Banyak bisnis juga menggunakan KPI untuk mengevaluasi pencapaian bisnis apakah sudah sesuai target yang telah ditentukan sebelumnya. Sistem manajemen kinerja yang baik harus dapat menggambarkan proses bisnis yang berlangsung di seluruh organisasi. Indikator kinerja utama yang diukur merupakan indikator yang memenuhi kebutuhan perusahaan, dengan mempertimbangkan strategi dan tujuan jangka pendek perusahaan. KPI membantu mengidentifikasi kelemahan dan kekuatan suatu organisasi. Dengan KPI, perusahaan dapat mengukur kinerja perusahaan secara keseluruhan dalam jangka panjang.
nest...