Казино Шангрила Тбилиси Отзывы
Идеальный «шторм». Что случилось со знаменитым казино «Шангри Ла»
Прилетающих в тбилисский аэропорт Шота Руставели встречают десятки цветастых баннеров, рекламирующих столичные казино. Но все затмевает возвышающийся над дорогой в Тбилиси гигантский билборд с надписью Shangri La. Если заведения конкурентов еще нужно поискать, то мимо Shangri La, которым управляет холдинг Storm International, пройти невозможно: его стеклянный фасад расположен напротив моста Мира — одной из туристических достопримечательностей города.
В июне в Тбилиси стоит сорокаградусная жара, и суровые охранники Shangri La неодобрительно разглядывают игроков в шортах, вальяжно перемещающихся между столами для покера и рулетки с сигаретой в руках. Пепел с сигарет падает над ковер стоимостью $80 От яркого красно-зеленого узора, который отражается в стеклянном потолке, рябит в глазах. Это лишь остатки былого величия Storm International. До года компания владела крупнейшей сетью казино в Москве, оборот которой превышал $ млн. Закон о запрете азартных игр лишил холдинг бизнеса, успешно развивавшегося более десятилетия. Storm сделала ставку на постсоветские государства и игроков из арабских стран. Как бизнес чувствует себя теперь?
Азартный таксист
Бывшего лондонского таксиста Майкла Боттчера изрядно помотало по свету, прежде чем в году он оказался в Москве. Более чем за двадцатилетнюю карьеру к 45 годам он успел поработать во многих казино мира, обзавестись связями в Лас-Вегасе и даже основать Британскую игровую академию, которая занималась обучением персонала, тренингами и консультированием. В России, где после распада Советского Союза азартные игры в одночасье перестали быть подпольным бизнесом, американская компания Legend Investment поручила Боттчеру управлять скромным казино «Элит» на четыре стола. Это казино на юго-западе столицы в партнерстве с американцами открыл владелец небольшого ресторана на ул. Кржижановского.
Боттчер был не одинок: в начале х в Москву хлынули профессионалы игорного бизнеса из Америки и Европы в надежде заработать на кажущемся безграничным рынке. Они везли с собой деньги и западную выучку, которой не хватало не успевшему приобрести цивилизованные формы российскому рынку. Впрочем, закрепиться на полукриминальном рынке удалось далеко не всем.
Вскоре после открытия «Элит» Legend Investment свернула бизнес в России — не выдержали нервы. Боттчер остался. Выкупив долю Legend Investment, он зарегистрировал собственную компанию Storm International, собрал команду менеджеров, обзавелся полезными знакомствами и начал запускать казино на деньги российских инвесторов. Боттчер и его бывшие конкуренты с неохотой вспоминают те годы, но признают, что работать нередко приходилось в опасных условиях. «У Боттчера бывали очень сложные времена. Молодец. Прорвался», — резюмирует один из его знакомых.
Боттчер признался Forbes, что имел доли в своих первых казино, но был не единственным владельцем. Его знакомый говорит, что на первых порах у Боттчера не было собственных денег, чтобы открыть казино, и российские бизнесмены, решившие инвестировать в игорный бизнес, приглашали его как управляющего партнера. За несколько лет Storm International открыла игорные залы Kings, Queens, Wells Fargo. Боттчер приложил руку к открытию в гостинице «Метрополь» одноименного казино, принадлежавшего структурам бизнесмена Алимжана Тохтахунова, известного в определенных кругах как Тайванчик.
В каждом проекте Боттчер долго не задерживался. В одном из интервью он говорил, что у российских партнеров была привычка прощаться с иностранным менеджером, как только дела в казино налаживались, но в итоге многие заведения прогорали. Знакомый Боттчера вспоминает, что и тот был далеко не подарок: «Когда он приходил в казино, говорил: «Я управляю, вы не лезете», — но, наверное, инвесторы тоже хотели видеть, что происходит с их деньгами».
Только в году Storm International удалось закрепиться на Таганской площади, где открылось казино «Винсо Гранд», поражавшее гостей респектабельностью и вышколенным персоналом, набранным из первоклассных московских отелей. Партнеров и инвесторов своих казино Боттчер никогда не называл, но вскоре после открытия «Винсо Гранд» он попал под крыло компании «Каро» основателя «Ингеокома» Михаила Рудяка и его знакомых Леонида Огородникова и Олега Андреева. В начале х партнеры получили в управление здание кинотеатра «Россия» на Пушкинской площади, где открыли ресторан и дискотеку «Утопия». Не обошлось без нескольких игровых столов. Для управления казино позвали Боттчера с его командой менеджеров из Лас-Вегаса. Совладельцы «Каро» в году признались Forbes, что были акционерами игорного бизнеса. Боттчер в привычной манере сразу потребовал от них не вмешиваться в операционные процессы.
Создателям «Каро» и без того было чем занять себя: в году они запустили в «России» кинотеатр «Пушкинский», начав экспансию на кинопрокатный рынок. А Боттчер через два года открыл на месте «Утопии» казино «Шангри Ла». Названное по имени вымышленной райской страны заведение стало одним из популярнейших мест в Москве для любителей азартных игр — наряду с «Метелицей» Давида Якобашвили и партнеров. По воспоминаниям игроков, входной билет в «Шангри Ла» стоил $, для пережившей дефолт Москвы это были приличные деньги. В казино регулярно можно было увидеть звезд шоу-бизнеса, частым гостем была Алла Пугачева.
Совместный бизнес рос. В году «Каро» открыла кинотеатр на втором этаже комплекса «Ударник» в Доме на набережной. Фойе первого этажа досталось Storm International. Помимо казино Боттчер запустил здесь сеть игровых автоматов «Супер слотс» и тотализатор. Пока казино набирало обороты (для его раскрутки приглашали гостей из «Шангри Ла», в том числе Пугачеву), спорт-бар уже начал приносить прибыль, его посещали известные спортсмены. Тотализатор пришлось закрыть, когда его шум начал раздражать гостей казино.
В х условия на игорном рынке стали более мирными. «Времена изменились, масштаб компании и достаточно влиятельные партнеры позволили вести бизнес так, чтобы криминальные структуры не смотрели в нашу сторону», — рассказывает Лаврентий Губин, директор по маркетингу Storm International. Для холдинга настали золотые времена. В году Боттчер управлял пятью московскими казино — это «Нью-Йорк», «Шангри Ла», «Ударник», Jazz Town (бывшее «Винсо Гранд») и «Карнавал» — с игровыми столами, а также сетью из 25 слот-залов (более автоматов), сетью баров и ресторанов. По словам бывших коллег по цеху, игровые автоматы всегда генерировали большую выручку, чем казино. Одним из главных игроков на рынке слот-автоматов был холдинг Ritzio Entertainment Олега Бойко и партнеров, в году у него было 35 автоматов, оборот превышал $ млн. Боттчер никогда не раскрывал оборотов Storm International, но, по оценкам участников рынка, они могли доходить до $ млн. Владельцы «Каро» признавались, что «Шангри Ла» была наиболее доходной частью холдинга (кинотеатры плюс игорные залы), выручку которого по итогам года Forbes оценивал в сумму порядка $ млн.
Конец игры
В году перед казино «Оазис» на острове Маргарита в Венесуэле остановилось несколько грузовиков с солдатами. Вооруженные люди сообщили управляющим заведения, принадлежавшего Storm International, что с сегодняшнего дня на острове закрываются все казино. «За исключением одного, — рассказывал позже Боттчер. — Им владел губернатор острова Маргарита. Случайность? Нет. Это пример плохого правительства».
Одиннадцатью годами позже российское правительство нанесло по бизнес-империи Боттчера еще более чувствительный удар. Владимир Путин предложил запретить азартные игры в России везде, кроме четырех специальных зон. Ситуация выходила из-под контроля: игорные залы и так называемые столбики для монет можно было найти в любом городе. Сами участники рынка преследовали совершенно разные цели: операторы слот-залов наращивали прибыль за счет агрессивной экспансии, а владельцы казино ориентировались на более солидную аудиторию и могли позволить себе лишиться части посетителей за счет ограничений. Боттчер, например, запустил программу «Ответственная игра»: минимальный возраст посетителей увеличили с установленных законом 18 лет до 21 года, особо «заигравшихся» вносили в стоп-листы. Компания финансировала центр психологической помощи и горячую линию. Впрочем, из конкурентов к программе присоединилась только «Метелица», да и результаты горячей линии не впечатляли. «В день через заведения проходило в среднем человек, при этом на горячую линию поступало только 20–30 звонков в месяц, — вспоминает Лаврентий Губин. — За два года работы линии на очную консультацию пришли несколько человек, никто не пришел на повторную».
Storm пыталась лоббировать свои интересы. Боттчер говорит, что в Минфин направлялись предложения установить минимальную плату за фишки в размере 15 рублей ($) и ограничить места, где могли открываться игорные залы, только пятизвездочными гостиницами.
Все это не помогло. В декабре года Госдума приняла закон, предложенный Путиным. Игорному бизнесу дали два года, чтобы придумать, как вести себя дальше. И Боттчер сумел использовать это время. 30 июня года «Шангри Ла» последний раз открыла свои двери для гостей. На следующий день большая часть из почти сотрудников Storm International осталась без работы, а менеджеры переехали в Минск и Ереван, где холдинг запустил казино под привычным брендом Shangri La. От запрета азартных игр потеряли и партнеры Боттчера. После того как летом года опустел первый этаж «Ударника», «Каро» уже через полгода остановила работу кинотеатра.
Возвращение в рай
«Угадайте, что произойдет, когда в России будет четыре зоны? — предрекал Боттчер накануне запрета на игорный бизнес в России. — Каждый бандит из бывшего Советского Союза поедет в каждый город в России и откроет нелегальное казино». Вскоре от этих обвинений пришлось отбиваться и самому основателю Storm International.
Весной года силовики провели обыски в кинотеатрах «Пушкинский» и «Ударник», где обнаружили игровые столы и рулетки. По подозрению в организации нелегальных казино арестовали исполнительного директора Storm International Даррена Кина, работавшего в компании с года. После нескольких недель в СИЗО Кин дал признательные показания. Его выпустили, обязав выплатить рублей штрафа, а Боттчера объявили в розыск.
«Вы думаете, главный управляющий директор компании, имевшей в то время прибыльные объекты в Мексике, Германии, Белоруссии и Армении, а также ряд проектов, включая казино в Грузии, стал бы управлять нелегальным бизнесом?» — возмущается Боттчер. По его версии, задержание Кина было срежиссировано организаторами подпольных казино, которым не нравилось, что российские игроки ездят в иностранные казино Storm International. «Мы думаем, представители некоторых конкурентов очень хотели исключить нас из процесса и способствовали аресту, — объясняет Боттчер, к которому у российских правоохранительных органов уже нет никаких претензий. — Единственной возможностью господину Кину выйти из тюрьмы, в то время как его здоровье сильно ухудшалось, было полное признание вины. Его приговорили к административному штрафу».
После освобождения Кин покинул Россию, но он по-прежнему возглавляет Storm International. А Боттчер отошел от операционного управления и передал свою долю в головной компании, зарегистрированной в Нидерландах, в управление частному фонду (название фонда и размер доли не раскрываются).
Как сейчас устроен бизнес? Под управлением Storm International четыре казино Shangri La: в Тбилиси, Ереване, Риге и Минске, а также сеть слот-залов в Германии. По словам Губина, около человек работают сейчас в казино холдинга, крупнейшие из них — в Ереване ( человек) и Тбилиси ( человек).
Недавно Storm International запустила онлайн-казино PlayShangriLa. Компания не спешит расширять бизнес и оперирует на развивающихся рынках, где есть место для новых игроков. По оценкам Боттчера, оптимально в одном городе не должно быть больше одного казино на человек. Впрочем, многие заведения ориентируются на игроков из других стран. Например, в казино в Тбилиси доля местных игроков — 70%, но большую часть дохода приносят иностранцы. Они едут из России, Украины и арабских стран, где не так терпимо относятся к азартным играм.
Холдинг работает по отлаженной еще в России схеме: часть инвестиций привлекается у местных бизнесменов, Storm International выступает управляющим партнером. Например, в грузинском Shangri La, инвестиции в которое составили $15 млн, доля Storm International составляет 75%. Казино начало зарабатывать прибыль только с третьего года, в среднем же компания ориентируется на срок окупаемости в пять лет. Операционная маржа составляет 10–20%. Доходы холдинг не раскрывает. Суммарные расходы — порядка $6 млн в месяц, а в одном только казино в Тбилиси — $1,2 млн в месяц. Лицензионные платежи и налоги составляют около 40% этой суммы, еще 20% приходится на рекламу и маркетинг.
Существенная часть маркетингового бюджета — это призовые фонды лотерей и промоакций, а также так называемые игровые туры (junket tours), когда состоятельные игроки соглашаются направить на игру определенную сумму в обмен на бесплатные перелет и проживание. Иногда игроки злоупотребляют гостеприимством. «Предположим, вы приезжаете компанией из трех-четырех человек, каждый дает $10 на игру, — объясняет Губин. — При этом вы обладаете сильными математическими способностями, играете за одним столом с общей стратегией, подыгрываете друг другу — теоретически у вас повышаются шансы обыграть казино или остаться при своих. Это так называемые бизнес-игроки, кто едет не отдыхать, а как на работу. Так вы можете приехать один раз, второй, третий, но в четвертый вам предложат приехать за свой счет».
В одном из интервью Боттчер говорил, что казино достается в среднем 20% денег, задействованных в игре. При этом, по словам Губина, игровые автоматы в Shangri La настроены так, что в долгосрочной перспективе отдают игрокам 95–98% внесенных денег. Счастливчикам повезет сорвать этот куш.
Насколько сократился бизнес Storm International после ухода из России? «В разы, — уклончиво говорит Губин. — Москва была удивительным местом. Мало можно найти городов в мире, где игорный бизнес может иметь такую хорошую перспективу и прибыльность». Разницу можно проиллюстрировать и с помощью цифр. Недавно посетитель выиграл в казино в Тбилиси несколько сотен тысяч долларов, поэтому теперь месяц будет скорее всего убыточным. Даррен Кин в одном из интервью вспоминал, что в России выигрыши вполне могли доходить до двух миллионов долларов.
Бывший владелец «Шангри Ла»: «Закрыть все казино – это не реформа»
С владельцем некогда одной из крупнейших российских игорных империй – Storm International – Майклом Боттчером мы сидим у него дома, в квартире в самом центре Москвы. «Эта недвижимость одна из немногих, что остались у меня в России», – мрачно сообщает он. Я говорю, что хочу начать с закрытия его казино в России. Он внимательно смотрит на меня и спрашивает: «Вы не расстроитесь, если я вдруг начну плакать?»
Боттчер начал строить казино в России с середины х. Последний раз мы встречались летом г. в его любимом казино Jazz Town на Таганской площади. Тогда бизнес был в зените славы, а его хозяин был весел и полон оптимизма. Сегодня я ничего подобного не вижу, он вообще сильно изменился.
10 лет назад в России фактически запретили игорный бизнес – создав для азартных игр специальные зоны. К г. компания Боттчера управляла пятью крупными московскими казино – New York, «Шангри Ла», «Ударник», Jazz Town (бывшее «Винсо гранд») и «Карнавал» – со игровыми столами, а также сетью из 25 слот-залов (более автоматов), сетью баров и ресторанов. Боттчер, как и другие лидеры рынка, в зоны не пошел, он возродил бизнес в соседних странах – Грузии, Белоруссии, Армении и проч. За 10 лет на рынке появилось слишком много конкурентов, жалуется он, а правительства разных стран лишь ужесточают требования к бизнесу, работать стало сложно во всех сферах. Работать в России он больше не хочет, а перспективу видит лишь в странах Азиатского региона.
Родился в Лондоне в г. В г. окончил лондонскую Hampstead School
окончил школу крупье и работал в казино Лондона, затем в США – в казино Атлантик-Сити, на круизных лайнерах, на Багамских островах, в Иране
основал консалтинговую компанию и школу крупье – Британскую игорную академию (British Gaming Academy)
приехал в Россию в качестве консультанта по игорному бизнесу. Затем совместно с американской Legend Investments открыл свои первые казино в Москве – Elite, Kings и Queens
основал Storm International
– Хочу процитировать ваши слова из прошлого интервью. На мой вопрос о перспективах вашего бизнеса в связи с ужесточением требований к деятельности игорных компаний вы ответили следующее: «Я не готов говорить о каком-то ужесточении со стороны властей, поскольку это только слова. На деле ничего нет. Конечно, власти могут принять закон и вывести все казино за й километр, но я не думаю, что такие действия можно совершить вот так спонтанно. В конце концов, владельцы игорного бизнеса вложили десятки миллионов долларов в этот бизнес». В итоге всех закрыли. Скажите, вы были излишне самонадеянны или излишне оптимистичны?
– Не знаю. Но я до сих пор не вижу логики в этом решении. Острая потребность в переменах была, это очевидно. Но необходимости закрывать все казино не было. Нас погубила доступность и распространение слот-залов. В то время мы, владельцы крупнейших казино, обычно встречались раз в год. На какой-то из встреч я всем сказал, что слот-залы стали большой проблемой для нас всех, их слишком много, они никак не контролируются, надо что-то делать. Так мне коллеги ответили, что я так говорю, потому что сам, видимо, хочу заполучить весь этот бизнес.
– Ну это немудрено, ведь вы бы- ли одним из лидеров рынка
– Послушайте, мне не принадлежали все казино Москвы. Я действительно предлагал закрыть все слот-залы, включая мои, которые приносили миллионы долларов в месяц. Грубо говоря, я был готов отказаться от половины своего дохода. Я был так уверен в своих словах, потому что знал – большинство крупных городов в мире имеют легальные казино. Проблема здесь, в России, заключалась в том, что в этой сфере не было должного регулирования и правильного законодательства с использованием мирового опыта. Чего, на мой взгляд, не существует до сих пор.
«Я был прав на %, что игорный бизнес уйдет в тень»
– Когда вы лично для себя поняли, что это все, это конец в России?
– 30 июня г. Я до последнего не верил, что они закроют весь бизнес.
– Как это было? Как я потерял свой бизнес? Я был на бумаге миллиардером, а на следующий день у меня больше не было бизнеса. Вот как это было! Хотя нет. Я-то был в порядке. Но у меня было сотрудников. И вот они как раз не были в порядке.
– Сделал заявление о закрытии деятельности в России. А еще я заплатил им. Мы были единственной компанией на рынке, которая полностью выплатила сотрудникам компенсацию по сокращению штата. Я заплатил им минимум три оклада, а тем, кто проработал у нас много лет, еще больше. Это стоило мне порядка $20 млн.
– А свою оценку реформе вы можете дать?
– Какой реформе?! Закрыть все казино – это не реформа! Вот вы когда-нибудь были на Алтае? Можно подумать, идеальное место для казино
– Ну там более км до ближайшего города
– Ха-ха-ха. км до ближайшей дороги! Тому, кому пришла в голову эта идея (Стучит кулаком по столу.) Он не был очень умным человеком. С таким же успехом можно было бы открыть казино на Луне! Да, я съездил во все зоны. Рассказать вам про Калининград? Прилетели, познакомились с администрацией. Очень приятные молодые люди. Далее, я с ассистентом поехал посмотреть казино. Хорошее казино, красивое. Когда мы зашли внутрь, количество находившихся там гостей удвоилось. Да, кроме нас там было всего два человека. Один из них был так пьян, что еле стоял на ногах. Но такси отказалось приехать и везти его в город. Когда он спросил, что же ему делать, ему ответили – идти пешком. Прекрасный сервис! 50 км пешком!
– Это единственная зона, которая оставила такое неизгладимое впечатление?
– Я был везде. Алтай, «Азов-сити», Владивосток, где построили казино с ориентацией на китайцев. Насколько я знаю, во Владивостоке этот бизнес борется за выживание! Он не приносит существенных доходов. Да, я это знаю точно. Все, кто работал на меня раньше, теперь работают в других казино, так что в целом я в курсе, как у них идут дела.
– Можете оценить объем игорного бизнеса?
– Тогда, до закрытия? Не было никаких официальных оценок. $6–9 млрд, может быть.
– Конечно, нет. Я был прав на %, предполагая, что если все казино закроют, то бизнес уйдет в тень. Игорный бизнес как был, так и останется, просто это будет не так доступно. Сейчас бизнес за пределами зон есть и принадлежит криминальным группировкам. Могу предположить, что и силовые структуры не остались в стороне.
– Вы недавно побывали в Сочи, насколько я знаю. А с Ткачевым вы встречались? Он вам не предлагал ничего взять в управление? (Александра Ткачева, бывшего губернатора Краснодарского края, участники рынка называют владельцем «Казино Сочи».)
– Попытки организовать встречи были и с нашей стороны, и со стороны бизнеса и властей Сочи. Но таковых пока не состоялось.
– Можете дать профессиональную оценку «Казино Сочи»?
– Я лично не был в этом казино. Я был на конференции в Сочи по игорному бизнесу, которая состоялась лишь накануне его открытия. Но в «Казино Сочи» нас не приглашали, более того, никто из представителей «Казино Сочи» не принял участия в конференции. Я слышал, что порядка 60% их сотрудников пришли из Storm International. Я лично знаю нескольких менеджеров, раньше управлявших моими казино в Москве. Насколько я понимаю, у менеджмента не много полномочий и они не могут принимать никаких решений.
«Очевидно, мы не понравились кому-то»
– Что произошло с площадями ваших московских казино?
– Большая часть продана. Есть небольшая доля в здании, где располагался Jazz Town на Таганской площади, но там более десятка дольщиков. Сам объект сдан в аренду. Я бы хотел продать свою долю, но договориться со всеми очень трудно, многие проявляют жадность. Без меня у них не было бы ничего, но они забыли об этом. В гостинице «Пекин» у нас до сих пор в долгосрочной аренде порядка кв. м (ранее там располагалось казино New York). После закрытия казино мы открыли там развлекательный комплекс Radio City Bar & Kitchen, но объект для такого бизнеса оказался слишком большим, и мы едва выходили на окупаемость. Сейчас мы отдали его в управление, там открыли ресторан.
– В г. ФСБ задержала главного исполнительного директора компании Storm International Дарена Кина. Задержали за организацию незаконного игорного бизнеса в «Шангри Ла» на Пушкинской. Что это было?
– Журналисты слишком раздули историю.
– Да, а потом отпустили. (Кин дал признательные показания, и его выпустили, обязав выплатить штраф – руб. – «Ведомости».) Очевидно, мы не понравились кому-то, не знаю кому. Честно, не знаю. Мы ничего плохого не сделали. Вы думаете, что, имея уже успешный бизнес в соседних странах, мы бы стали заниматься нелегальным? Возможно, кому-то не понравилось, что мы слишком успешно начали возить богатых русских игроков в наши казино в Минск и Ереван. Дать признательные показания, возможно, был единственный способ выйти. К тому же ситуация стала опасной для его жизни, пребывание в СИЗО без должного медицинского обеспечения обострило хронические заболевания. В любом случае, сегодня Кин продолжает работу в компании.
«Схема отлажена еще в России»
– Что представляет собой сейчас ваша компания? Какова ваша новая жизнь и кто ваши клиенты?
– Мы продолжаем работать в сфере игорного бизнеса. После того как стало известно о закрытии игорного бизнеса в России, мы обратили свое внимание на страны ближнего зарубежья. Первым в г. было открыто казино «Шангри Ла» в Ереване, в следующем году – в Минске. Тогда же появилась сеть слот-клубов в Германии, развлекательные комплексы в Мексике (бизнес был продан в г.), в г. открыли казино «Шангри Ла» в Тбилиси, а в г. – в Риге. Из нового могу назвать проект в Гане, там есть небольшая сеть слот-залов, нужно пока прощупать рынок, чтобы делать какие-то существенные инвестиции. Всего у меня сейчас порядка сотрудников. Если говорить о географии бизнеса, то в Белоруссии почти 40% клиентов – это россияне, в Ереване это местные игроки и гости из Ирана, россиян примерно 20%, в Тбилиси в основном приезжают из стран Ближнего Востока и стран СНГ, россиян 10–15%, в Риге россиян немало (до 30%).
– А схема вашей работы как-то изменилась?
– В целом нет. Схема отлажена еще в России: часть инвестиций мы привлекаем у местных бизнесменов, Storm International выступает управляющим партнером. К примеру, в грузинском «Шангри Ла», инвестиции в которое составили $15 млн, доля Storm International – 75%. Казино начало зарабатывать прибыль только после трех лет существования, в среднем срок окупаемости – пять лет. Операционная маржа составляет 10–20%. Доходы я вам не раскрою, но суммарные расходы Storm International – порядка $6 млн в месяц, а в одном только казино в Тбилиси – $1,2 млн в месяц. Лицензионные платежи и налоги составляют около 40% этой суммы, еще 20% приходится на рекламу и маркетинг.
– Вы меня сейчас удивляете, если честно. В г. вы были другой человек, вы были эмоционально наполнены, не то что сейчас. Я понимаю, вам тяжело говорить про то, что было, про закрытие бизнеса. Но я спрашиваю вас про новые проекты, и у вас нет энтузиазма. Почему?
– Прежде всего, сейчас все намного труднее. Бизнес изменился, везде серьезная конкуренция. Я управляю казино так, как они должны управляться и управляются во всем мире, потому что я – человек казино! Я начинал как крупье, я посвятил казино всю свою жизнь. Но сейчас в бизнес пришли люди, не имеющие к нему отношения. У них много всего другого, а казино просто так, для развлечения. Это недопустимо. Вы знаете, какие правила они устанавливают? Возвращают клиентам 20, 30, 40% с проигрыша. (Мировая практика допускает возврат не более 10% от суммы чистого проигрыша (за вычетом оплаты еды, напитков, трансфера и гостиницы) клиенту, если он проиграл большую сумму. – «Ведомости».) Что нарушает все законы этого бизнеса! Этим грешат владельцы новых казино. Они считают, что это поможет им привлечь клиентов, но это противоречит здравому смыслу. В итоге плохо всем, они работают в убыток, а мы теряем клиентов. Повторюсь, рынок сейчас высококонкурентный, зачастую складываются сложные отношения с партнерами. И все-таки я воодушевлен, так как на днях мы получили возможность открыть казино в одной из стран Юго-Восточной Азии, но об этом я бы не хотел пока говорить. Хотя ладно, вот смотрите. (Показывает проектные наброски.)
– А обороты вашей компании сейчас сопоставимы с теми, что были в России?
– Нет. Это не более 10% от того, что было.
Я вообще не зарабатывал денег, пока мне не исполнилось 50 лет. Я обычный человек. И я не очень люблю богатых людей, потому что они полны нехорошего и часто говорят гадкие вещи.
– Но они же ваши клиенты.
– О, это другое. Их я обожаю.
«Везде довольно трудно в плане налогов»
– Вообще за рубежом вам комфортно вести бизнес?
– Нет. Везде довольно трудно в плане налогов. Вы знаете, ничего не меняется – богатые богатеют, бедные беднеют, при этом правительство в любой стране на себя тратит огромные деньги. И все бизнесмены, кого я знаю, говорят, что работать стало хуже, чем было 10 лет назад. Абсолютно все, во всех сферах бизнеса. Налоги растут, ограничения множатся. Взять, к примеру, наш бизнес в Германии. Все казино принадлежат государству, частный бизнес имеет право открывать лишь слот-залы. При этом в казино может быть установлено сколько угодно автоматов, а если вы частный владелец слот-зала, то вам позволено их иметь не более Кроме того, есть четкие указания, что два автомата располагаются друг рядом с другом на расстоянии 0,5 м, а следующая пара должна находиться на расстоянии не менее 3 м от соседних пар. Однажды к нам пришли из инспекции с измерительной рулеткой, да-да. Стали мерить эти расстояния. Оказалось, что в одном случае аппарат находился на 1 см ближе положенного. Нас хотели оштрафовать на 50 евро. Пришлось долго объясняться.
– Знаменитая немецкая педантичность.
– А взять диапазон минимальной и максимальной ставки в частном слот-зале? Если я не ошибаюсь, он составляет 1–5 евро, при этом оператор обязан установить минимальную паузу между игрой в 15 секунд, т. е. вы можете нажимать на кнопку автомата не чаще чем один раз в 15 секунд. При этом в казино, принадлежащих правительству, разброс ставок составляет от 50 центов до евро, а кнопку старта вы можете нажимать с какой угодно частотой. Это нормально, справедливо? Поэтому люди больше не зарабатывают там деньги. Это сумасшествие! В Европе сейчас получается так: если вы бизнесмен – вы плохой человек. А если вы белый мужчина – бизнесмен, то вы еще хуже. Теперь в Европе нужно принадлежать к ЛГБТ-сообществу, чтобы к вам нормально относились. Я сдаюсь. Будущее за Юго-Восточной Азией, и я еду туда. Налоги там – фиксированные платежи, люди приятные, а еда восхитительная.
– Но в Россию вы все равно приезжаете?
– А я люблю Россию, ее главное богатство – люди. Уинстон Черчилль сказал как-то: «Россия – это головоломка, завернутая в загадку и окруженная тайной». Мне нравится это выражение, и он прав, Россия уникальна. Когда я впервые приехал сюда, то со своей русской женой как-то ехал в метро. Я, будучи англичанином, выходя, придержал за собой дверь, чтобы она не ударила идущего за мной, – было ветрено. Так я придержал дверь для жены, а затем для следующего человека, а затем еще для шедших следом. Она спросила меня: «Зачем ты это делаешь?», – а я ответил, что жду, когда кто-нибудь скажет «спасибо». А вот вам другая история. Однажды зимой моя машина застряла в сугробе. Я пытался выбраться, но колеса буксовали. Как вдруг раз – и машина поехала. Я обернулся и увидел двух парней, которые вытолкали машину. Я решил выйти и поблагодарить их, но они разошлись в разные стороны. Они даже не знали друг друга. Увидели, что нужна помощь, толкнули машину и пошли дальше. Обожаю русских! Но страна – это катастрофа. Могла бы быть лучшей страной в мире, но коррупция тотальная. Вы знаете, в Гааге есть большая стоянка велосипедов напротив дома правительства. И премьер-министр ездит на работу на велосипеде. Вы можете представить себе такое в России? Но это должно быть именно так.
– Так что вы предлагаете?
– Открыть казино в Москве, в Санкт-Петербурге и во всех крупных городах с населением более полумиллиона человек, одно казино на каждые населения. Слот-залы должны быть запрещены. Казино вполне могут принадлежать государству, но управлять ими должен я.
Стратегия продвижения казино «Шангри Ла Тбилиси»
Мои услуги по продвижению казино «Шангри Ла Тбилиси» потребовались после года безуспешного вывода бренда на рынок Грузии. Объект был открыт на высококонкурентном рынке, где уже работали два крупных казино, хорошо зарекомендовавших себя среди целевой аудитории (в последующие годы открылись еще три сильных конкурента).
Высокие налоги и лицензионные сборы, а также другие издержки, низкие темпы роста бизнеса и значительное превышение инвестиционного бюджета создали ситуацию, при которой после года безуспешной работы инвестор рассматривал возможность закрытия бизнеса. На исправление ситуации отводилось полгода, после чего в случае неуспеха проект должен был быть свернут.
Была проделана следующая работа:
• Аудит текущего маркетинга и коммуникаций компании.
• Анализ деятельности конкурентов.
• Разработка и реализация маркетинговой и коммуникационной стратегии.
• Бюджетирование и оптимизация бюджета.
• Производство мультимедиа (дизайн, видео, аудио, фото, сайты, приложения).
• Стратегический копирайтинг.
• Разработка и реализация плана маркетинговых и PR-мероприятий.
• Формирование имиджа (B2C, B2B).
• SEO и SMM.
Результаты:
• Вначале даже таксисты при запросе отвезти в казино «Шангри Ла», спрашивали «где это?», но уже через полгода подобных вопросов не возникало.
• Через три-четыре месяца сайт казино по ключевым запросам выдавался на первой странице поисковиков выше конкурентов, а через год стабильно находился на позиции в зависимости от запроса, уступая лишь такому гиганту как Tripadvisor.
• Неоднократно Tripadvisor включал казино «Шангри Ла Тбилиси» в список рекомендуемых развлечений столицы Грузии.
• Четыре года подряд ( – ) заведение удостаивалось премии «Golden Brand» как лучшее казино Грузии.
• Казино было первым бизнесом подобного рода, сумевшем провести рекламную кампанию в сети наиболее популярных ТВ-каналов (в то время) в Иране – GEM TV и Азербайджане.
• Средняя посещаемость заведения выросла с человек в день до через год, а в последние годы работы составляла человек в день. В рекордные дни больших розыгрышей или мероприятий посещаемость достигала человек.
SL Casino Riga в Риге (Латвия)
SL Casino Riga – казино расположенное в центральной части города Рига, в здании отеля Grand Hotel Kempinsky. Казино является частью сети казино Shangri La, действующей в Тбилиси, Ереване и Минске.
Изысканный интерьер в стиле арт-деко с мягкими цветами и освещением, где все предназначено для вашего комфорта, позволяет клиентам расслабиться и насладиться играми. Состоит казино из двух этажей: первый этаж предназначен для игровых автоматов и мини-спортивного бара, а настольные игры расположены на втором этаже. Также имеется отдельная VIP-комната для тех, кто предпочитает более высокие ставки в частной атмосфере.
SL Casino Riga предлагает своим клиентам классические настольные игры (несколько видов покера, американская рулетка, блэкджек), а также множество современных игровых автоматов в шикарной, уютной и безопасной обстановке. Так же имеются бонусы для постоянных посетителей и постоянных игроков.
Адрес
Aspazijas bulvaris 22
Riga
Режим работы
Круглосуточно
Транспорт
Общественный транспорт, такси
[mapsmarker map=&#;&#;]
Шангри Ла
(0 Рейтинг
Казино Шангри Ла
Казино Шангри Ла Тбилиси – это наиболее современное и стильное игорное заведение в Грузии. Развлекательный комплекс расположен в исторической части города рядом с «Мостом Мира» всего в ти минутах езды от международного аэропорта Тбилиси. Казино Шангри Ла предлагает как игры на столах (четыре вида покера, американская рулетка, блэкджек, пунто-банко), так и большой выбор современных игровых автоматов лучших мировых производителей.
Казино Adjara
Казино Аджара расположено в центральной части Тбилиси. Стильный интерьер, который охватывает более чем квадратных метров, это сегодня самое большое казино в Восточной Европе и старейшее на Кавказе. Комплекс, который открыт 24 часа в сутки 7 дней в неделю, предлагает не только широкий ассортимент живых и автоматизированных игр, включая просмотр спортивных событий и ставки, а также предоставляет услуги самого высокого качества.
Казино «Иверия»
Казино Иверия расположено в центре Тбилиси, на площади Революции Роз, в гостинице Radisson BluIveria. Казино с необыкновенной обстановкой, разнообразием игр: рулетки, блекджек, 6-карточный покер, русский покер, техасский покер, популярные игровые аппараты и электронные рулетки.
Компания GBC Iberia рассматривает развить новое направления в Грузии ДЖАНКЕТ ТУРЫ . Основное его значение &#; это увеселительное путешествие за &#;казенный&#; счет. На сегодняшний момент данным словом обозначают туристические поездки с культурно-развлекательной программой с обязательным посещением игорных заведений. Азартный туризм стал особенно популярен среди туристов стран СНГ.
[yasr_visitor_votes size=&#;medium&#;]
Сохранить
Сохранить
Сохранить
Сохранить
Сохранить
Сохранить
Сохранить
Развлекательное заведение Shangri La несколько лет кряду получает звание лучшего казино и национальную премию «Золотой бренд». В этом году в перечень достижений казино добавилось еще одно: портал TripAdvisor назвал тбилисский юнит «Лучшим казино» и включил его в топовую пятерку «Лучших игр и развлечений» в столице Грузии под почетным четвертым номером. Большая часть посетителей туристического сайта, которые оставили отзыв о заведении, оценили его работу на 5 баллов из 5. «Шангри Ла Тбилиси» предлагает возможность играть в азартные игры круглые сутки и приглашает на джанкет в Грузию.
Где искать казино в столице Грузии?
Отыскать казино в Тбилиси не составит труда, оно занимает красивое 2-этажное здание в центре города и соседствуют с невероятным «Мостом Мира». Огромные окна ресторана заведения выходят прямо на набережную р. Мктвари. В вечернее и ночное время «Мост Мира» и казино «Шангри Ла» создают волшебный сияющий ансамбль, он по праву считается одним из лучших украшений столицы Грузии.
Заведение расположено всего 18 километрах от аэропорта Тбилиси, сюда можно доехать на машине за минут. Такое месторасположение удобно для посетителей из других стран. Большинство гостей приезжают в «Шангри Ла» из России, ОАЭ, Турции и других стран-соседей, где нет своих игорных заведений. Иностранцы очень свободно чувствуют себя в развлекательном комплексе, потому что здесь нет места языковому барьеру. Работники казино говорят на грузинском языке, а также на русском и английском.
Кстати, иностранцы предпочитают приезжать на несколько дней и заказывают для этого игровой тур. Это возможность отдыхать по высшему разряду за счет казино, оплатив лишь стоимость игровых фишек.
Что предлагает «Шангри Ла» гостям?
В развлекательном комплексе доступны все любимые игроками азартные игры: покер, рулетка, пунто банко, блэкджек. Дилеры приглашают гостей за один из десяти игровых столов, всегда приветливы и участливы. В игорный зал допускаются игроки возрастом от 21 года.
Кроме игорного стола в заведении работает огромный зал со слот автоматами. Здесь установлены лучшие игровые автоматы от известных мировых разработчиков. Специально разработанная система начисления очков предусматривает использование карт вместо фишек и денег.
Уникальные магнитные карты позволяют свободно перемещаться от одного автомата к другому. Очки накапливаются на карте, даже когда осуществленные ставки не выиграют. Абсолютно все ставки переводятся в очки, а затем накопленные очки можно израсходовать снова на игры или получить другие приятные бонусы. Зал со слот автоматами работает для посетителей старше 18 лет.
Кроме того, в казино можно насладиться прекрасным шоу с выступлением самых талантливых музыкантов столицы. Шоу программа предполагает еженедельный розыгрыш призов. Каждый посетитель, сделавший ставку хотя бы раз, может рассчитывать на получение джекпота. Один в месяц разыгрываются особо крупные призы.
Выиграть можно не только крупную сумму денег, но и дорогой презент, например, автомобиль. Именно Shangri La Tbilisi стало первым казино страны, где гость получил приз в виде авто Maserati. Кстати, подобный розыгрыш проводился дважды!
В заведении работает авторский ресторан, где продаются лучшие блюда национальной кухни и европейские шедевры. Автандил Алиханашвили является несменным шеф-поваром ресторана уже на протяжении нескольких лет и предлагает гостям свои неповторимые авторские блюда. Эти шедевры кулинарии &#; еще одна фишка казино, гости высоко ценят возможность получить гастрономическое удовольствие.
Очень приятно, что из окон заведения открывается потрясающий вид на сердце города, набережную и восхитительно красивый «Мост Мира». Наслаждаться этим великолепием особенно приятно за вкусным ужином и бокалом вина.
Джанкет тур в тбилисское казино
Если хочется провести в казино побольше времени, лучше устроить себе полноценные каникулы. Заведение предлагает джанкет туры любой продолжительности. Купить джанкет в Тбилиси можно по телефону и непосредственно в заведении.
Организацией поездки займется опытный личный менеджер. Оплатить придется только стоимость игровых фишек. Билеты на самолет, трансфер из и в аэропорт, размещение, питание и развлечения включены в стоимость тура. Покупатель джанкет тура сможет посетить экскурсии и автоматически станет участником всех закрытых вечеринок и розыгрышей с особыми призами.
Узнать подробнее о принципах работы заведения и организации джанкета можно на официальном сайте казино: goalma.org
казино с бесплатным фрибетом Игровой автомат Won Won Rich играть бесплатно ᐈ Игровой Автомат Big Panda Играть Онлайн Бесплатно Amatic™ играть онлайн бесплатно 3 лет Игровой автомат Yamato играть бесплатно рекламе казино vulkan игровые автоматы бесплатно игры онлайн казино на деньги Treasure Island игровой автомат Quickspin казино калигула гта са фото вабанк казино отзывы казино фрэнк синатра slottica казино бездепозитный бонус отзывы мопс казино большое казино монтекарло вкладка с реклама казино вулкан в хроме биткоин казино 999 вулкан россия казино гаминатор игровые автоматы бесплатно лицензионное казино как проверить подлинность CandyLicious игровой автомат Gameplay Interactive Безкоштовний ігровий автомат Just Jewels Deluxe как использовать на 888 poker ставку на казино почему закрывают онлайн казино Игровой автомат Prohibition играть бесплатно