.

• Belirlenen noktalardaki Güvenlik Personeli olay zamanı bebekli/çocuklu kişilerin hastane dışına çıkmasına engel olur ve eşkale uygun kişileri toplanma alanına (giriş Güvenlik Birimi) yönlendirir.

• Olay yerine giden Güvenlik Personeli olay yerinde kalır ve Polis gelene kadar ki süreçte olay yerine kimseyi yaklaştırmaz, özellikle delil olabilecek eşyalara (bebek yatağı, kapı kolları vb.) el sürdürmez.

• Güvenlik Görevlileri olay yerine ulaştıktan ve gerekli müdahaleyi yaptıktan sonra “” arar, telesekreter tarafından Pembe Kod Sonlandırıldı mesajını alır, Pembe Kod çağrısı sonlandırılmış olur.

• Olay yerinde çalışan Hemşire aileye destek olur.

• Güvenlik Amiri kaçırılan-kaybolan bebek/çocuğun olabileceği yerleri (merdiven altı, lavabo, depo vb.) Güvenlik Personeli ile birlikte kontrol eder. Bu araştırma 15 dk. İçinde tamamlanmalıdır.

• Şüpheli şahıslarının üzeri aranır, çocuk kaçırılma olayı gerçekleşti ise Hastane Polisine haber verilir.

• Polis tarafından olayı gören Personel/şahıs sorgulanarak bilgi alınmaya çalışılır.

• Durum haber verildikten en az 3 saat öncesinin ve sonrasının kamera kayıtları incelenir ve koruma altına alınır.

• Kamera odasında olayı gerçekleştiren şahsın görüntüleri saptandığında görüntüler Polise izletilir.

• Kamera kayıtlarının kopyası talep durumunda; Güvenlik Amiri tarafından hazırlanan tutanakla, Polise teslim edilir.

• Pembe kod sonlandı anonsu duyulana kadar görevli hiçbir personel yerini terk etmez.

• YÖfunduszeue.info Pembe Kod Müdahale Formu iki (2) adet doldurulur ve biri hasta dosyasına eklenir, diğer form Kalite Yönetim Birimine iletilir. Forma; olaya maruz kalan kişiye ait bilgiler, olayın gerçekleştiği bölüm, başlangıç-bitiş zamanı, olayın sonucu ile ilgili bilgileri kaydedilir. Pembe kod müdahale formunun doldurulması Güvenlik Ekip Amirinin sorumluğundadır.

Pembe Kod Sorumluları Görevleri:

• Yenidoğan bebek ve çocuk güvenliğine yönelik; hastane içinde tüm önlemleri almak ve uygulatmak.

• İlgili personelin Pembe Kod ile ilgili eğitim almalarını sağlamak.

• Gerektiğinde düzeltici, önleyici faaliyet başlatmak.

• Pembe kod tatbikatının yılda dört (4) defa yapılmasını sağlamak.

• Pembe Kod Sorumluları yılda iki (2) defa toplanır. Alınan kararlar toplantı tutanağına kayıt edilir. İlgili kayıtlar Pembe Kod Sorumluları Sekretaryası tarafından takip edilir, toplantı kararları Kalite Yönetim Birimine sunulur. Komitede alınan kararlar HBYS’den tüm personele duyurulur ve Kalite Web Sitesinde yayınlanır. Kayıtlar Kalite Yönetim Biriminde muhafaza edilir.

Teknik Servis Sorumlusu/Teknisyenin Görevleri:

• Pembe kod anonsu alan/bilgilendirilen Teknisyen o anda çalışmakta olan asansörleri kat hizasına geldiğinde durdurarak ilk 15 dk. içinde hareket etmemesini sağlar.

• Zaruret halinde asansörler kontrollü olarak açılabilir. Daha sonraki süreçte (15 dk. sonra) asansörler açılır.

• Olayla ilgili gelişmeler hakkında Güvenlik Amirini bilgilendirir.

Pembe Kod Olayı Yaşanmaması ve Risklerini En Aza İndirmek İçin Alınan Önlemler:

Güvenlik Birimi Tarafından Alınan Önlemler:

• Hastanemiz genelinde kamera sistemi kurulmuştur. Şüpheli durumlar kamera ile izlenebilir. Ayrıca kamera sistemi, bu tip olaylar için caydırıcı özellik gösterir.

• Güvenlik Görevlilerine en kısa zamanda, daha kolay ulaşımı sağlayan “Pager Çağrı Sistemi” kullanılmaktadır.

• Güvenlik Personelleri belirli periyotlarla hastane içinde devriye görevi yaparak şüpheli kişileri saptar.

• Kadın Hastalıkları Servisi ve Doğum Salonu girişi kartlı kapıdan yapılır.

• Servise yatış için gelen anne ve bebek/çocuk ilgili Hemşireye Güvenlik Personeli tarafından teslim edilir.

• Güvenlik Personeli tarafından, büyük çantalarla hastaneye gelen hasta ve yakınlarını Servislere gitmek istediğinde kontrol edilir.

• Güvenlik Personeli, kendisine bildirilen veya gözlemlediği şüpheli durumlar için Güvenlik Amirini ve diğer Güvenlik Personellerini bilgilendirerek gerekli tedbirleri alır.

• Taburcu edilen hasta hastaneden ayrılırken, Güvenlik Personeli tarafından kontrol edilir.

Servis Hemşiresi Tarafından Alınan Önlemler:

• Servise yatan bebek veya çocuklar için ön değerlendirme yaparak hangi odada yatacağını belirler. Kaçırılma riski olan hastalarda (anne ve babası ayrı ya da ailevi sorunları olduğuna dair bilgi edinilmiş hastalar, sosyal hizmetler ve çocuk esirgemeden gelenler, adli vaka ile gelenler, kimsesiz çocuklar ve refakatçisi olmayan çocuklar, resmi evlilik dışı doğan çocuklar vb.) hasta kimlik doğrulama bilekliğine ve hastaya ait “Çocuk Hasta Hemşire Gözlem Formuna” uyarıcı “pembe etiket” yapıştırır.

• Özellikli anne ve bebekleri Hemşire odasına yakın hasta odasına yatırır. Oda kapısı mümkün olduğunca açık tutulur. Hemşire ve servis Güvenlik Personeli tarafından sık sık gözlemlenir.

• Hasta güvenliği konusunda hasta ve yakınlarına bilgi verir. (Hasta ve yakınlarının şüphelendikleri kişiler hakkında hemşireye bilgi vermesi, odada bebeğin tek başına bırakılmaması vb.)

• Şüpheli ve riskli durumlar için Servis Sorumlu Hemşiresini ve Güvenlik Personelini bilgilendirir.

• Yakını olmayan hastanın ihtiyaçlarını karşılanması için Sorumlu Hemşireye bilgi vererek, bir Personel görevlendirmesini sağlar.

• Özellikle Çocuk Servisinde çalışan Hemşireler, kata giriş çıkış yapan kişilere karşı daha dikkatli olur ve her giren çıkan kişiye nereye geldiklerini sorar.

• Yenidoğan bebeğin bilgileri anne-baba dışında gizli tutulur ve ailenin izni olmadan kimseye verilmez. Yenidoğan Yoğun bakım Hemşiresi bebeği emzirmek için annesine teslim ederken; anne ve bebeğe ait bilgilerin uyuşup uyuşmadığını kontrol eder.

Mavi Kod – (Medikal Acil / Kardiak Arrest)

1. AMAÇ: Cardiyopulmoner arrest durumundaki bir hastanın hızlı ve güvenli biçimde, eğitimli ve deneyimli personel tarafından, kalp ve solunum sistemine müdahale ile canlandırılmasını sağlamak için standart bir yöntem belirlemektir.

2. KAPSAM: Bu prosedür kalp ve solunumu duran hastaların yaşama döndürülme hizmetlerinin planlanması, uygulanması ve değerlendirilmesi faaliyetlerini kapsar.

3. SORUMLULAR: Mavi kod çağrısınının bildirilmesinden tüm hastane personeli, çağrının cevaplanıp olay yerinde müdahale etmekten mavi kod ekibi sorumludur.

4. TANIMLAR:

Cardiopulmoner arrest: Dolaşım ve solunumun ani ve beklenmeyen durmasıdır ve bu durum potansiyel olarak geri döndürülebilir. Solunum arrestinde nabız devam ederken, kardiyak arrestte nabız yoktur. Kardiyak arrestin dört önemli mekanizması asistoli, ventriküler fibrilasyon, ventriküler taşikardi ve nabızsız elektriksel aktivite olarak sayılabilir. Kardiopulmoner arrest belirtileri, bilinç kaybı, solunum durması, nabız alınamaması, siyanoz ve solukluk, pupilla dilatasyonudur.

CPR: (Kardiopulmoner resüstasyon) Yaşamı kesintiye uğramış bir kişide, kalbin normal olarak çalışmaya başlamasına kadar yaşamsal organ fonksiyonlarının sürdürülmesini sağlayan tedavi yaklaşımlarıdır.

Temel Yaşam Desteği (TYD): Basit havayolu araçları dışında araç-gereç kullanılmaksızın havayolu açıklığının devam ettirilmesi, solunum ve dolaşımın desteklenmesidir.

İleri Yaşam Desteği (İYD): Temel yaşam desteğinin sağlanmasından sonra acil olarak kardiyovasküler durumun belirlenmesi, endotrakeal entübasyon, aritmilerin tanınması ve ilaç tedavilerini kapsar.

Defibrilasyon: Ventriküler fibrilasyon ya da nabızsız ventrüküler taşikardide kalbe elektrik akımı verilerek çalışmasının sağlanmasıdır.

Mavi Kod: Acil durumlarda mavi kod müdahale ekibine hızla haber verilmesini sağlayan ekibin olay yerine en kısa zamanda ulaşmasına yardımcı olan erken uyarı ve yönlendirme sistemidir.

Mavi Kod İletim Noktası: Acil durumlarda mavi kod müdahale ekibine en kısa zamanda ulaşılmasını sağlayan ve mavi kod sistemi içerisinde tanımlanmış bulunan çağrı sistemidir.

Mavi Kod İhbarı: Mavi kod durumunun yaşandığı servis çalışanı tarafından santral üzerinden pager cihazına yapılan bilgilendirmedir.

Mavi Kod Müdahale Ekibi: Anestezi Uzmanı(Ekip Lideri), Anestezi Asistanı ileri yaşam desteğinin sağlanmasından sorumludurlar. Mavi kod anonsunun yapılmasından sonra en kısa sürede arrest olan bölüme ulaşırlar. Hastanın servis doktoru, hemşiresi ve kat personeli de ekibe katılır.

5. PROSEDÜR AKIŞI:

TEMEL İLKELER:

• 
  CPR ve İYD (ileri yaşam desteği)’de en önemli hedef, yaşamsal organların korunması ve fonksiyonlarının idamesidir.
  
• 
  Mavi kod durumu müdahalesinde zaman çok önemlidir. Kalp ve solunum fonksiyonlarının uyumlu bir şekilde sürdürülmesi için kaybedilen her saniye hastanın yaşamını riske eder. Mavi kod bildiriminin ardından ekipte yer alan personel durumu ne olursa olsun en geç 3 dakika içerisinde olay yerine ulaşmak zorundadırlar.
  
• 
  Temel ve ileri Yaşam Desteğine yönelik yapılan organizasyonun devamlılığı 7 gün, 24 saat sağlanır.
  
• 
  Arrest oluştuğu anda hasta yakınındaki CPR eğitimi almış olan kişiler, temel yaşam desteği işlemini başlatmakla yükümlüdür.
  
• 
  İleri yaşam desteği, bu konuda eğitim almış olan mavi kod müdahale ekibi tarafından yapılır. Mavi kod müdahale ekibi gelene kadar sorumlu doktor ve hemşire resüstasyonu sürdürür.
  
• 
  Acil arabaları ve resüstasyonda kullanılan tüm ekipmanın, tüm servislerinde standart olarak düzenlenmesi sağlanır. Ayrıca mavi kod uyarısı verildiğinde Mavi Kod Ekip Lideri(Anestezi Uzmanı/Asistan)kendisine ait olan acil çantası ile olay yerine ulaşır.
  
• 
  Hastanede çalışan tüm hemşire, asistan ve doktorların temel yaşam desteği konusunda en geç yılda bir Anestezi Uzmanı tarafından periyodik eğitim almaları sağlanır.
  

GÖREV VE SORUMLULUKLAR:

Mavi kod durumunu tespit eden personel:

• 
  Hastanın arrest durumunda olduğunu tespit eder,
  
• 
  Mavi Kod Uyarı Noktasından Mavi Kod Numarası olan ’i tuşlayarak “Mavi Kod çağrınız başlatılmıştır” uyarısını duyduğunuzda Mavi kod çağrısı başlatılmış olur. Mavi Kod Ekibi gelip müdahalesini yaptıktan sonra tekrar mavi kod atılan telefondan tekrar tuşlanarak “Mavi Kod çağrınız sonlandırılmıştır” uyarısını duyduğunuzda Mavi Kod çağrınız sonlandırımış olacaktır.
  
• 
  Kat doktoruna, hemşiresine ve asistan doktoruna haber verir.
  
• 
  Personelin acil arabasını vakanın olduğu yere çekmesini sağlar.
  
• 
  Mavi kod ekibi olay yerine ulaştığında Mavi Kod İhbarını sonlandırır.
  

Servis doktoru:

• 
  Mavi kod ekibi gelene kadar ilk müdahaleden sorumludur.
  
• 
  CPR’i başlatır.
  
• 
  Mavi kod ekibi gelince hasta hakkında bilgi vererek yetkiyi Mavi kod ekibine bırakır.
  
• 
  Ekibe eşlik ederek yardımcı olur.
  
• 
  CPR başarılı ise hastanın sevk ve transfer işlemlerine destek olur.
  

Mavi kod müdahale ekibi:

• 
  Mavi Kod durumunda en kısa zamanda yönlendirme mesajındaki bölgeye CPR çantasını alarak olay yerine ulaşır.
  
• 
  Hastaya ulaştığında CPR eğitimini almış Mavi Kod Müdahale ekibi liderliği diğer ekipten devralır ve mavi kod anonsunun kapatılması için ihbarı yapan personeli uyarır.
  
• 
  Hastanın hemşiresi veya doktorundan hasta hakkında bilgi alır.
  
• 
  Defibrilatörü, monitorizasyonu ve damar yolunu kontrol eder.
  
• 
  Gerekiyorsa hemen entübasyon yapar.
  
• 
  CPR’yi sürdürür ve tüm ileri yaşam desteği girişimlerini yönetir.
  
• 
  Gerekiyorsa konsültasyon ister.
  
• 
  CPR başarılı ise hastayı monitörize eder. Hasta stabil olduktan sonra ileri yaşam desteği alabileceği yoğun bakım veya acil servise transfer eder.
  
• 
  Mavi kod durumu bilgilerini ve arrest sonrası gelişmeleri “Mavi Kod Durumu Müdahale Formu’na Mavi Kod Ekip Lideri kaydeder.
  

UYGULAMA:

• 
  Hastada arresti tespit eden uzman doktor, asistan doktor veya hemşire, tarafından hemen temel yaşam desteğine başlanır.
  
• 
  Arrest zamanı daha sonra “Mavi Kod Müdahale Formu”na kaydedilmek üzere tespit edilir.
  
• 
  Bir personel acil arabasını alana getirir ve alanı düzenler.
  
• 
  Temel yaşam desteği sürerken müdahale eden ekip içerisinden bir personel, en yakındaki telefona gidip “‘’yi tuşlayarak Mavi kod uyarısını başlatır. “Mavi Kod çağrınız başlatılmıştır” uyarısını duyduğunuzda Mavi kod çağrısı başlatılmış olur.
  
• 
  Uyarı ve uyarı yapılan noktanın konum bilgisi o anda aktif olan mavi kod müdahale ekibine sistem tarafından saniye içinde iletilir.
  
• 
  Mavi kod müdahale ekibi elemanları yönlendirme mesajını alır almaz CPR çantası ile ihbarın geldiği noktaya hızla ulaşırlar.
  

• 
  Sorumlu personel Mavi Kod durumunu aldığı olay yerine ulaştığında mavi kodun kapatılması için bir personeli uyarır. Kodu kapatacak personel Mavi Kod numarası olan ‘’yi tuşlayarak Mavi Kod uyarısını sonlandırır. “Mavi Kod çağrınız sonlandırılmıştır” uyarısını duyduğunuzda Mavi Kod çağrınız sonlandırımış olacaktır.
  

• 
  Mavi Kod müdahale ekibinde bulunan doktor olay yerine geldiğinde ekip liderliğini devralır.
  
• 
  Uygulama ekip lideri tarafından belirlenir.
  
• 
  Temel yaşam desteğini başlatan ekip, mavi kod ekibini hasta ve yapılan işlemlerle ilgili bilgilendirir. Gerektiğinde ihtiyaç duyulan diğer ekipmanları temin eder.
  
• 
  CPR başarılı olduğunda hastanın ileri yaşam destek ünitesine bağlanması amacı ile yoğun bakım veya acil servise transferi sağlanır.
  
• 
  Hasta ex olunca acil servise transferi yapılarak Ex Talimatı’na uygun şekilde hasta acil serviste hazırlanır.
  
• 
  Hastaya yapılan tüm müdahaleler, durumu tespit eden personel tarafından “Mavi Kod Durumu Müdahale Formuna” işlenir, bu formun bir nüshası 24 saat içerisinde Kalite Birimi’ne teslim edilir. Diğer nüshası ekip tarafından ilgili Klinik Şefi’ne teslim edilir.
  

6.ÇALIŞANLARIN MAVİ KOD HAKKINDA BİLGİLENDİRİLMESİ

Mavi kod durumlarında çalışanların nasıl bir yol izleyeceği konusunda Mavi Kod Ekip Lideri tarafından genel bilgilendirme yapılır.

Tüm alanlarda (yemekhane, poliklinik, danışma, laboratuar v.b.) Mavi Kod Başlatma Rehberi Formu bulunur.

funduszeue.infoAT

Hastanemizde mavi kod uygulamasının stratejik olarak başarılıp başarılamadığı ve ekip üyelerinin pratikliğini arttırmak amacı ile yılda en az 2 kez tatbikat uygulaması yapılır. Tatbikat uygulaması ekip lideri tarafından ekibin diğer üyelerinin haberi olmaksızın gerçekleştirilir ve Mavi Kod Durumu Müdahale Formunda tatbikat bölümü işaretlenerek kayıt altına alınır. Ayrıca video kamera ile görüntü kaydı alınır.

Gri Kod – (Saldırgan Kişi Silahlı Kişi veya Aktif Ateş Edilmesi veya Rehine Durumu)

1. 
   AMAÇ: Hastanede meydana gelebilecek silahlı saldırı ya da tehdit durumlarında diğer kişilerin olay yerine girişlerini engellemek ve güvenliği sağlamaktır.
   

1. 
   KAPSAM: Bu prosedür hastanede bulunan tüm hasta, hasta yakını ve çalışanların karşılaşabileceği silahlı saldırı ya da tehdit durumlarını kapsar.
   

1. 
   SORUMLULAR: Bu prosedürün uygulanmasından ve organizasyonundan; gündüz, Hastane Yöneticisi ve Hastane Özel Güvenlik Yetkilisi, gece; Gece Nöbetçi Amiri sorumludur.
   

1. 
   TANIMLAR:
   
   1. 
      Gümüş Kod: Hastanesi’nde bulunan hasta, hasta yakını ve hastane çalışanlarının silahlı saldırı ya da tehdide maruz kalmaları halinde güvenlik birimlerini harekete geçirmek için verilen alarmdır.
      

1. 
   PROSEDÜR AKIŞI:
   

ÖNLEMLER:

Hastanede, özel güvenlik görevlilerine gerekli talimatlar verilerek hastanenin sürekli olarak kontrol edilmesi sağlanır.

Monitör odasından şüpheli durumlarda olaylara anında müdahale edilebilmesi amacıyla, sürekli kamera izlemesi yapılır.

Hastane Ana Giriş kapılarında 24 saat güvenlik görevlisi bulundurularak, girişlerin kontrollü olarak yapılması sağlanır.
İŞLEYİŞ:

Hastanede hasta/hasta yakını ve hastane çalışanlarının silahlı saldırı ya da tehdide maruz kalmaları halinde olaya şahit olan hastane personeli en yakın dahili telefondan nolu numarayı arar.

Alarm verildikten sonra güvenlik ekipleri çağrı cihazlarına düşen bilgiler doğrultusunda, hızla olay yerine gelir.

Güvenlik görevlileri olay yerine girişi engellemek amacıyla bölgeyi emniyet şeridi içine alarak suç mahallini korur.

Güvenlik amiri tarafından emniyet güçleri aranır ve gerekli bilgiler verilir.

Bölge, genel kolluk kuvvetleri gelene kadar koruma altına alınır, içeriden hiçbir şey alınmaz veya yeri değiştirilmez.

Silahlı saldırı gerçekleşmişse yaralı kişiye müdahale etmek üzere en yakın klinik / poliklinik’ten bir hekim çağırılarak ilk müdahalenin yapılması sağlanır.

Gerekli durumlarda güvenlik amirleri, görevli polis memuru ile ikinci bir hastane araştırmasını organize eder. Bu araştırma, bu kez bina ve bina dışarısını da kapsar. Araştırma sonucunda hazırlanan detaylı rapor Hastane Yöneticiliği ’ne sunulur.

Hastanemizin protokol hastanesi olmasından dolayı bu tür olayların yaşanma ihtimali olabilir. Korunma planında uygulamaya yönelik önlemler alınmıştır. Güvenlik personeli ve kameralarla denetlenmektedir.

HASTANEMİZDE OLACAK SABOTAJ- REHİN ALMA-TERÖR SALDIRILARI KONUSUNDA GÜVENLİKLE İLGİLİ ALINAN TEDBİRLER

1. Hastanemizin etrafı fiziki bakımdan duvarlarla çevrilidir.

2. Hastanemiz çevre aydınlatması bulunmakta ve arızaları sürekli giderilmektedir.

3. Sabotaj ve terör olaylarına maruz kalması muhtemel olan bölgelerde (Elektrik teknisyenliği, kazan dairesi, telefon santrali, oksijen dairesi) 24 saat görevli teknisyen bırakılmaktadır.

4. Hastanemizde sayılı yasa kapsamında 24 saat esasına göre sürekli güvenlik elemanları bulundurulmaktadır.

5. Hastanemiz içi ve çevresi CCTV görüntüleme sistemi kurulmuştur.

6. Olası bir sabotaj ve saldırı halinde en yakın karakola haber verilecektir.

(10 Nisan Karakol Amirliği)TEL: 20 51

(Beysukent polis noktası 10 00)

7. Bu tür olaylara karşı Güvenlik firması tarafından hazırlanan ve Emniyet Müdürlüğünce onaylanan Koruma planındaki görevliler belirtilen görevleri yapacaklardır.

8. Ayrıca Acil Servisimizde özel güvenlik birimimiz haricinde Emniyette bağlı olarak 24 saat görev yapan 1 adet polis bulundurulmaktadır.

Siyah Kod – (Bomba Tehdidi)

Hastanemizin protokol hastanesi olmasından dolayı bu tür olayların yaşanma ihtimali olabilir. Korunma planında uygulamaya yönelik önlemler alınmıştır. Güvenlik personeli ve kameralarla denetlenmektedir.

Atatürk Hastanesi'nde uygulanmakta olan "Siyah Kod" genel olarak hastanede meydana görülebilecek herhangi bir şüpheli paket / çanta vb. durumunda paketin bulunduğu bölgenin ve çevresinin güvenliğini sağlamak için verilen alarmdır. Hastanede ve hastane çevresinde bomba tehdidi olabilecek herhangi bir şüpheli paket / çanta vb. fark edildiğinde olay yerindeki sabit telefonlar aracılığı ile aranarak siyah kod verilir.

SİYAH KOD PROSEDÜRÜ

funduszeue.infoÇ: Hastanede ve hastane çevresinde, bomba tehdidi oluşturabilecek herhangi bir şüpheli paket / çanta vb. fark edilmesi durumunda paketin bulunduğu bölgenin ve çevresinin güvenliğini sağlamaktır.

funduszeue.info: Bu prosedür hastanede bulunabilecek tüm şüpheli paket / çanta vb. durumlarını kapsar.

funduszeue.infoULAR: Hastanede bu prosedürün uygulanmasından ve organizasyonundan gündüz; Hastane Yöneticisi ve Hastane Müdürü, gece; Gece Nöbetçi Amiri sorumludur.

funduszeue.infoAR:

Siyah Kod: Atatürk Hastanesi’nde bulunan hasta, hasta yakını ve hastane çalışanlarının patlama riski bulunan şüpheli paket / çanta vb. den korunması için güvenlik birimini harekete geçirmek üzere verilen alarmdır.

1. 
   PROSEDÜR AKIŞI:
   

1. 
   ÖNLEMLER:
   

Hastanede, devriyeler ve diğer bölgelerdeki güvenlik görevlilerine gerekli talimatlar verilerek bölgelerin sürekli olarak kontrol edilmesi sağlanır.

Monitör odasından şüpheli durumlarda olaylara anında müdahale edilebilmesi amacıyla, sürekli kamera izlemesi yapılır.

Hastane Ana Giriş kapılarında 24 saat güvenlik görevlisi bulundurularak, girişlerin kontrollü olarak yapılması sağlanır.

1. 
   İŞLEYİŞ:
   

Hastanede hasta, hasta yakını ve hastane çalışanlarının şüpheli paket / çanta vb. fark etmeleri halinde en yakın personel dahili telefondan “” nolu numarayı arar.

Alarm verildikten sonra güvenlik ekipleri çağrı cihazlarına düşen bilgiler doğrultusunda, hızla olay yerine gelir.

Güvenlik görevlileri olay yerini boşaltır, gerekirse hastane tahliyesi yapılır. Emniyet şeridi çekerek bölgeye girişi engeller ve riskli bölgeyi kontrol altına alır.

Güvenlik amiri tarafından emniyet güçleri aranır ve gerekli bilgiler verilir.

Bölge, genel kolluk kuvvetleri gelene kadar koruma altında tutulur, şüpheli paket / çanta hareket ettirilmez.

Riskli bölge yakınlarındaki çabuk alev alan maddeler bölgeden uzaklaştırılır.

Olay yerine ulaşan emniyet güçlerine ve bomba imha ekiplerine gerekli destek verilir.

Gerekli durumlarda Güvenlik Amirleri, görevli polis memuru ile ikinci bir hastane araştırmasını organize eder. Bu araştırma, bu kez bina ve bina dışarısını da kapsar. Araştırma sonucunda hazırlanan detaylı rapor Hastane Yöneticiliği’ne sunulur.

HASTANEMİZDE OLACAK SALDIRILAR KONUSUNDA GÜVENLİKLE İLGİLİ ALINAN TEDBİRLER

1. Hastanemizin etrafı fiziki bakımdan duvarlarla çevrilidir.

2. Hastanemiz çevre aydınlatması bulunmakta ve arızaları sürekli giderilmektedir.

3. Sabotaj ve terör olaylarına maruz kalması muhtemel olan bölgelerde (Elektrik teknisyenliği, kazan dairesi, telefon santrali, oksijen dairesi) 24 saat görevli teknisyen bırakılmaktadır.

4. Hastanemizde sayılı yasa kapsamında 24 saat esasına göre sürekli güvenlik elemanları bulundurulmaktadır.

5. Hastanemiz içi ve çevresi CCTV görüntüleme sistemi kurulmuştur.

funduszeue.infoe personeli (doktor, hemşire, çalışan) hastane içi ve yakın çevresinde şüphe uyandıran terk edilmiş ( paket, poşet, valiz, binek otosu vb.) malzeme gördüğünde en yakın güvenlik personeline veya güvenlik merkezine haber verecektir. Güvenlik merkezi telefonu (Tel)

6. Olası bir bomba, sabotaj ve saldırı halinde en yakın karakola haber verilecektir.

(10 Nisan Karakol Amirliği)TEL: 20 51

(Beysukent polis noktası 10 00)

7. Bu tür olaylara karşı Güvenlik firması tarafından hazırlanan ve Emniyet Müdürlüğünce onaylanan Koruma planındaki görevliler belirtilen görevleri yapacaklardır.

8. Ayrıca Acil Servisimizde özel güvenlik birimimiz haricinde Emniyete bağlı olarak 24 saat görev yapan 1 adet polis bulundurulmaktadır.

Mor Kod – (Acil Müdahale Planı Aktivasyonu)

Hastane Afet Planındaki tehditlere (patlama, yangın, teknik destek ünitelerinin çökmesi, tehlikeli madde yayılımı, sabotaj, deprem, siber saldırı vb.) karşı ilgili pozisyon ve bölümlerin teyakkuz durumunda bulundurulması amacıyla Hastane Afet Planı başkanı, Lojistik ve Operasyon Bölüm Şefleri tarafından başlatılır. Kod uygulaması başlatıldığında ( Lojistik, Planlama, Finans, Operasyon ve alt birim sorumluları) Hastane Afet Planındaki acil durum ekipleri başta olmak üzere fiziki koruma ve güvenlik, KBRN Timi, sahne alan sorumlusuna bağlı personel ve araç timi, ekipman ve malzeme timi, Altyapı ve enerji kaynakları müdahale timi, bina hasar ve yaralı tespit ekibi, kendilerine ait araç, gereç ve malzemeleri gözden geçirerek hazır bulundurulur. Malzeme eksiği olan bölümler ve timler eksikliklerini giderir ve hazırlıkların tamamlarlar. Hazırlıkların takibi ve yürütülmesinden Hastane Afet Planı Bölüm Şefleri ile tim ve ekip amirleri sorumludur.

funduszeue.infoÇ: Meydana gelebilecek afet ve acil durumlar neticesinde hasta, hasta yakınları ve personelin zarar görmesini önlemek için alınması gereken tedbirleri belirlemek ve afet ve acil durumdan etkilenen kişilere en sistemli ve hızlı şekilde tıbbi destek sağlamaktır.

funduszeue.info: Bu prosedür, afet ve acil durum neticesinde hastane içerisinde bulunan hasta, hasta yakınları ve personelin fiziki olarak zarar görmesini önlemek için alınması gereken tedbirlerin tespit edilmesini, afet ve acil durum esnasında ve sonrasındaki hareket tarzının belirlenmesini ile afet ve acil durum sonrası etkilenen afetzedelere verilecek tıbbi hizmetlerin düzenlenmesini kapsar.

funduszeue.infoULAR: Bu prosedürün uygulanmasından HAP Başkanı (Hastane Yöneticisi) sorumludur.

funduszeue.infoAR:

Afet: İnsanlar için fiziksel, ekonomik ve sosyal kayıplar doğuran, insanın normal yaşantısını ve eylemlerini durduracak veya kesintiye uğratacak, imkânların yetersiz kaldığı, insan kökenli olaylara verilen genel bir isimdir.

Acil Durum: Hemen müdahale ya da reaksiyon gerektiren, beklenmeyen ve ciddi olay ya da durum.

Kod Mor: Afet ve Acil durum halinde aktive edilen hastane alarm kodudur.

funduszeue.infoÜR AKIŞI:

ÖNLEMLER

Deprem öncesinde, sarsıntılar neticesinde hastane içerisinde meydana gelebilecek yapısal olmayan elemanlardan kaynaklanan tehlikeleri en aza indirebilmek için tehdit oluşturan mevcut eşya ve malzemenin sabitlenmesi gerekmektedir.

Hastane içerisindeki yapısal olmayan tehlikelerin tespit edilmesi amacıyla bir ekip oluşturulur. Bu ekip hastane içerisindeki yapısal olmayan tehlikeleri tespit ederek, tehditleri ortadan kaldıracak tedbirleri hastane yönetimine bildirir.

Hastane genelinde yapılan her yeni düzenlemede depreme uygun araç – gereç ve malzeme kullanılmasına gayret edilir.

Tüm hastane personeli, deprem anında ne şekilde hareket etmeleri gerektiği konusunda bilgilendirilir.

Deprem Sonrasında Yönetim Tarafından Yapılması Gerekenler:

• Hastanedeki tüm birimler ile iletişime geçilerek, personel ve hasta durum envanterinin çıkarılması sağlanır.

• Kurtarma çalışmalarına ihtiyaç olup olmadığı belirlenir.

• Binalar içerisinde hastalar ve personel için güvenilir olmayan bölgeler belirlenerek, bu alanlara girilmesini engelleyecek tedbirler alınır.

• Olası bir tahliye işlemi için gerekli hazırlıklar ve ilgili kurumlarla görüşmeler yapılır.

İŞLEYİŞ

Hastane afet ve acil durumda doğrudan etkilendiyse, HAP Başkanı tarafından Hastane Afet ve Acil Durum Planı aktive edilir.

Operasyon Sorumlusu, Planlama Sorumlusu ve Lojistik Sorumlusu derhal hastanenin durumu hakkında bilgi toplar ve HAP Başkanı’na iletir.

Lojistik Direktörünün sorumluluğunda hasar gören bölümlerde elektrik, su ve gaz kesilir.

Hasarın boyutuna göre HAP Başkanı tarafından tahliye kararı verilir.

Eğer binada çatlak ve hasar varsa ve o bölüm için yatay tahliyeye karar verilmişse, hastaların nereye gönderileceğine Operasyon Sorumlusu karar verir.

Binada büyük oranda hasar varsa ve tamamen boşaltılması gerekiyorsa, hastalar uygun diğer hastanelere nakledileceklerdir.

Tahliye işlemi esnasında güvenliğin sağlanmasından ve toplanma alanlarının güvenliğinden Güvenlik Sorumlusu sorumludur.

Her iki halde de tüm ilgili kurumlarla iletişim Kurumlararası İrtibat Sorumlusu tarafından sağlanır.

Turkuaz Kod – Toplu Yaralanmalar

Çoklu kazalarda, çok sayıda travma vakasının geleceği durumlarda, Travma ekibinin hastanemizde istenilen, ihtiyaç duyulan bölüme yönlendirilmesi amacıyla Turkuaz Kod çağrısı yapılır. Acil servis triyaj ekibi olay anında görev yerlerine gider. Ortopedi ve travmatoloji, Göğüs Cerrahi, Beyin Cerrahi, Kardiyoloji, Genel Cerrahi uzman hekimlerinden oluşan travma ekibi ile acil servis sorumlu hekiminin göreve çağrılması ve koordinasyonu Operasyon Şefi ile Tıbbi Bakım Sorumlusuna aittir. Turkuaz kod uygulaması başlatıldığında Mavi Kod ekibi de olay yerinde hazır bulunur.

funduszeue.infoÇ: Doğal afetler, trafik kazaları, kimyasal, biyolojik ve nükleer saldırılar, toplu eylemler, terör saldırıları, spor karşılaşmaları vb. olaylar neticesinde hastane içinde veya hastane dışında meydana gelen çoklu yaralanmalara en sistemli ve hızlı şekilde müdahalede bulunabilmektir.

funduszeue.info: Atatürk Hastanesi Acil Servisi’ni kapsar.

funduszeue.infoULAR: Bu prosedürün uygulanmasından Hastane Afet Planı Başkanı sorumludur.

funduszeue.infoAR:

Turkuaz Kod: Çoklu yaralanmalara en sistemli ve hızlı şekilde müdahale edebilmek için travma ünitesinin aktif hale getirilmesidir.

Travma Ünitesi: Atatürk Hastanesi Acil Servisi’dir.

Çoklu yaralanma: Doğal afetler, trafik kazaları, kimyasal, biyolojik ve nükleer saldırılar, toplu eylemler, terör saldırıları, spor karşılaşmaları vb. olaylar neticesinde meydana gelen tıbbi yardıma ihtiyaç duyan insan sayısının fazla olduğu durumdur.

funduszeue.infoÜR AKIŞI:

ÖNLEMLER

İlk andaki hazır oluşluk açısından arka depoya ek bir ön depo olarak kriz dolabı oluşturulur. Düzenli olarak check- listlerle kontrolleri yapılan bu dolabın içerisinde acil durumda kullanılacak tüm tıbbi malzemelerin yanında dekontaminasyonda gerekli malzemeler, triaj kartları ve kol bantları bulunur.

İŞLEYİŞ

Çoklu yaralanma ile neticelenen olayların ve afetlerin meydana gelmesi ya da meydana gelme olasılığının ortaya çıkması halinde HAP Başkanı tarafından turkuaz kod verilir.

Alarm verildiğinde triaj alan sorumluları Acil Servis’teki ilgili yerlere gider. Acil Servis, HAP Acil Ünitesi Sorumlusu tarafından çoklu yaralanmalara müdahale için hazır hale getirilir.

Acil Servis’e hasta alımı durdurulur ( Çok aciller hariç ).

Acil Servis’te bulunan hastalardan taburcu edilebilecek olanlar ivedilikle taburcu edilir, taburcu olamayacak olanlar hastanenin ilgili bölümlerine sevk edilerek Acil Servis boşaltılır.

Afet triaj sistemine geçilir.

Afet triajına uygun olarak yeşil, sarı, kırmızı ve siyah bakı alanları düzenlenir; triaj alanı, dekontaminasyon alanı, psikiyatri alanı, aile bekleme ve taburculuk alanı ile gönüllü kabul ve başvuru alanı oluşturulur.

Triaj alanında ilk triaj işlemi yapılan hastalar, triaj kartları takılarak uygun bakı alanlarına yönlendirilirler.

Kontamine hastalar dekontaminasyon işlemi tamamlanmadan triaj alanına alınmazlar.

EĞİTİMLER

Acil Servis literatür eğitim programında ve Acil Servis hemşire / sağlık memuru oryantasyon programında, Hastane Afet Planı ve turkuazı Kod konularına yer verilir.

TURUNCU KOD (KBRN OLAYLARI )

Hastane içerisinde kimyasal, biyolojik ve radyoaktif maddelerle çalışan personelin fiziki olarak zarar görmesini önlemek için alınması gereken tedbirlerin tespit edilmesini ve KBRN ajanlarına maruz kalarak hastaneye başvuran hastaların en sistemli ve hızlı şekilde dekontamine edilerek tedavilerine başlanması için yapılacak düzenlemeleri belirlemek amacıyla Turuncu Kod prosedürü düzenlenmiştir.

funduszeue.infoÇ: Kitle imha silahlarının kullanımı veya kimyasal, biyolojik, nükleer ve radyolojik kazalar neticesinde kontamine olarak hastaneye başvuran hastaları en sistemli ve hızlı şekilde dekontamine etmek ve gerekli tıbbi desteği sağlamaktır.

funduszeue.info: Bu prosedür, hastane içerisinde kimyasal, biyolojik ve radyoaktif maddelerle çalışan personelin fiziki olarak zarar görmesini önlemek için alınması gereken tedbirlerin tespit edilmesini ve KBRN ajanlarına maruz kalarak hastaneye başvuran hastaların en sistemli ve hızlı şekilde dekontamine edilerek tedavilerine başlanması için yapılacak düzenlemeleri kapsar.

funduszeue.infoULAR: Bu prosedürün uygulanmasından Hastane Afet Planı Başkanı sorumludur.

funduszeue.infoÜR AKIŞI

ÖNLEMLER

Laboratuvar kazalarına karşı alınan korunma tedbirleri:

Laboratuvarlarda çalışma esnasında personelin yutma, soluma, direkt temas ve kesici – delicinin deriye geçişi ile kimyasal, biyolojik ve radyoaktif tehlikelere maruz kalması mümkündür. Bu tip laboratuvar kazalarından korunmak için alınacak önlemler ile personelin ve birim yetkililerinin sorumlulukları “ATATÜRK Hastanesi Laboratuvar Kazaları Talimatı” ile düzenlenmiştir.

Laboratuvarlarda kimyasal, biyolojik ve radyoaktif maddelerin kullanımı esnasında ortaya çıkabilecek tehlikelere karşı alınan korunma tedbirleri ile personel ve yüzey kontaminasyonu halinde yapılması gerekenler belirlenmiştir.

Düzenli olarak, laboratuvar güvenliği ve laboratuvarlarda kullanılan kimyasal, biyolojik ve radyoaktif maddelerin riskleri konusunda personel eğitimleri düzenlenmektedir.

KBRN ataklarına karşı alınan korunma tedbirleri:

KBRN atağı sonrası, hastanenin tüm girişleri kontrol altına alınır ve hastaneye başvuran tüm hastalar Acil Servis’e yönlendirilir.

KBRN atağının ardından Acil Servis’e başvuran hastalar dekontaminasyon işlemi yapılmadan kesinlikle Acil Servis içerisine alınmazlar.

Öncelikle Acil Servis personeli olmak üzere hastanede görev yapan tüm hekim, hemşire ve sağlık teknisyenlerine KBRN ajanları, bu ajanlara bağlı yaralanmalar, ajanların tanısı ve tedavileri ile ilgili eğitim verilir.

Eğitimler, periyodik olarak düzenlenen masa başı tatbikatlar ve fiili tatbikatlar ile desteklenir.

Antidot, antibiyotik ve ilaç stoku yapılır.

Uygun sınıfta koruyucu elbise, maske, eldiven vb. kişisel koruyucu malzemeler temin edilir.

Acil Servis’e ulaşan kontamine hastaların karşılanması ve dekontaminasyon işlemlerinin yapılmasında görev alacak bir KBRN Ekibi oluşturulur.

İŞLEYİŞ

KBRN atağının ardından HAP Başkanı, HAP Yönetim Kurulu’nu toplar, durum değerlendirmesi yapılır.( Kod Teyakkuz ).

HAP Başkanı tarafından içinde bulunulan duruma göre Hastane Afet Planı tamamen ya da kısmen aktive edilir.

HAP Başkanı tarafından TURKUAZ Kod verilerek travma ünitesi ( Yetişkin Acil Servis ) aktif hale getirilir.

Kurumlararası Koordinasyon Sorumlusu ( İrtibat Direktörü ) ilgili kurumlar ile irtibata geçer. ( – Acil ve Afetlerde Sağlık Hizmetleri Şubesi İl Ambulans Servisi Başhekimliği, – Ulusal Zehir Danışma Merkezi, Çankaya belediyesi, Bilkent Polis Merkezi Amirliği, Çayyolu İtfaiye İstasyonu ASKİ Genel Müdürlüğü, Türkiye Halk Sağlığı Kurumu, Türkiye Atom Enerjisi Kurumu ).

Emniyet ve Güvenlik Direktörü sorumluluğunda tüm hastane girişleri kontrol altına alınır. Hastaneye başvuran tüm hastalar Acil Servis’e yönlendirilir.

Dekontaminasyon ( Arındırma ) ünitesi hazır hale getirilir. Dekontaminasyon ekibinde görevli tüm personel özel kıyafetlerini giyerek görev yerine gelir.

Hastalar yıkanarak dekontamine edilir. Arındırma işleminin ardından yapılan ölçüm neticeleri temizse hastalar kayıtları tutularak uygun görülüp boşaltılan bir kliniğe (Acil Cerrahi Kliniği) alınırlar.

Radyoaktif kontaminasyon söz konusuysa dekontamine edilen hastaların kıyafetleri kırmızı atık poşetine koyulup etiketlenerek polis nezaretinde Türkiye Atom Enerjisi Kurumu’na ( TAEK ) gönderilir.

Kimyasal ve Biyolojik kontaminasyon söz konusuysa dekontamine edilen hastaların kıyafetleri kırmızı atık poşetine koyulup etiketlenerek polis nezaretinde Türkiye Halk Sağlığı Kurumu’na gönderilir.

Olay yerinden araçları ile temiz olarak gelen hastalar hastaneye alınırlar.

Temiz hastaları getiren servis elemanlarının sağlık durumu kontrol edilir.

Hasta kabulünün sona ermesiyle dekontaminasyon ünitesi arındırılır.

Dekontaminasyon ekibinde yer alan personel arındırılarak, sağlık durumları izlenir.

İtfaiye ekipleri tarafından hastane bahçesinin arındırılması yapılır.

İrtibat direktörü Türkiye Halk Sağlığı Kurumu veya TAEK’i arayarak numune sonuçlarını öğrenir. Çıkan sonuca göre ya karantinaya devam edilir ya da HAP Başkanı’nın talimatı ile normale işleyişe geri dönülür.

YEŞİL KOD – (HAP’IN SONLANDIRILMASI)

Hastaneyi etkileyen iç ve/veya dış afet durumlarında tamamen ya da kısmen aktive edilmiş olan Hastane Afet Planı, olağanüstü durumun ortadan kalkması ile birlikte sonlandırılır.

YEŞİL KOD PROSEDÜRÜ

funduszeue.infoÇ: Hastaneyi etkileyen iç ve/veya dış afet durumlarında aktive edilen Hastane Afet Planı’nın, olağanüstü durumun ortadan kalkması halinde sonlandırılmasını amaçlar.

funduszeue.info: Tamamen ya da kısmen aktif hale getirilmiş Hastane Afet Planı’nın sonlandırılmasını kapsar.

funduszeue.infoULAR: Bu prosedürün uygulanmasından Hastane Afet Planı Başkanı ( Hastaneler Yöneticisi ) sorumludur.

funduszeue.infoAR:

Kod Yeşil: Hastanede tamamen ya da kısmen aktive edilmiş Hastane Afet Planının sonlandırılmasıdır.

HAP Olay Yönetim Ekibi: HAP Başkanı, Basın ve Halkla İlişkiler Sorumlusu, Kurumlararası İrtibat Sorumlusu, Tıbbi Teknik Danışma Kurulu, Lojistik Sorumlusu, Planlama Sorumlusu, Finans Sorumlusu ve Operasyon Sorumlusu’ndan oluşan HAP Üst Yönetimidir.

funduszeue.infoÜR AKIŞI:

Afet ve Acil Durumun ortadan kalması ile HAP Başkanı tarafından Afet Yönetiminin sonlandırılmasına karar verilir ve normal işleyişe dönüş için gerekli hazırlıklar başlatılır.

Karar tüm ilgililere duyurulur.

HAP Olay Yönetim Ekibi olay sonrası genel bir değerlendirme toplantısı yaparak faaliyet raporu düzenler.

Gerekli hallerde basın toplantısı düzenlenerek kamuoyu bilgilendirilir.

SARI KOD (TAHLİYE)

funduszeue.infoÇ: Tahliye, iç veya dış olumsuz etkiler nedeniyle hastaları ve hasta yakınlarını korumak, hasta bakımını sürdürmek ve personelin güvenliğini sağlamak amacıyla, hastanenin bir bölümünün veya tamamının boşaltılarak hastaların, personelin, gerekli durumlarda ekipman, tıbbi kayıt ve ilaçların güvenli bölgelere nakledilmesidir.

funduszeue.info: Atatürk Hastanesi tüm bölümleri kapsar.

funduszeue.infoULAR: Bu prosedürün uygulanmasından Hastane Olay Yönetim Ekibi / Hastane Afet Planı Başkanı sorumludur.

funduszeue.infoÜR AKIŞI: Herhangi afet ve acil durumda hastalar protokol yapılan kuruma taşınacaktır. Tahliye halinde, hastayı tanımayan personelin hastayı kolaylıkla tanıyabilmesi için tanıtım kartları kullanılacaktır. Hastalar mümkün olduğu sürece dosyaları ile birlikte tahliye edilecektir. Mümkün olmadığı takdirde hastalara, bekleme alanına tahliye edilirken ya da tahliye edildikten hemen sonra tanıtım kartları takılacaktır. Bu kartlar; ad soyad, oda numarası, servisi, teşhis ve tedaviye ilişkin bilgileri (örneğin; insülin ihtiyacı olan hastaların açık bir şekilde belirtilmesi) ve hasta yakınına ait iletişim numaraları gibi önemli bilgileri içermelidir.

funduszeue.infoMALAR

SOP:Standard Operating Procedure / Standart Yönetim Prosedürü

6.İŞLEYİŞ:

Olay Yönetim Ekibi Tarafından Tahliyenin Yönetimi

Tahliyeyi gerektiren her durumda, Olay Yönetim Ekibi derhal faaliyete geçirilmelidir, Olay Yönetim Ekibi, tahliye faaliyetlerinin yönetimini üstlenir:

• 
  Tahliyenin gerekli olup olmadığına ve ilgili bölümün kilit personeliyle koordinasyon sağlanarak, ne tür tahliye yapılması gerektiğine karar verir.
  
• 
  SARI renk kodu anonsu ile personele duyuru yapılır.
  
• 
  İlgili tüm bölümlerin SOP’larını faaliyete geçirmeye karar verir.
  
• 
  İlgili bölümün/bölümlerin tıbbi ve hasta bakım personeliyle koordinasyon halinde, hastaların nereye transfer edileceğine (tahliye önceliği dâhil olmak üzere) karar verir.
  
• 
  Hastanenin tamamının tahliye edilmesi durumunda hastaların taburcu edilmesinin gerekip gerekmediğine karar verir ve bu meseleyi ele alan SOP’ların uygun olup olmadığını ve bu SOP’a uyulup uyulmayacağını veya değişikliklerin uygulanması gerekip gerekmediğini değerlendirir (örneğin, başka bir tesise transfer veya taburcu edilecek hastalar için belirlenmiş toplanma alanının duruma göre yeniden belirlenmesi).
  
• 
  Faaliyete geçirilen SOP’lar, sürekli tedaviye ihtiyaç duyan hastalar için temel bakım hizmetlerinin devamlılığını sağlamalıdır. Hastalar, hastane dışında bir yere tahliye edilirse, tahliye edilen hastaların yakınlarının, hastaların yeni yerleri konusunda nasıl bilgilendirileceğine karar verir (hasta takibi)
  
• 
  Hastaların hastane dışına tahliyesi gerekiyorsa, hangi ulaşım düzenlemelerinin gerçekleştirileceğine karar verir.
  
• 
  Hastanenin tamamen tahliye edilmesi durumunda, , İl SAKOM ve KKM ile birlikte gerekli düzenlemeleri yapar. Tahliye ile ilgili formlar kullanılır. İhtiyaç halinde formlarda bulunmayan tahliye ile ilgili bilgilerin kaydını tutar.
  
• 
  Olay Yönetim Ekibi, aksi yönde bir karara varmadığı sürece, personel SOP’ları uygular.
  
• 
  Tahliye durumunda personel kendi bölümüne ait Standart Operasyon Prosedürünü kontrol etmeli ve aşağıdaki hususları göz önünde bulundurmalıdır:
  
• 
  İdari, hasta servisleri ve diğer alanların tahliye SOP’ları EK 19– tedir.
  
• 
  Kritik görevlerdeki personel, kendi İş Akış Talimatlarına uymalıdır. Sadece büyük bir güvenlik problemi oluşması durumunda kişisel insiyatif kullanılır.
  

Tıbbi personel ve hasta bakım personeli, tahliyenin nedenine göre hastanın yanında taşınacaklara karar verir (dosya, eşya vb.). Hasta, ziyaretçi ve personelin tahliye planı yapılır. Bu planda tahliye yolları belirtilir ve krokilendirilir. Tahliye yolları kullanılamaz duruma gelirse alternatif yol/yollar belirlenir. Hastane servislerinden tahliye edilecek hastaların Toplanma Alanları Krokileri EK – 21 “dedir.

Diğer tesislere transfer edilmek üzere bekleyen hastalar için toplanma alanı belirlenir.

Ekipmanların tahliye edilmesi gerektiği durumlarda taşıma ve muhafazaya yönelik kriterler belirlenir. Tüm hastaneye yönelik tedbir amaçlı tahliyeler, en son seçenek olmalıdır. Tedbir amaçlı tahliye yalnızca hastaların hayatını kurtarmanın ve personelin güvenliğini sağlamanın tek yolu olduğu durumlarda uygulanmalıdır.

Hastalar Tahliye Triajına göre tahliye edilir.

Kataloq:intranet
intranet -> Proforma for deputation abroad for attending Conferences, Symposia, Workshop, Meetings
intranet -> 1-Rapport scientifique
intranet -> Safarik, I; Ptackova, L; Koneracka, M; Safarikova, M; Timko, M; Kopcansky, P
intranet -> Report Felicia Gottmann 10 June Activities during the summer term
intranet -> Detección de fuegos activos
intranet -> Jaan Journées «Acoustique et Applications Navales» Paris (Jussieu), Octobre Programme

Yüklə 11,07 Mb.

Dostları ilə paylaş: