Eski Su Arıza Tel

Eskişehir Büyükşehir Belediyesi Su ve Kanalizasyon İdaresi Genel Müdürlüğü (ESKİ) vatandaşlardan gelen şikayetleri daha hızlı çözmek amacıyla hizmete aldığı ALO Çağrı Merkezi 7 gün 24 saat vatandaşlardan gelen şikayetlerin çözümünü sağlıyor.

İçme ve altyapı sorunlarının kolay biçimde iletilmesi ve kayıt altına alınan başvuruların hızla çözülmesi amacıyla hizmet veren ESKİ ALO Çağrı Merkezi, vatandaşların içme suyu arızaları, kanalizasyon arızaları, sayaç arızaları, su kirliliği, susuzluk ve kaçak su kullanımı gibi şikayetlerine kısa sürede ekiplere ileterek çözüm sağlıyor.

Çağrı Merkezi hakkında bilgiler veren ESKİ yetkilileri, yılının ilk altı ayı içerisinde bin çağrıyı olumlu sonuçlandırdıklarını ifade ettiler. Yetkililer “18 personelimiz ile gün 24 saat vatandaşlarımızın sorunlarını ilgili birimlerimize ulaştırmak ve hızla çözümünün gerçekleşmesini sağlamak amacıyla çalışıyoruz. Bizlere gelen şikayetler buradaki personelimiz tarafından alınıyor ve mobil iş emri uygulaması aracılığı ile direk olarak sahadaki ekiplerimize iletiliyor. Ayrıca görüşme sırasında verdiğimiz takip numarası ile de vatandaşlarımız funduszeue.info adresi üzerinden ve SMS yoluyla şikayetin durumu hakkında anlık bilgi alabiliyorlar” şeklinde konuştular.

Yetkililer ayrıca planlı ve plansız su kesintilerinin de web site üzerinden anlık olarak sağlanan bilgi girişi ile takip edilebileceğini de belirterek, su kesintisi yaşanan bölgelere, Çağrı Merkezinden oluşturulan arıza taleplerine ve iş emri sonuçlarına dair vatandaşlara SMS yoluyla bilgilendirme yapıldığını ifade ettiler.

×

T.C. İÇİŞLERİ BAKANLIĞI

WEB SİTESİ GİZLİLİK VE ÇEREZ POLİTİKASI

T.C. İçişleri Bakanlığı tarafından işletilen funduszeue.info web sitesini ziyaret edenlerin kişisel verilerini sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca işlemekte ve gizliliğini korumaktayız. Bu Web Sitesi Gizlilik ve Çerez Politikası ile ziyaretçilerin kişisel verilerinin işlenmesi, çerez politikası ve internet sitesi gizlilik ilkeleri belirlenmektedir.

Çerezler (cookies), küçük bilgileri saklayan küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, ziyaret ettiğiniz internet siteleri tarafından, tarayıcılar aracılığıyla cihazınıza veya ağ sunucusuna depolanır. İnternet sitesi tarayıcınıza yüklendiğinde, çerezler cihazınızda saklanır. Çerezler, internet sitesinin düzgün çalışmasını, daha güvenli hale getirilmesini, daha iyi kullanıcı deneyimi sunmasını sağlar. Oturum ve yerel depolama alanları da çerezlerle aynı amaç için kullanılır. İnternet sitemizde çerez bulunmamakta, oturum ve yerel depolama alanları çalışmaktadır.

Web sitemizin ziyaretçiler tarafından en verimli şekilde faydalanılması için çerezler kullanılmaktadır. Çerezler tercih edilmemesi halinde tarayıcı ayarlarından silinebilir ya da engellenebilir. Ancak bu web sitemizin performansını olumsuz etkileyebilir. Ziyaretçi tarayıcıdan çerez ayarlarını değiştirmediği sürece bu sitede çerez kullanımını kabul ettiği varsayılır.

funduszeue.infoşisel Verilerin İşlenme Amacı

Web sitemizi ziyaret etmeniz dolayısıyla elde edilen kişisel verileriniz aşağıda sıralanan amaçlarla T.C. İçişleri Bakanlığı tarafından Kanun’un 5. ve 6. maddelerine uygun olarak işlenmektedir:

• T.C. İçişleri Bakanlığı tarafından yürütülen ticari faaliyetlerin yürütülmesi için gerekli çalışmaların yapılması ve buna bağlı iş süreçlerinin gerçekleştirilmesi,
• T.C. İçişleri Bakanlığı tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden ilgili kişileri faydalandırmak için gerekli çalışmaların yapılması ve ilgili iş süreçlerinin gerçekleştirilmesi,
• T.C. İçişleri Bakanlığı tarafından sunulan ürün ve hizmetlerin ilgili kişilerin beğeni, kullanım alışkanlıkları ve ihtiyaçlarına göre özelleştirilerek ilgili kişilere önerilmesi ve tanıtılması.

 

funduszeue.infoşisel Verilerin Aktarıldığı Taraflar ve Aktarım Amacı

Web sitemizi ziyaret etmeniz dolayısıyla elde edilen kişisel verileriniz, kişisel verilerinizin işlenme amaçları doğrultusunda, iş ortaklarımıza, tedarikçilerimize kanunen yetkili kamu kurumlarına ve özel kişilere Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları kapsamında aktarılabilmektedir.

funduszeue.infoşisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Çerezler, ziyaret edilen internet siteleri tarafından tarayıcılar aracılığıyla cihaza veya ağ sunucusuna depolanan küçük metin dosyalarıdır. Web sitemiz ziyaret edildiğinde, kişisel verilerin saklanması için herhangi bir çerez kullanılmamaktadır.

4.Çerezleri Kullanım Amacı

Web sitemiz birinci ve üçüncü taraf çerezleri kullanır. Birinci taraf çerezleri çoğunlukla web sitesinin doğru şekilde çalışması için gereklidir, kişisel verilerinizi tutmazlar. Üçüncü taraf çerezleri, web sitemizin performansını, etkileşimini, güvenliğini, reklamları ve sonucunda daha iyi bir hizmet sunmak için kullanılır. Kullanıcı deneyimi ve web sitemizle gelecekteki etkileşimleri hızlandırmaya yardımcı olur. Bu kapsamda çerezler;

İşlevsel:Bunlar, web sitemizdeki bazı önemli olmayan işlevlere yardımcı olan çerezlerdir. Bu işlevler arasında videolar gibi içerik yerleştirme veya web sitesindeki içerikleri sosyal medya platformlarında paylaşma yer alır.

Teknik olarak web sitemizde kullanılan çerez türleri aşağıdaki tabloda gösterilmektedir.

Oturum Çerezleri (Session Cookies)

Oturum çerezleri ziyaretçilerimizin web sitemizi ziyaretleri süresince kullanılan, tarayıcı kapatıldıktan sonra silinen geçici çerezlerdir. Amacı ziyaretiniz süresince İnternet Sitesinin düzgün bir biçimde çalışmasının teminini sağlamaktır. (funduszeue.info_SessionId)

 

Web sitemizde çerez kullanılmasının başlıca amaçları aşağıda sıralanmaktadır:

• • İnternet sitesinin işlevselliğini ve performansını arttırmak yoluyla sizlere sunulan hizmetleri geliştirmek,

5.Çerez Tercihlerini Kontrol Etme

Farklı tarayıcılar web siteleri tarafından kullanılan çerezleri engellemek ve silmek için farklı yöntemler sunar. Çerezleri engellemek / silmek için tarayıcı ayarları değiştirilmelidir. Tanımlama bilgilerinin nasıl yönetileceği ve silineceği hakkında daha fazla bilgi edinmek için funduszeue.info adresini ziyaret edilebilir. Ziyaretçi, tarayıcı ayarlarını değiştirerek çerezlere ilişkin tercihlerini kişiselleştirme imkânına sahiptir.  

funduszeue.info Sahiplerinin Hakları

Kanunun “ilgili kişinin haklarını düzenleyen” maddesi kapsamındaki talepleri, Politika’da düzenlendiği şekilde, ayrıntısını Başvuru Formunu’nu Bakanlığımıza ileterek yapabilir. Talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde başvuruları ücretsiz olarak sonuçlandırılır; ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenecek tarifeye göre ücret talep edilebilir.

 

ACIPAYAMACIPAYAM Deski Büro Hizmetleri() 20 20 Dahili: BABADAĞBABADAĞ Deski Büro Hizmetleri() 20 20 Dahili: BAKLANBAKLAN Deski Büro Hizmetleri() 20 20 Dahili: BEKİLLİBEKİLLİ Deski Büro Hizmetleri() 20 20 Dahili: BEYAĞAÇBEYAĞAÇ Deski Büro Hizmetleri() 20 20 Dahili: BOZKURTBOZKURT Deski Büro Hizmetleri() 20 20 Dahili: BULDANBULDAN Deski Büro Hizmetleri() 20 20 Dahili: ÇALÇAL Deski Büro Hizmetleri() 20 20 Dahili: ÇAMELİÇAMELİ Deski Büro Hizmetleri() 20 20 Dahili: ÇARDAKÇARDAK Deski Büro Hizmetleri() 20 20 Dahili: ÇİVRİLÇİVRİL Deski Büro Hizmetleri() 20 20 Dahili: GÜNEYGÜNEY Deski Büro Hizmetleri() 20 20 Dahili: HONAZHONAZ Deski Büro Hizmetleri() 20 20 Dahili: KALEKALE Deski Büro Hizmetleri() 20 20 Dahili: SARAYKÖYSARAYKÖY Deski Büro Hizmetleri() 20 20 Dahili: SERİNHİSARSERİNHİSAR Deski Büro Hizmetleri() 20 20 Dahili: TAVASTAVAS Deski Büro Hizmetleri() 20 20 Dahili: