Sağlık Ocağı Doktor Şikayet Hattı

sağlık ocağı doktor şikayet hattı

1. Veri Sorumlusu

sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak Cumhurbaşkanlığı İletişim Başkanlığı ("Başkanlık”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

2. Kişisel Verileri Toplama Yöntemleri ve Hukuki Sebepleri

Başkanlık, kişisel verileri Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi (CİMER) başvuru portalı, e-devlet kapısı, ALO telefon hattı, mektup, faks ve sair iletişim kanalları aracılığıyla işitsel, elektronik veya yazılı olarak öğrenilen verilerden, Kanun’da belirtilen kişisel veri işleme şartlarına uygun olarak başvurucuların istek, şikayet, bilgi edinme, ihbar ve görüş/öneri başvurularının işleme alınması, değerlendirilmesi ve sonuçlandırılması başta olmak üzere işbu Aydınlatma Metni’nin dördüncü maddesinde belirtilen amaçlarla doğru orantılı olarak, Kanun’un 5. Maddesinde belirtilen;

Kanun Madde 5/2/a Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
Kanun Madde 5/2/ç Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
Kanun Madde 5/2/e Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması.

hukuki sebepleri doğrultusunda toplamaktadır. Bununla birlikte başvuru aşamasında yer alan “Konum Bilgilerimi Paylaş” sekmesini işaretlediğinizde, konum bilgileriniz Kanun’un 5 inci maddesinin birinci fıkrası uyarınca açık rızanız doğrultusunda sınırlı olarak işlenecektir. Açık rızanızı dilediğiniz zaman geri alabilme imkânına sahip olduğunuzu hatırlatmak isteriz.

3. Veri Kategorileri ve Örnek Veri Türleri

1.	Başvurucu	Kimlik Bilgisi	Ad-Soyad, TC Kimlik Numarası, Kimlik Seri No, Kimlik Sıra No (Eski Kimlik), Doğum Tarihi
İletişim Bilgisi	Adres, E-posta, Cep Telefonu
Lokasyon Bilgisi	Konum Bilgisi
Diğer	Başvuru esnasında tarafınızca belirtilen kişisel bilgiler

4. Kişisel Verilerin Hangi Amaçla İşleneceği

Yukarıda belirtilen kişisel verileriniz, bu verileri Başkanlığa açıklamanıza konu olan ve aşağıda sıralanan amaçlarla; yukarıda belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde işlenebilecektir:

Başvurucuların şikâyet, talep, görüş ve önerilerinin derhal işleme alınıp değerlendirilmesi, sonuçlandırılması ve ilgilisine süratle cevap verilmesini sağlamak,
Başvurucuların kamu kurum ve kuruluşlarının faaliyetlerine ilişkin başvurularına yönelik işlem süreçlerinin mevzuata uygun bir şekilde yürütülmesi ve hızlı sonuçlandırılması amacıyla kurumsal takip ve inceleme faaliyetlerini yürütmek.

5. İşlenen Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği

Başvurucu kişisel verileri; yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda ve bu amaçların yerine getirilmesi ile sınırlı olarak; kanunen yetkili kamu kurumlarına ve özel kişi veya kuruluşlar ile üçüncü kişilere Kanun’un 8. maddesinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olarak aktarılabilecektir.

Başvurucunun talebi üzerine ve Başkanlık tarafından uygun bulunması halinde ihbar veya şikâyet niteliğindeki başvurularda kimlik ve iletişim bilgileri gizlenebilecektir. Bu durumda kimlik ve iletişim bilgileri gizli olarak işleme alınacak ve üçüncü kişilere aktarım yapılmayacaktır.

6. İlgili Kişinin Kanun’un Maddesinde Sayılan Hakları

İlgili kişi olarak, haklarınıza ilişkin taleplerinizi belirtmek ve kişisel verileriniz üzerindeki haklarınızı kullanmak amacıyla; “Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğe” göre Kızılırmak Mah. Mevlana Bulvarı No ÇANKAYA / ANKARA adresine yazılı olarak veya Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’in 5 inci maddesinde belirtilen usuller ile iletebilirsiniz. Belirtilen yöntemlerle taleplerinizi bize iletmeniz durumunda, Başkanlık, talebinizin niteliğine göre talebi en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi hâlinde, Başkanlık tarafından Kişisel Verileri Koruma Kurulunca belirlenen tarifedeki ücret alınacaktır. Bu kapsamda kişisel veri sahipleri/ilgili kişilerin Kanun’un Maddesi uyarınca sahip olduğu hakları şu şekildedir;

Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
KVK Kanunu 7. maddede öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
(d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

E-Nabız Aile Hekimi Değiştirme" width="" height="" src="seafoodplus.info?feature=oembed" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share" allowfullscreen>

Sağlık Ocağı Sağlık Raporu Veriyor mu?

Sağlık Ocağı Tahlil Sonuçları Nasıl Öğrenilir?

Bankalar Nereye Şikayet Edilir?

Aile Hekimi Şikayet Hattı Nedir?

ALO üzerinden şikayetlerinizi iletebilirsiniz.

Bir Aile Hekimine Atandıktan Sonra Ne Kadar Süre Değişiklik Yapamazsınız?

İlk 3 ay değişiklik yapamazsınız.

Yazımızı Puanlamak İster misin?

Aile hekimini nereye şikayet edebilirsiniz?

Dr. Turan Altınsu aile hekiminden memnun kalmayan kişiler için onları nereye şikayet etmeniz gerektiğini şu şekilde anlatmış

Abone ol

Dr. Turan Altınsu aile hekiminden memnun kalmayan kişiler için onları nereye şikayet etmeniz gerektiğini şu şekilde anlatmış

İŞTE O YAZI

''Bir internet sitesinde aile hekiminden memnun olmayanlar sayfa açmışlar, veryansın ediyorlar hekimlerine. Nereye şikayet edebilecekleri konusunda birbirlerinden akıl alıyorlar. İlginç fikirleri olanlar bu platformda paylaşıyorlar. Az sonra buradan çeşitli şikayetleri paylaşacağım. Birde sitenin admini var. Ne iş yapar, gerçekte uzmanlık alanı nedir bilemiyoruz ama onunda ilginç çözüm önerileri ve tavsiyeleri var şikayet sahiplerine.

Bu şikayetleri okuduktan sonra sağlıkta dönüşümün sağlık personeli ve fiziksel dönüşümünün tamamlanmış olduğunu ancak “hal" ayağının daha başlamamış olduğunu gördüm. Sağlıkta dönüşüm tüm hızıyla devam ederken halk buna entegre olamıyor. 1 Temmuz dan beridir tam adet broşür dağıttık “” ile ilgili, gelen tüm hastalarımıza bundan böyle randevu alın gelin dedik. 15 gün sonunda henüz randevu alan yok.

TV ler, gezeteler, aile hekimleri bangır bangır “” derken halktan 15 günde sıfır tepki olması tezimi destekliyor. Konu şikayet olunca ün çağrı sayısı ortada. Bakanlık acilen 2 şeyi yapmalı. Birincisi halka neyin suç neyin kanuni hak olduğu anlatılmalı. İkincisi şikayetinde haksız olduğu ispatlanan kişiler karşı dava ile sıkıştırılmalı. Meslekten soğutma, zaman, kağıt, enerji israfları, olumsuz reklam gibi hekimin etkilendiği konular da haksız şikayette bulunan kişiye faturası çıkarılmalı.

Şimdi yorumları paylaşıyorum; okuyup yazdıklarımı düşünün haksız mıyım?

Sitenin adresi: seafoodplus.info

Aile hekimimden şikayetçiyim. Ne talepte bulunsak kabul etmiyor. Başka aile hekiminede geçemiyorum çünkü en yakın olan bizim aile hekimimiz. Çocuk sınava hazırlanacak cümle alem rapor alıyor biz alamıseafoodplus.infoin eczaneye borcu var ama biz borca ilaç alamıyoruz, bizim hekim bana mı sordun alırken diyip yazmıyor.

Dişim ağrıyor , antibiyotik yazmıyor, diş hekimine gideceksin diyor. Annemim raporlu ilaçlarını yazdırmaya gidiyorum, listenin en altındaki amoklavin ve dolorex i yazdıramıyorum, annemin devamlı kullandığı bu ilaçları yazmıyor. Babam tansiyon haplarının bir kısmını kaybetmiş yada çift çift yutmuş, yazınca daha elinde var görünüyor eczacı benim üzerime yazılırsa verileceğini söylüyor ama yine bizim güya aile hekimimiz yazmıyor.

Nasıl aileden biri gibi olacak ki. Kardeşim olsa yazar. Demekki kardeş gibi göremem. Eskiden baktıkları hasta başına döner sermaye alıyorlarmış, ne desek yapıyorlardı, şimdi aldıkları ücret sabitmiş ne desek yapmıyorlar. Böyle sistemmi olur. Yazıklar olsun. İmza toplasak buraya başka aile hekimi verirler mi? Yada nereye şikayet edebiliriz? Cevaplarsanız sevinirim.

·Merhaba bugun sağlık raporu amak için aile hekimie gtim saat 9 da oaradaydım 11,35 te sıra geldi. oysa ki diğer doktorlar bomboştu. kendilerine sordum bizim işimizi siz halledemez misiniz diye? illa aile hekiminizin yapması gerekiyor diye cevap aldım. 8 tane doktor vardı 1 tanesi 35 hasta bakmıstı sıra bana geldiğinde, diğer 7 tanesi mutfakta oturuyordu. Nasılsa hasta yok diye Bu nasıl iştir söyleyin. Tüm sabahım sıranın bana gelmesini bekledim. Buna bir çözüm bulunmalı.

·Annem yüksek tansiyon ve osteoporoz hastası alması gereken ilaçlar var. Kadın da aile hekimine gidiyor . Aile hekimi haftada 1 gün sağlık ocağına uğruyormuş Diğer doktorlarda biz ilaçlarını yazamayız demişler. Kadın doktorun keyfini mi bekleyecek yoksa ölmeyi mi Bu insanların mesai kavramı yokmu. ama haklılar TUS u kazanamayan adamı oraya oturtursan ancak böyle hizmet alırsın Bu sistem böyle giderse çöker

·Arkadaşlar yerden göğe kadar hakılısınız çünkü kısa zaman içinde aile hekimliğinde çelıştım salla başını al mmaşını bunların hepsi hemşiresinden tut ebesine kadar devlet hiç iyi yapmadı birde sanki aile merkezi değilde apartman yönetiyorlar vallam bunlar hasta ya bakmazlar çünkü aklııları hep maaşımız nasıl yatcak yada şu saat geçsede hesap kitapa baksak valla ciddi bi yer bulalımda şikayet edelim yada mesaj atarak şikayet edebileceğimiz yer varmı onuda bilmiom çookkk rahatlar yazık bu insanlara..

·EVDE ÖZÜRLÜ HASTAM VAR AMA EVE GELİPTE İLGİLENEN YOK NASIL AİLE HEKİMLİGİ BU ANLAMADIM NEDENİ EVE GELEMİYOLARMIŞ ÇÜNKÜ BÖYLE Bİ UYGULAMALARI YOKMUŞ

·Aile hekimi olan ve evli ilaç mümessilleri ile özel ilişkiler yaşayan artı ilaç firmalarından çeşitli talepleri ve çook yüksek talepleri olan eczaneler ile ortak çalışan aile hekimini nereye şikayet edebiliriz..??ispatlamak mutlaka gerekirmi??böyle bir şikayet doğrultusunda hakkında inceleme başlatabilirlermi ??

·EŞİM SAĞLIK OCAĞINA GİTTİ DOKTOR BEYE İKİ ÜÇ TANE TAHLİL İSTEDİĞİNİ SÖYLEDİ ALDIĞI CEVAP BAKKALDAN EKMEKMİ İSTİYORSUNUZ ONA BİZ KARAR VERİRİZ OLDU HER HASTA DURUMUNU BİLİR HERHALDE GİDİP ONDAN BİR KİLO DOMATES VER DEMEMİŞ RAHATSIZLIĞI İLE İLGİLİ TAHLİL İSTEMİŞ BU DOKTOR BEY AİLE HEKİMİ BİRDE AİLE HEKİMİ BÖYLEMİ OLMALI SİZCE .

·Trafik kazası geçirdim. boynum felaket ağrıyordu. Aile hekiminden 3 günlük bir rapor alamadım. daha sonra bir devlet hastahanesindenden rahatlıkla aldım. aile hekimleri ne iş yapar. akşama kadar sağlık ocağında boş boş oturuyor. bir hastasına da benim yapabileceğim bir şey yok deyip gönderiyor. Bahsettiğim kişi Malatyasağlık ocağında aldıkları para haram olsun. memlekette halen bu tür insanlar görev yapıyor.

·EVET BENİM BAĞLI BULUNDUĞUM AİLE HEKİMİDE ÇOK YAVAŞ DİĞER DOKTARLAR BİR SAATTE 15 HASTA BAKIYORSA BİZİM 5 TANE BAKIYOR VE BİR İLAÇ YAZDIRMAK İÇİN SAATLERCE BEKLİYORUZ,BENCE DENETİM EKSİKLİĞİ VAR,OLAN HEP VATANDAŞA OLUYOR

· Aile hekimimi seafoodplus.info ve onun gibilerin sağlık bakan lığınca denetlenmesini ayrıca benim aile hekimliğinden çıkarılmasını istiyorum.

· T.C Sağlık Bakanlığına bağlı Aile Hekimliği Merkezlerinin çöktüğüne inanıyorum; Sağlık Bakanı Recep AKDAĞ'ın bu merkezlere el atmasını temenni ediyorum. Benim maruzatım Eczane müessesesi sahibi ve çalışanının Aile hekimliğine girmemesinin kanunda bir yeri olup olmadığını öğrenmek istiyorum..

Hikaye şudur: sağlık ocağı Dr. eczane çalışanlarının sağlık merk. girilmemesini istiyor Eczaneler doktorun reçetede eksik teşhis,doz hatası v.b düzeltmeleri nasıl yapacak sonuçta reçeteyi yazan dr' da insan gökten zembille inmediya hergün SUT değiştiği bir ülkede bizim eczane çalışanlarının günahıne sayın bakan açıklama bekliyorum ivedilikle saygılarımla. seafoodplus.infoŞ

·Aile hekimliği başladığında o kadar reklam yaptılar ki, aile hekimimiz olunca istesem beni sırtında taşıyacak sanıyordum. Canım sıkıldığında akşam cebini arıyorum çalıyor çalıyor açmıyor. Açsada yok sinemadayım yok lokantadayım yok müsait değilim, gündüz polikliniğe gel diyor. Bazen eşinin sesi geliyor arkadan, kıskanıyor sanırım hastaları. Kıskanacaksa ne diye doktor eşi olmuşki. Ben istediğim anda ulaşamayacaksam ne diye var bu aile hekimliği. Bimer e şikayet etsem sonuç alabilir miyim?

·Öğretmen olarak görev yapmaktayım. Aile hekimimden memnun değilim. Kardeşimin nikahı vardı. 5 gün rapor istedim vermedi. Ben ona yalvarmak zorunda mıyım? Ben eğitim fakültesinde okurken okul müdürlerinin bizim amirimiz olacağını söylemişlerdi. Ama yanlış söylemişler. Öğretmenlerin amiri doktorlardır. Müdürümden izin istiyorum, tamam diyor ama rapor getirirsen izin veririm diyor. Şimdi bu durumda izni müdür mü veriyor doktor mu? Bu sistem değişmeli, doktorlar amirimiz olmamalı. Onlar eğitimden ne anlar. Eğitim bizim işimiz. Bana rapor vermeyen aile hekimimi e şikayet ettim, henüz geri dönmediler. Döndüklerinde sonucu burada yazacağım. Başka nerelere şikayet edebiliriz?

Aile hekimimizden şikayetçiyim. Eczanede bulunmayan ilaçları yazıyor. Eczacı reçeteyi düzelttir gel diyor, gidiyorum düzeltmiyor, eczane bu ilacı bulundurmak zorundaymış. Evime daha uzak bir eczaneden temin edebiliyorum, yakın eczane dururken fazladan yol gidiyorum. ilgilenmedi. Bimere yazsam cevap alırmıyım?''