Ps4 Doğrulama Kodu Gelmiyor

Hesabınızı kurtarmak için 2 adımda doğrulama (2AD) yedekleme kodlarını nasıl kullanabileceğinizi ve 2AD ile ilişkili telefonunuzu kaybederseniz yapmanız gerekenleri öğrenin.

2AD yedekleme kodlarınızla hesabınızı kurtarma

2AD'yi ayarlarken yedek kodlarınızı not ettiyseniz hesabınızı bir PlayStation®5 konsolunda veya PlayStation®4 konsolunda kurtarmak basittir:

1. 2AD ile oturum açma ekranında △ düğmesine basın, ardından Cep Telefonuna Erişilemiyor > Yedek Kodu Kullanarak Giriş Yap öğesini seçin.
2. 10 Yedekleme Kodunuzdan birini girin. Her kod bir kez kullanılabilir.

2AD ile ilişkili cep telefonuna erişiminizi kaybettiniz ve giriş yapamıyor musunuz?

2AD doğrulama kodu alamıyorsanız ve 2AD yedekleme kodunuz yoksa hesabınızı kurtarmak için yardıma ihtiyacınız olacaktır. Çevrimiçi kimliğiniz (kullanıcı adı) ve giriş kimliğiniz (e-posta adresi) ile bize ulaşın.

Doğrulama kodu mesajı almadınız mı?

1. Hesap şifrenizle giriş yapın ve Kodu Tekrar Gönder öğesini seçin.
2. Kodun gönderilmesi için lütfen birkaç dakika bekleyin.

Beklenmeyen bir 2AD mesajı mı aldınız?

2AD'yi etkinleştirmediğiniz halde PlayStation konsolunuz sizden bir doğrulama kodu istiyorsa en kısa sürede şu adımları uygulayın:

1. Hemen şifrenizi sıfırlamayı deneyin. 
2. Şifrenizi sıfırlayamıyorsanız çevrimiçi kimliğiniz (kullanıcı adı) ve giriş kimliğiniz (e-posta adresi) ile bize ulaşın.

"Şifre yanlış" mesajı alıyorsanız

Aşağıda gösterilen hizmetler 2AD'yi desteklemez. 2AD açıkken bu hizmetlere giriş yapmaya çalışırsanız şifre yanlış mesajıyla karşılaşırsınız. Bu hizmetleri kullanmak için giriş yapmadan önce 2AD'yi devre dışı bırakın ve işiniz bittikten sonra yeniden etkinleştirin.

Konu hakkında destek almak için 'i arayabilirsiniz.

1. [Extras (Ekstra)] > [Support (Destek)] seçeneğini seçin. *iOS ve Android kullanıcıları için: [Extras (Ekstra)] > [Support (Destek)] > [Link Data (Veri Bağla)] seçeneğini seçin.

   

2. [Link KONAMI ID (KONAMI ID Bağla)] seçeneğini seçin.

   

3. Tarayıcıya erişmek için ekranda gösterilen 2D barkodu süresi dolmadan taratın.
   *iOS ve Android kullanıcıları için: Tarayıcı, otomatik olarak açılır.

   

   

1. [Shop (Mağaza)] > [eFootball™ Points (eFootball™ Puanları)] seçeneğini seçin.

   

2. İki menü seçiminden birini seçerek ilerleyin. *Bu kılavuz için [Items (Öğeler)] seçeneğini seçeceğiz.

   

3. Takas edilebilir öğelerden birini seçin, ardından onay ekranında [Exchange (Takas Et)] seçeneğini seçin.

   

4. Tarayıcıya erişmek için ekranda gösterilen 2D barkodu süresi dolmadan taratın.
   *iOS ve Android kullanıcıları için: Tarayıcı, otomatik olarak açılır.

   

   

1. Verilerinizi My KONAMI web sitesi üzerinden bağlayabilirsiniz.
   Açıklamaları dikkatlice okuyun ve ardından [Proceed (İlerle)] seçeneğine tıklayarak ilerleyin.

   

2. ・ Zaten bir KONAMI ID&#;si olan kullanıcılar

   E-posta adresinizi veya KONAMI ID&#;nizi ve şifrenizi girin, ardından [Login (Giriş Yap)] seçeneğine tıklayarak ilerleyin.

   ・ KONAMI ID&#;si olmayan kullanıcılar

   [Register (Kaydol)] seçeneğine tıklayarak KONAMI ID kaydı yaptırmak için ilerleyin.

   

3. eFootball™ Puanı Programı Kullanım Koşulları gösterilir.
   Koşulları ve şartları inceleyin ve ardından [Accept (Kabul Et)] seçeneğine tıklayarak ilerleyin. *Kullanım Koşulları, KONAMI ID&#;nizi oluştururken seçtiğiniz ülkeye/bölgeye göre değişiklik gösterebilir.

   

4. KONAMI ID veri bağlama işlemi tamamlandı. Artık eFootball™ Puanlarını kullanmaya başlayabilirsiniz.
   Veri bağlama durumunuzu [Link KONAMI ID (KONAMI ID Bağla)] seçeneği aracılığıyla oyun içinden veya My KONAMI web sitesinde [Account Information (Hesap Bilgileri)] bölümüne giderek kontrol edin. *iOS ve Android kullanıcıları için: Lütfen tarayıcıyı kapatın ve oyuna dönün.

   

5. Oyun içinde [Linked Successfully (Bağlama Başarılı)] uyarı mesajı görüntülenecektir.