Считаете ли вы себя азартным игроком, подобно Федору Михайловичу Достоевскому, Рихарду Вагнеру или Марлен Дитрих? Может, вы мечтаете каждые выходные летать на частном самолете в Монте-Карло или вы уже жить не можете без ставок – неважно, будь то ставки в казино или на работе с коллегами? Вам в любом случае будет интересно ознакомиться со следующей подборкой слов и фраз, посвященных азартным играм. Ведь не всегда они вредят – например, сейчас вы можете существенно обогатить свой словарный запас.
Какие слова должны знать все изучающие английские язык? Сколько их должно быть? Ответы на эти вопросы непросты и неоднозначны. Лингвисты, профессора, эксперты в области языковедения не приходят к единому мнению в этой дилемме. Казалось бы, чего стоит подобрать различные по тематике слова и сделать из них список Но какие же конкретно слова выбрать? Мы предлагаем вам подборку из английских слов, которые должен знать каждый.
Некоторые из них покажутся вам слишком простыми. Но давайте не забывать, что есть люди, которые делают свои первые шаги в направлении идеального владения английским! Плюс – нет ничего плохого в повторении. Знаете, как бывает: слово вертится на языке, а вспомнить точно, как оно звучит – сложно. Поэтому те, для кого представленные слова окажутся легкими, попробуйте придумать подходящие к ним фразы или синонимы, например, если же вы найдете для себя эти слова новыми – обязательно запоминайте их на будущее!
Учить новые слова можно по любой удобной схеме. Три из них описаны в статье Как выучить английский дома? Главное объединить выражения в простые группы.
Например, слова приветствия. О них мы писали в статье Английские фразы и выражения: приветствие и прощание, обращение, просьба. Фразы благодарности, которые относятся к стандартным выражениям, необходимым для общения, мы рассматривали в материале под названием Выражение благодарности на английском языке. Так какие же английские слова нужно знать всем?
Принято считать, что всего лишь слов достаточно для того, чтобы свободно говорить на английском языке на самые простые темы. В этот перечень входят предлоги in, at, on, местоимения I, you, he, she, it, we, they и остальные, вопросительные слова where, why, what и др., числительные first, second и т.п. Но с таким набором полноценное предложение не составишь. С другой стороны, в этот список не входят такие слова как трансформатор, уязвимый, куница. Мы-то и по-русски нечасто их употребляем. Вывод: эти слова никак не помогают в ежедневном общении. Лучше учить простые слова, которые будут в активе, нежели заучивать ненужные, которые так и останутся «неиспользованными».
Учтите, глаголов в этом списке вы не найдете. Они, без сомнений, нужный пласт лексики, но о глаголах и их формах мы упоминали в статье Полный список неправильных глаголов. Там же вы найдете советы о том, как их выучить.
Рекомендованные нами слова разбиты на 10 групп – основных тем для повседневного общения. Профессиональная же лексика – личное дело каждого. Хотя и ей мы частенько уделяем внимание в наших статьях.
Итак, начнем!
Английский язык - международный. Часто люди, говорящие на разных языках легко могут понять друг друга, разговаривая по-английски. Ниже приводятся некоторые термины, которые употребляются за игровыми столами казино.
Bet - ставкаstroll | прогулка |
stroll | прогуливаться |
picnic | пикник |
camping | кемпинг |
hippodrome | ипподром |
shooting-range | тир |
sunbathe | загорать |
beach | берег моря |
pastime | развлечение |
resort | курорт |
spa | лечебный курорт |
vacation home | дом отдыха |
party | вечеринка |
collect | коллекционировать |
leisure time | досуг |
sea | море |
holiday | отпуск |
hobby | хобби |
fishing | рыбалка |
hiking | пеший туризм |
hunting | охота |
discotheque | дискотека |
zoo | зоопарк |
casino | казино |
sauna | сауна |
solarium | солярий |
dancing | танцы |
party | приём гостей |
By kitlum and Ksenia ChurmanteevaLast updated:
Вы отправляетесь в отпуск в какую-нибудь прекрасную далекую страну.
Сходите с трапа самолета и едете в гостиницу.
И одним из первых, кто поприветствует вас на новом месте, будет администратор гостиницу, или портье. Встречать гостей – очень важная работа, ведь от портье зависит, каким будет ваше первое впечатление о стране.
Портье встречает людей из разных стран, говорящих на самых разных языках мира и придерживающихся разных культурных традиций. И всем необходимо оказать радушный прием.
Сегодня мы разберемся, почему каждый администратор должен знать английский язык.
Затем вы узнаете 20 полезных выражений, без которых вам не обойтись, если вы работаете портье, то есть встречаете и провожаете постояльцев.
Download: This blog post is available as a convenient and portable PDF that you can take anywhere. Click here to get a copy. (Download)
Каждый аэропорт мира нынче похож на огромный муравейник. Никогда раньше мы столько не путешествовали. Многие люди регулярно срываются с места, запрыгивают в самолет и отправляются за тридевять земель, в отпуск или по работе.
По данным статистического портала goalma.org, объем мирового пассажиропотока, в году составлявший миллионов туристов, к году вырос до 1,19 миллиарда. Ожидается, что к году туристов будет уже 1,8 миллиарда человек!
И если вы работаете портье, то часть этой огромной толпы туристов придется встречать именно вам.
С этими путешественниками надо как-то общаться: заселять их в номера, объяснять, как работает ресторан, и рассказывать об экскурсиях к местным достопримечательностям.
Значит ли это, что вы должны знать все мировые языки? К счастью, нет. Достаточно бегло говорить на английском, который прочно утвердился в роли языка международного общения. Сегодня по-английски говорит практически весь мир.
Английский поможет вам понять любого постояльца отеля и оказать ему необходимую помощь. Английский не просто делает жизнь легче – он значительно повышает вашу ценность как работника гостиничного бизнеса.
Если вы работаете портье, или администратором гостиницы (hotel receptionist), для общения с иностранными гостями вам пригодится наш список наиболее употребительных выражений.
Задача портье – не просто поздороваться с гостями отеля, но сделать так, чтобы они чувствовали себя как дома. Дружеская улыбка и теплое приветствие – хорошее начало.
Hello, welcome to [name of your hotel].
Здравствуйте, добро пожаловать в [название отеля].
Это стандартное приветствие, которое можно использоваться в любых ситуациях. Вместо простого “hello” можно сказать “good morning” (доброе утро), “good afternoon” (добрый день) или “good evening” (добрый вечер), в зависимости от времени суток.
How can I help you today?
Чем я могу вам помочь сегодня?
Вы можете задавать этот простой вопрос гостям при первой встрече или во время их пребывания в отеле.
Если человек в городе первый раз, ему будет приятно знать, что кто-то готов прийти ему не помощь в случае необходимости.
Большинство постояльцев бронируют номера онлайн. Тем не менее, если у них нет такой возможности или желания, они могут забронировать номер по телефону. В этом случае вы задаете стандартные вопросы:
Whats the date of your arrival?
Какого числа вы прибываете?
Уточните дату приезда и заселения (check-in) в гостиницу.
When are you planning to check out?
Какого числа вы планируете выписаться?
Вам также следует спросить, когда гости собираются уезжать или выписаться из гостиницы (check out).
How many people is this reservation for?
На сколько человек вы бронируете проживание?
Вам необходимо уточнить размер группы или число гостей, для которых вы бронируете номера.
What type of room would you prefer?
Какой тип номера вы хотите?
Некоторым постояльцам нужен номер определенного типа. Уточните, это номер на одного (single) или на двоих (double).
Некоторые гостиницы также предлагают номера для некурящих (non-smoking rooms) и номера с определенным видом из окна, например “ocean view/sea view” (с видом на океан/море), “mountain view” (с видом на горы) или “lake view” (с видом на озеро).
Do you have a reservation?
Вы бронировали номер?
Это необходимо узнать в первую очередь, когда гость только подошел к вашей стойке. Гость мог и не бронировать номер заранее. Некоторые просто заходят в гостиницу и спрашивают о свободных номерах (vacancies).
What name is the reservation under?
На чье имя забронирован номер?
Если гость бронировал номер заранее, узнайте, на кого оформлено бронирование. Это поможет найти информацию о брони в компьютере.
Could I have your ID and credit card, please?
Можно ваши документы и кредитную карту?
Отели, как правило, при заселении просят гостей предъявить банковскую карту и документы, удостоверяющие личность (ID): “passport” (паспорт) или “drivers license” (водительские права).
Использование модального глагола “could” сделает ваше высказывание более вежливым и профессиональным.
Your room is on the [number] floor, room number [number].
Ваша комната на [номер] этаже, номер комнаты [номер].
Объясните постояльцу, в каком номере он будет жить. Например, вы можете сказать:
Your room is on the 9th floor, room number
Ваша комната на девятом этаже, номер
Breakfast is served from [time] to [time] every morning at/in [location/room].
Завтрак подают с [время] по [время] каждое утро в [место/комната].
Во многих гостиницах стоимость завтрака включена в цену номера. В этом случае вам необходимо проинформировать гостей, где и во сколько они смогут позавтракать.
Вы можете сказать:
Breakfast is served from 6 to 9 a.m. every morning in the dining area.
Завтрак подают с 6 до 9 каждое утро в обеденной зоне.
Is there anything else I can help you with?
Могу ли я вам еще чем-то помочь?
Этот вопрос можно задать клиенту после того, как вы ему помогли или выполнили его просьбу. Если гостю нужна дополнительная информация или помощь, вы должны дать понять, что готовы их предоставить. Это полезный вопрос, который надо запомнить.
Enjoy your stay.
Желаю приятно провести время.
После заселения не забудьте пожелать гостю приятного пребывания в вашей гостинице.
Основная обязанность портье – окружить гостей отеля заботой, чтобы они чувствовали себя как дома. Вы – тот человек, к которому постояльцы обращаются за информацией, за помощью и с жалобами..
We have [scheduled services] that run to/from [location]. Youll find [information] in/at/by [location].
У нас есть [вид транспорта], который отправляется из [место]. Информацию вы можете найти [место].
Отели часто организуют собственные туры или трансферы, то есть автобусное сообщение, в аэропорты, торговые центры или к местным достопримечательностям. Следующие два предложения помогут вам информировать гостей отеля об этих услугах. Вы можете видоизменять их в зависимости от ситуации:
We have a shuttle bus service that runs to the airport from here. Youll find the shuttle schedule by the front door.
У нас есть автобусные трансферы в аэропорт. Расписание автобусов висит возле главного входа.
We have city tours that run between here, Disneyland and Universal Studios. Youll find brochures of all our city tours to the left of this lobby.
У нас есть городские экскурсии из отеля в Диснейленд и Universal Studios. Вы найдете брошюры обо всех наших экскурсиях в холле отеля слева.
To get to [location], just
Чтобы добраться до [место], просто…
Постояльцы часто интересуются, как добраться до какого-то конкретного места на территории отеля или вне ее. Это предложение можно легко адаптировать под разные ситуации.
To get to the gym, just go down this hallway and turn left. Its the second door on your right.
Чтобы добраться до спортзала, идите прямо по холлу, а затем сверните налево. Вторая дверь справа.
To get to the nearest McDonalds, just cross the street outside the hotel and walk straight.
Чтобы попасть в ближайший McDonalds, на выходе из отеля перейдите улицу и идите прямо.
Im sorry about that. Let me see how we can fix that right away.
Приношу свои извинения за неудобства. Мы постараемся немедленно все исправить.
Ваш постоялец может быть чем-то недоволен: например, ему не поменяли вовремя полотенца или в номере не работает телевизор.
Приведенное выше предложение подходит, чтобы извиниться перед гостем (даже если вы ни в чем не виноваты) и пообещать решить проблему.
If you need anything else, please let us know.
Если вам нужно еще что-нибудь, пожалуйста, дайте нам знать.
Это еще одна дружелюбная фраза, с помощью которой вы информируете постояльцев, что они всегда могут обратиться к вам за помощью.
Could I have your room number and key, please?
Не могли бы вы назвать номер комнаты и сдать ключ?
Когда ваши гости готовы освободить номер, для начала узнайте у них номер комнаты и попросите сдать ключ. И снова используйте модальный глагол could, с ним предложение звучит более вежливо..
Your total is [amount]. How will you be paying for this, please?
Общая сумма к оплате – [сумма]. Как вы хотите заплатить?
Вы должны озвучить постояльцу итоговую сумму к оплате и спросить, каким способом он предпочитает рассчитываться. Кто-то платит картой (credit card), кто-то может предпочесть наличные (cash).
Your total is $ How will you be paying for this, please?
С вас всего доллара. Как вы будете оплачивать?
Thank you and hope to see you again soon.
Спасибо, ждем вас снова!
Это прекрасный способ попрощаться и поблагодарить гостей отеля, чтобы они уехали от вас в хорошем настроении. Если их отпуск еще не закончен, можете добавить: “Enjoy the rest of your vacation” (Желаем хорошо провести остаток отпуска). Если гости уезжают домой, скажите им: “Have a pleasant trip home” (Счастливого пути домой!)
Если вы надеетесь устроиться работать портье или уже получили эту должность, наш список полезных выражений очень пригодится в работе с гостями отеля, которые приехали из других стран.
И помните, путь к совершенству лежит через постоянную практику. Чем больше вы будете употреблять эти выражения, тем уверенней вы себя почувствуете.
Удачи!
« 60+ полезных английских слов медицинской тематики для тех, кто попал в затруднительное положение
16 вдохновляющих лекций TED Talks для тех, кто учит английский »
казино с бесплатным фрибетом Игровой автомат Won Won Rich играть бесплатно ᐈ Игровой Автомат Big Panda Играть Онлайн Бесплатно Amatic™ играть онлайн бесплатно 3 лет Игровой автомат Yamato играть бесплатно рекламе казино vulkan игровые автоматы бесплатно игры онлайн казино на деньги Treasure Island игровой автомат Quickspin казино калигула гта са фото вабанк казино отзывы казино фрэнк синатра slottica казино бездепозитный бонус отзывы мопс казино большое казино монтекарло вкладка с реклама казино вулкан в хроме биткоин казино 999 вулкан россия казино гаминатор игровые автоматы бесплатно лицензионное казино как проверить подлинность CandyLicious игровой автомат Gameplay Interactive Безкоштовний ігровий автомат Just Jewels Deluxe как использовать на 888 poker ставку на казино почему закрывают онлайн казино Игровой автомат Prohibition играть бесплатно