Kitap Siparişini Iptal Etme

iyzico üyeliği ücretli mi?

Hayır, tamamen ücretsizdir. iyzico mobil uygulaması üzerinden veya buraya tıklayarak anında üye olabilirsiniz.

iyzico ile Öde nedir?

Ödemenin en kolay hali olan iyzico ile Öde; ister bakiyenizle, ister banka kartınızla ister havale/eft yöntemi ile en hızlı ve güvenli şekilde ödeme yapmanızı sağlar.

iyzico bakiye nedir?

iyzico bakiye; kredi kartına ihtiyaç duymadan alışveriş yapabilmenizi sağlayan tutardır. iyzico hesabınıza mobil uygulamamız üzerinden para yükleyebilir, dilediğiniz gibi harcayabilir, isterseniz bakiyenizdeki tutarı banka hesabınıza çekebilirsiniz.

iyzico hesabıma nasıl para yüklerim?

iyzico mobil uygulamasında “Para Yükle” seçeneğine tıkladıktan sonra, “Kart ile Para Yükle” ve “EFT/Havale ile Para Yükle” seçeneklerini görebilirsiniz. Kartınızla hesabınıza para yüklemek isterseniz, “Kart ile Para Yükle” butonuna tıklayarak yüklemek istediğiniz tutarı girebilirsiniz. Sonrasında kayıtlı kartlarından birini seçerek işleme devam edebilir veya yeni bir kart ekleyerek para yükleme işlemini gerçekleştirebilirsiniz. Kartınızla yaptığınız tüm işlemler, 7 gün 24 saat anında bakiyenize yansımaktadır.

“EFT/Havale ile Para Yükle” seçeneği ile devam etmek isterseniz, banka hesabını seçebilir ve yüklemek istediğin tutarı girebilirsiniz. EFT/Havale ile yaptığınız bakiye yüklemeleri anında bakiyenize yansımaktadır.  

iyzico hesabıma yüklediğim para bakiyeme ne zaman yansır?

iyzico bakiyene kartınızla veya EFT/Havale ile yapmış olduğunuz para yüklemeleri anında bakiyenize yansımaktadır.

iyzico hesabımdaki bakiyemi nasıl harcarım?

iyzico hesabındaki bakiyeni şu anda on binlerce sitede kullanabilirsiniz.  Ancak çok yakında, iyzico ödeme altyapısını kullanan tüm web sitelerinden bakiyenizle ödeme yapabilmenizi sağlayacağız.

iyzico bakiyemden nasıl para çekerim?

iyzico mobil uygulamasından “Para Çek“ seçeneğine tıklayarak, çekmek istediğiniz tutarı girebilirsiniz. Daha sonra parayı göndermek istediğiniz IBAN’ı girerek para çekme işleminizi tamamlayabilirsiniz. Çektiğiniz tutar, takip eden ilk iş günü içerisinde banka hesabınıza yansımaktadır.

İadelerimi nereden takip edebilirim?

iyzico mobil uygulamasını indirerek iadelerinizi takip edebilir, aklınıza bir soru takılırsa 7/24 canlı destek alabilirsiniz.

İadem ne zaman hesabıma yansır?

İade talebiniz onaylandığı anda hesabınıza aktarılır.

iyzico hesabıma para yüklemek ücretli mi?

Hayır, iyzico hesabınızda yapacağınız bütün işlemler ücretsizdir.

iyzico hesabımdan para çekmek ücretli mi?

Hayır, iyzico hesabınızda yapacağınız bütün işlemler ücretsizdir.

Banka, Havale, IBAN, Ücret İadesi, Dekont, Finans İle İlgili Konularda Sizinle Nasıl İletişim Kurabilirim?

İlgili konularla ilgili [email protected] hesabımıza web sitemize kayıtlı e-mail hesabınızdan TS ile başlayan sipariş numaranızla birlikte durumunuzu açıklayan detaylı bir e-mail göndererek destek alabilirsiniz.

Siparişimi Havale/Eft Ödeme Seçeneği İle Verdim, Siparişim Henüz Onaylanmadı Sebebi Nedir?

Alışverişinizde Iyzico Korumalı Havale/Eft  yapmak isterseniz İYZİCO TARAFINDAN SMS VE MAİL İLE GÖNDERİLEN 6 haneli REFERANS NUMARASINI AÇIKLAMA KISMINA YAZMANIZ GEREKMEKTEDİR.  Havale/Eft işlemini yaparken referans numarasını açıklama kısmına yazmanızın siparişinizin aktif durumuna gelmesini sağlayacağını unutmayınız.                           

 Siparişte Kapıda Ödeme Seçeneğinde Ek Ücret Var Mıdır?

Siparişinizi oluşturduktan sonra ‘’kapıda ödeme’’ seçeneğini işaretlediğinizde gerekli bilgiler ekranınızda görünecektir.  Kapıda ödeme bedeli sipariş ve kargo tutarı haricinde TL’dir. Kapıda sadece nakit ödeme alınabilmektedir,  kapıda kredi kartı hizmetimiz mevcut değildir. Gıda, kozmetik, kişisel bakım, elektronik ürünlerinde kapıda ödeme seçeneğimiz aktif değildir.

Kredi Kartı Veya Banka Hesap Kartı İle Siparişimi Oluştururken Hata Alıyorum, Ne Yapmalıyım?

Konuya istinaden firmamız ile sesli ya da yazılı iletişim kanallarından müşteri temsicilerimizle durumu görüşebilirsiniz fakat bazı durumlarda detaylı kayıt görüntülenemeyeceği için öncelikle bankanız ile görüşme sağlamanızı rica ederiz. Ek olarak bankanızdan SMS ile gelen 3D güvenlik kodunu doğru tuşladığınızdan emin olmanızı rica ederiz.

Kayıtlı Kart Bilgilerimi Sistemden Nasıl Silerim?

Ödeme aşamasına geldiğinizde kart bilgilerinizi girdiğiniz bölümün altında "Kart Bilgilerimi Sakla" butonu mevcuttur. Bu butonu bir önceki siparişinizi oluştururken aktifleştirdiğiniz için kart bilgileriniz saklanmaktadır. Bu butonu inaktif hale (tekrar butona tıklamak) getirdiğiniz takdirde kart bilgileriniz saklanmayacaktır.

iyzico üyeliği ücretli mi?

Hayır, tamamen ücretsizdir. iyzico mobil uygulaması üzerinden veya buraya tıklayarak anında üye olabilirsiniz.

iyzico ile Öde nedir?

iyzico ile öde; ister bakiyenizle, ister banka kartınızla, ister havale/EFT yöntemiyle en hızlı ve güvenli şekilde ödeme yapmanızı sağlar.

iyzico bakiye nedir?

iyzico bakiye, kredi kartına ihtiyaç duymadan alışveriş yapabilmenizi sağlayan tutardır. iyzico hesabınıza mobil uygulamamız üzerinden para yükleyebilir, dilediğiniz gibi harcayabilir, isterseniz bakiyenizdeki tutarı banka hesabınıza çekebilirsiniz.

iyzico hesabıma nasıl para yüklerim?

iyzico mobil uygulamasında “Para Yükle” seçeneğine tıkladıktan sonra, “Kart ile Para Yükle” ve “EFT/Havale ile Para Yükle” seçeneklerini görebilirsiniz. Kartınızla hesabınıza para yüklemek isterseniz, “Kart ile Para Yükle” butonuna tıklayarak yüklemek istediğiniz tutarı girebilirsiniz. Sonrasında kayıtlı kartlardan birini seçerek işleme devam edebilir veya yeni bir kart ekleyerek para yükleme işlemini gerçekleştirebilirsiniz. Kartınızla yaptığınız tüm işlemler, 7 gün 24 saat anında bakiyenize yansımaktadır.

“EFT/Havale ile Para Yükle” seçeneğiyle devam etmek isterseniz, banka hesabını seçebilir ve yüklemek istediğiniz tutarı girebilirsiniz. EFT/Havale ile yaptığınız bakiye yüklemeleri anında bakiyenize yansımaktadır. 

iyzico hesabıma yüklediğim para bakiyeme ne zaman yansır?

iyzico hesabınıza kartınızla veya EFT/Havale ile yapmış olduğunuz para yüklemeleri anında bakiyenize yansımaktadır.

iyzico hesabımdaki bakiyemi nasıl harcarım?

iyzico hesabınızdaki bakiyenizi web sitemizden yapacağınız alışverişlerde kullanabilirsiniz.

iyzico bakiyemden nasıl para çekerim?

iyzico mobil uygulamasından “Para Çek“ seçeneğine tıklayarak, çekmek istediğiniz tutarı girebilirsiniz. Daha sonra parayı göndermek istediğiniz IBAN’ı girerek para çekme işleminizi tamamlayabilirsiniz. Çektiğiniz tutar, takip eden ilk iş günü içerisinde banka hesabınıza yansımaktadır.

İadelerimi nereden takip edebilirim?

iyzico mobil uygulamasını indirerek iadelerinizi takip edebilir, aklınıza bir soru takılırsa 7/24 canlı destek alabilirsiniz.

İadem ne zaman hesabıma yansır?

İadeniz talebiniz onaylandığı anda hesabınıza aktarılır.

iyzico hesabıma para yüklemek ücretli mi?

Hayır, iyzico hesabınızda yapacağınız bütün işlemler ücretsizdir.

iyzico hesabımdan para çekmek ücretli mi?

Hayır, iyzico hesabınızda yapacağınız bütün işlemler ücretsizdir.

Banka, Havale, IBAN, Ücret İadesi, Dekont, Finans ile İlgili Konularda Sizinle Nasıl İletişim Kurabilirim?

İlgili konularla ilgili destek almak için “[email protected]” e-mail adresimize web sitemize kayıtlı e-mail adresinizden TS ile başlayan sipariş numaranızla birlikte durumunuzu açıklayan detaylı bir e-posta gönderebilirsiniz.

Siparişimi Havale/EFT Ödeme Seçeneği ile Verdim, Siparişim Henüz Onaylanmadı Sebebi Nedir?

Alışverişinizde iyzico Korumalı Havale/EFT yapmak isterseniz İYZİCO TARAFINDAN SMS VE MAİL İLE GÖNDERİLEN 6 haneli REFERANS NUMARASINI AÇIKLAMA KISMINA YAZMANIZ GEREKMEKTEDİR. Havale/EFT işlemini yaparken referans numarasını açıklama kısmına yazmanızın siparişinizin aktif durumuna gelmesini sağlayacağını unutmayınız.                          

Siparişte Kapıda Ödeme Seçeneğinde Ek Ücret Var Mıdır?

Siparişinizi oluşturduktan sonra “kapıda ödeme” seçeneğini işaretlediğinizde gerekli bilgiler ekranınızda görünecektir. Kapıda ödeme bedeli sipariş ve kargo tutarı haricinde 9,90 TL’dir. Kapıda sadece nakit ödeme alınabilmektedir, kapıda kredi kartı hizmetimiz mevcut değildir.

Kredi Kartı veya Banka Hesap Kartı ile Siparişimi Oluştururken Hata Alıyorum, Ne Yapmalıyım?

Konuyla ilgili durumu firmamızla sesli ya da yazılı iletişim kanallarından müşteri temsilcilerimizle görüşebilirsiniz; fakat bazı durumlarda detaylı kayıt görüntülenemeyeceği için öncelikle bankanızla görüşme sağlamanızı rica ederiz. Ek olarak bankanızdan SMS ile gelen 3D güvenlik kodunu doğru tuşladığınızdan emin olmanızı rica ederiz.

Kayıtlı Kart Bilgilerimi Sistemden Nasıl Silerim?

Ödeme aşamasına geldiğinizde kart bilgilerinizi girdiğiniz bölümün altında "Kart Bilgilerimi Sakla" butonu mevcuttur. Bu butonu bir önceki siparişinizi oluştururken aktifleştirdiğiniz için kart bilgileriniz saklanmaktadır. Bu butonu inaktif hale (tekrar butona tıklamak) getirdiğiniz takdirde kart bilgileriniz saklanmayacaktır.